轉(zhuǎn)化率下降的原因是什么?怎么優(yōu)化?
2023-01-27 | 20:00 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:109
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很多人會羨慕身邊做網(wǎng)店老板的朋友,但是開淘寶店并不容易,既要流量,又要轉(zhuǎn)化。
終于來了一點(diǎn)流量,轉(zhuǎn)化率又下降了。
那么轉(zhuǎn)化率下降的原因是什么呢?
很多人不理解為什么同行中有兩個同款,為什么別人做的銷量比你高很多。其實(shí)有很多因素,包括權(quán)重、主圖、標(biāo)題、詳情頁以及你的推廣方式。再加上千人千面的推出,淘寶上的消費(fèi)者越來越多,導(dǎo)致標(biāo)簽混亂。標(biāo)簽混亂也是影響店鋪轉(zhuǎn)化率的重要因素。讓我們重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)。
1.淘寶上的流量,標(biāo)簽手機(jī),起著非常重要的作用。在我們的流量來源分析中,不難看出手淘的流量排名第一。尤其是猜你最喜歡的節(jié)目。并且猜測你喜歡的節(jié)目都是通過標(biāo)簽連接的。如果手淘的流量不準(zhǔn)確,就要考慮店鋪的標(biāo)簽是不是亂了,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降。分析店內(nèi)人群,看消費(fèi)水平,喜好等有無變化。,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。尤其是參加了一些活動后,結(jié)束后標(biāo)簽最容易混淆。可以通過直通車做針對性的推廣,或者通過老客戶做一些優(yōu)惠活動來拉回標(biāo)簽,提高轉(zhuǎn)化率。
2.競爭對手淘寶要想銷量好,排名靠前,必須適合同行競爭。如果轉(zhuǎn)化率突然下降,同行的產(chǎn)品是不是就上去了?如果是,就要分析對手崛起的原因,然后找出自己的不足,與同齡人的差異,并加以改正。如果有很多同行做的關(guān)鍵詞排名在你之上,那就放棄這個詞,轉(zhuǎn)而做其他有能力的關(guān)鍵詞。
3.評價是消費(fèi)者購物時必看的地方。如果寶貝有差評,肯定會影響轉(zhuǎn)化率。商家可以引導(dǎo)消費(fèi)者給予5星好評。如果有差評,合理與消費(fèi)者溝通,或者給予相應(yīng)的推廣補(bǔ)償和贈品,讓其刪除。如果是質(zhì)量問題,一定要嚴(yán)把以后的貨關(guān)。差評也要看原因。消費(fèi)者不會隨便給差評。一定有什么地方出了問題,不是產(chǎn)品質(zhì)量就是服務(wù)。如果是惡意商家,淘寶現(xiàn)在有一個一鍵處理惡意評價的工具。確實(shí)不能貼上云的標(biāo)簽,但前提是事先溝通過。
4.價格影響店鋪的消費(fèi)水平。如果店鋪賣的東西雜,或者經(jīng)常有一些優(yōu)惠活動,人的消費(fèi)水平不匹配,影響轉(zhuǎn)化率。這時候商家會馬上變回原價,或者利用直通車加大發(fā)貨,拉回店里的精準(zhǔn)人群。影響轉(zhuǎn)化率低的原因有很多。詳情頁也是因素之一,但是詳情頁不能考。
如果用戶停留時間變短,詳情頁需要重新優(yōu)化。如果受以上因素影響,按照上述方法進(jìn)行修正和優(yōu)化。
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