【干貨分享】一條價值500W的電商營銷公式你造嗎?

公式是不是500W，看完可以自己判斷。

我覺得是500W以上。

可能你看了很多遍，然后過幾天就忘了。

我覺得最基本的其實也是最值得思考的，簡之路。

一開始我以為是個普通的配方，但是我試了那么多東西后覺得是個謎，就付諸實踐了！確實，大家分享一下吧！如果你想增加銷售量，你想增加營業(yè)額。

這個公式的所有目的只是在增加營業(yè)額的前提下。

當(dāng)然我們只是假設(shè)單個變量，其實不是！其實你是想全面發(fā)展。

讓我們逐一分析。

我們先假設(shè)公式，營業(yè)額(遞增變量)=訪客數(shù)(遞增變量)x轉(zhuǎn)化率(不變)x客單價(不變)。

那么，營業(yè)額上升了嗎？

現(xiàn)在是個關(guān)鍵問題。

如何增加訪客量？

個人覺得這個問題有幾件事可以做，不一定對但是效果不錯。

1.產(chǎn)品架構(gòu)。

比如你有一個賣的很多的產(chǎn)品，但是又有一個款式相似的產(chǎn)品，因為相似的關(guān)鍵詞會重疊，不利于搜索。

如果你們的產(chǎn)品差不多，只有一家能活下來。

這是經(jīng)驗。

也就是可以吸引建筑方面不同類型的客戶。

2.主圖，好的美工是一個店鋪的福氣。

好的主圖決定了在同一個關(guān)鍵詞中的點擊率！這可以通過找?guī)讉€小組或者同事看一看來實現(xiàn)。

群眾的眼睛最重要，可以采用投票制。

估計很多人都沒這么做過，不知道大公司有沒有做過。

3.回頭客，這是必須的。

如何提高回頭客，如何讓他成為你的鐵桿粉絲？

4.活躍度和付費流量& hellip& hellip這些我就不多說了。

這些都是后來的事情。

營業(yè)額(增變量)=訪客數(shù)(不變)x轉(zhuǎn)化率(常變量)x客單價(不變)。

當(dāng)訪客數(shù)量難以增加時，我們不得不做內(nèi)部工作。

轉(zhuǎn)化率是設(shè)計到整個店鋪的內(nèi)功，需要運用到店鋪的基礎(chǔ)上。

可能分析不到位，但基本要素都在。

1.售前售后一體化的客戶服務(wù)能力。

因為銷量增加，現(xiàn)在沒辦法要求三客服了。

對于客服管理的一點經(jīng)驗，我們采取的方式是，誰接單，就在備注后面加上自己的數(shù)字或者獨特的名詞，然后誰接單就退款，誰售后差評就跟進。

這樣做是有目的的，他比別人更了解這筆交易。

當(dāng)然，有時候不在這里。

這需要團隊合作。

每個人的電腦上都有一個以個人名字命名的文檔，其中包含售后退款跟進表、差評跟進表和其他內(nèi)部表格。

因此，它以一種標(biāo)準(zhǔn)化的方式進行管理。

那么，和轉(zhuǎn)化率有關(guān)系嗎？

這是必要的。

如果你的退款率和售后糾紛影響權(quán)重高，差評太多，客戶會讓你買嗎？

所以這很重要。

這個可以作為考核標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)績+退款爭議率+中差評+查詢轉(zhuǎn)化率。

給管理者的建議:作為管理者，要定期培訓(xùn)客服，注意觀察。

我們每周一會開一個會，由客服輪流主持，讓他們分享自己的銷售經(jīng)驗和建議，然后大家一起討論。

這是一次很好的會議，改善效果很明顯。

2.眾所周知，一個客戶進來，如果頁面設(shè)計沒有那么吸引人，會流失多少客戶？

所以要求藝人熟悉產(chǎn)品，了解消費群體。

美工最好做一周客服再上崗，這樣可以深入了解客戶的需求，提高自己的設(shè)計能力，有文案能力。

一個頁面不能只有圖片和適當(dāng)?shù)奈淖置枋觥?/p>

至于怎么判斷，我覺得也是讓群眾在頁面做完之后去查，去找。

然后敲定改進，再根據(jù)銷售中客服篩選的問題不斷改進。

客單價成交額(遞增變量)=訪客數(shù)(不變)x轉(zhuǎn)化率(不變)x客單價(永不變)。

這個好像很難改善，除非改造，其實不然。

轉(zhuǎn)型要以變化為基礎(chǔ)。

怎么改？

關(guān)聯(lián)營銷，產(chǎn)品關(guān)聯(lián)方式不同，但關(guān)聯(lián)營銷的關(guān)鍵點是什么？

取長補短，增值，優(yōu)惠政策。

第一，用營銷思路去關(guān)聯(lián)，比如收到五星好評后能拿多少，能拿多少回來，能買多少，能買多少，優(yōu)惠券等等。

第二，增值關(guān)聯(lián)。

這是增值商品。

第三，消費與心有關(guān)。

比如可以放一些價格較高的商品在里面。

價格高等于質(zhì)量好，但價格差不要太大。

如何在不增加變量的情況下提高成交量！那不是很蠢嗎？

下面是我自己加的公式。

營業(yè)額(遞增變量)=訪客數(shù)(不變)x轉(zhuǎn)化率(不變)x客單價(不變)+新類型遞增。

在其他一切不變的情況下，一個店鋪的價值就在于它的更新。

像水一樣，能流就活，淘汰滯銷產(chǎn)品，推出新產(chǎn)品。

至于很多人說新品不賣，怎么起來？

當(dāng)你去做的時候，其實并不難，只要你的產(chǎn)品好，又是一個小爆款。

我的做法很簡單:和主推關(guān)聯(lián)，像腦白金模式的推廣，把消費者能看到的地方都做廣告，包括你旺旺客戶回復(fù)第一次詢價時的快速回復(fù)鏈接，流量會很高。

看一看:產(chǎn)生的流量是阿里旺旺的非廣告，會有很多消費者點擊。

有流量的好產(chǎn)品怎么可能沒有銷量？

有的朋友會說，這樣不會影響其他款式的銷售。

我覺得影響不大。

反而能抓住一些不喜歡進來的款式的顧客。

而且，這個一上來，你又有了搜索流量的來源。

一個新品在全店的銷量肯定會飆升，權(quán)重也高，考前排名自然也就高了。

不用說了！我已經(jīng)談過如何增加營業(yè)額。

我上面說的是一個店鋪的基礎(chǔ)。

當(dāng)你的日常運作正常后，你的下一步就是保養(yǎng)和調(diào)整。

有沒有朋友覺得最近因為某些原因流量下降了？

營業(yè)額下降了！老板問！不知道怎么幫忙？

我說的診斷是突然出現(xiàn)正常經(jīng)營店鋪的情況！是的，我們可以分析影響營業(yè)額的因素:訪客數(shù)，轉(zhuǎn)化率，客單價，這三個問題，然后逐一查詢。

上面已經(jīng)寫了，比如轉(zhuǎn)化率跟藝人和客服有關(guān)系。

確定是否是客服關(guān)系。

查看查詢轉(zhuǎn)化率和差評數(shù)量。

如果沒有大的變化，就是頁面有問題，需要美工調(diào)整。

你可以用這個公式反推每一個細節(jié)，然后解決這個問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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