淘寶天貓?zhí)嵘D(zhuǎn)化率該做哪些事情?
2023-01-20|20:42|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:87
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說到運營,恐怕就難倒很多賣家了,尤其是提升轉(zhuǎn)化率的時候。
應該怎么做才能提高轉(zhuǎn)化率?
讓我們一起來看看吧。
提高第一件事:做高質(zhì)量的評價,評價數(shù)量。
我通常比我的競爭對手做更多的評估。
在其他條件相同的情況下,超過我的競爭對手的評價顯然會提高轉(zhuǎn)化率。
關(guān)于如何從全網(wǎng)抽取評測圖片和文字,有很多優(yōu)秀的軟件??梢匀グ俣纫幌隆?/p>
升級第二件事:煉海洋,淘節(jié)目。
淘秀是一個高質(zhì)量圖片展示產(chǎn)品的地方。
看淘秀的比看評論的轉(zhuǎn)化率高。
改善第三件事:惡意評論請大家處理惡意回復。
惡意評論的處理很簡單:用主號登錄手找到自己的鏈接,找到惡意評論,點擊舉報,刷新,清除。問人惡意回復有點復雜:用10個以上小號依次舉報惡意回復,24小時內(nèi)會得到滿意的結(jié)果。這兩種方法完全有效,一直在用。提高第四件事:客服咨詢轉(zhuǎn)化率。
咨詢轉(zhuǎn)化率要高,客服要對產(chǎn)品相當熟悉。
問一問,答一答,一定要對。
我有兩個方法供你參考:
方法一,腳踏實地,要求客服對產(chǎn)品各方面都要充分熟悉,做到你問什么都知道。
2、投機取巧,客人問什么問題,客服先去現(xiàn)在的三家店問問題,然后抄下來作為自己的回復。
我比較喜歡用方法2,因為我做的藍海店比較多,所以每隔一段時間就會換一個利潤高的產(chǎn)品,這樣方法2是比較快進入狀態(tài)的方法。
轉(zhuǎn)型第五件事:完善產(chǎn)品售后。這個我相信不用多說。售后做好了,運營沒有麻煩,售后做好了,復購率就會高。升級第六件事:好事點評團。打開很多知名產(chǎn)品的鏈接,很多都加了好評。
這對轉(zhuǎn)化率有什么影響?我的理解是,標準品沒用。非標產(chǎn)品,尤其是非標產(chǎn)品中的材料/功能/使用方法不為大眾所熟知,良審組可以正面影響轉(zhuǎn)化。
推廣的第七件事:價格的設定。如果是標準品:如果價格控制住了,就用一些小手段。做個包送個東西,送的東西要高水平。
我曾經(jīng)賣過一個118元的產(chǎn)品。但是我可以拿到6塊錢的石英表(你不會相信,但是真的),這樣大家價格都一樣。 我送了一塊手表。哇,我的轉(zhuǎn)變爆炸了。如果是非標產(chǎn)品:就看你的運營能力了。一般來說,再好的操作,低價也做不出來。所以怎么定價,你懂的。改善第八件事:差評的處理。2023年之前,有n種方法可以擺脫差評,統(tǒng)稱為技術(shù)刪除。2023年以后,不要跟我吹牛說可以刪,可以屏蔽。以前的技術(shù)手段我都用過,包括同行交流,目前已經(jīng)沒有了。
于是我完善了一套很有效的方法,很土氣但是很實用:客服電話。看到這個不要笑。
這不是老方法嗎?
看你怎么用。我專門雇了2個女生來處理我10多家店的差評。我的成功率超過95%。實戰(zhàn)數(shù)據(jù)。我的原則是:當鏈接盈利時,我會無條件滿足差評客戶的要求。別走太遠就好。
這是邊肖總結(jié)的一些經(jīng)驗和技巧。
想要更好的經(jīng)營店鋪,就要不斷的對店鋪進行改進和優(yōu)化。
當然,你也要根據(jù)自己的情況來操作。
如何提高淘寶的轉(zhuǎn)化率?
有哪些技巧?
如何提高店鋪的轉(zhuǎn)化率?藏品轉(zhuǎn)換的原因是什么?
轉(zhuǎn)化率低的原因是什么?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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