淘寶五一正常發(fā)貨嗎?不按時發(fā)貨怎么辦?

五一節(jié)要到了。

對于人們的網購欲望，節(jié)假日也會有購買需求。

所以很多人更關心的是淘寶五一會不會正常發(fā)貨。

畢竟這是節(jié)假日，很多企業(yè)會根據國家法律放假。

在這里，我告訴你一個淘寶五一會不會正常發(fā)貨。

1.五一淘寶發(fā)貨正常嗎？

除了春節(jié)，淘寶五一都不會放假，尤其是快遞，一般不放假，就是倉庫可能放假。

買東西之前可以問商家，商家說可以正常發(fā)貨，那就正常發(fā)貨。

第二，如果貨物沒有按時送達怎么辦？

1.先試著和賣家溝通。

也許是因為出貨量等原因，客戶的訂單被遺漏了。

如果賣家不理人或者拖延敷衍，服務態(tài)度不好，請繼續(xù)以下步驟。

2.找到訂單，直接申請退款。

退款的理由是“沒貨”。

退貨說明也填寫類似內容，提交退款申請。

申請退款后，即使賣家不操作，退款也會在規(guī)定時間內退還到客戶的支付寶或銀行卡。

如果賣家拒絕退款，建議客戶立即申請客服介入，防止賣家因久拖不決自動確認后攜款跑路。

3.如果在淘寶天貓商城購買，對方72小時內未發(fā)貨，申請退款成功后可以獲得賠償。

普通集貿市場沒有這種待遇。

退款成功后，如果在天貓店買的東西沒有得到賠償，應該先和賣家協(xié)商賠償。

如果天貓賣家不愿意賠償，建議投訴賠償。

4.找到訂單，選擇“投訴商家”填寫投訴原因，毀約-延遲發(fā)貨-商家表示商品缺貨。

然后上傳憑證，截取和賣家的聊天記錄上傳。

如果賣家不回你，就截取自己的，在投訴描述里填上賣家的服務態(tài)度，然后提交。

5.如果是在淘寶集市上買的，買家可以根據對方的服務態(tài)度考慮是否投訴。

賣家態(tài)度不錯，建議顧客不要投訴。

運營淘寶不容易，他們互相理解。

如果態(tài)度不好，建議馬上投訴。

一般淘寶會在五一正常發(fā)貨，畢竟過年快遞不放假。

所以大家可以放心在五一買。

如果沒有按時發(fā)貨，也可以按照上面的方法操作。

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