不要抱怨流量少,轉(zhuǎn)化率才是王道

春節(jié)快到了，小一點(diǎn)的餅友們應(yīng)該快有壓歲錢了。

這應(yīng)該是春節(jié)前的最后一個(gè)帖子了，因?yàn)橹袊膫鹘y(tǒng)要求我們回家和家人團(tuán)聚。

又是一年，2013年對于沒有賺到錢的店主來說是非常辛苦的一年。

我真的很想在這里提問，親愛的。

2013年的你過得怎么樣？

如果訂單太小，工作太累，那就歇歇腳，讓隱藏的壓力跑掉；如果差評惹惱了心情，那就微微一笑，讓煩惱逃離。

記住每天健康快樂才是最重要的。

我們即將迎來新的一年。

2014年，祝大家馬年天天一帆風(fēng)順，二龍騰飛，三太陽開，四季平安，五福臨門，六六大成功，七星璀璨，財(cái)源廣進(jìn)，九九九合一，圓滿，繁榮，好運(yùn)，萬事如意！2015年上億！進(jìn)入主題【也許你一開始就錯(cuò)了，不要抱怨流量不夠，轉(zhuǎn)化才是王道】。

上一篇文章叫【致沒有流量的賣家，這些免費(fèi)流量是你邀請的嗎】。

我和很多派友有過交流，很多店主問我店里人流量多少才算正常。

現(xiàn)在每天的流量只有100多，還有200多人還在抱怨店里流量不夠，還有一些派友送給我的。

你還在淘寶做什么？

??！我們這些小賣家真的再也混不下去了嗎？

流量都給天貓了嗎？

流量這么少怎么生存？

其實(shí)一開始我們就錯(cuò)了。

我們現(xiàn)在的流量在自己手里有多少分流？

很多賣家跟我說，現(xiàn)在競爭這么激烈，這個(gè)流量怎么轉(zhuǎn)化？

好吧。

這無非是想獲得更多的流量。

我們也可以反過來想，站在淘寶這個(gè)平臺上，給你100 200的流量，你手里沒有轉(zhuǎn)化。

這個(gè)流量沒有被很好的利用，怎么才能給你更多的流量？

我們要做的就是把握現(xiàn)在的流量。

實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

轉(zhuǎn)型才是王道。

要提高轉(zhuǎn)化，就要知道什么因素影響轉(zhuǎn)化。

一家店鋪裝修完畢。

圖一和圖二是圖圖的兩個(gè)商店，你更愿意去哪一個(gè)？

肯定是第一。

當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入商店時(shí)，如果他們看到商店的整體布局很吸引人，他們會有興趣閱讀它。

即使第一筆交易失敗，消費(fèi)者也會記住我們的店。

如果店鋪裝修不好，買家一進(jìn)店就什么都不看就走了。

店鋪要有合理的定位和整體的視覺感受。

滿意的顧客會在你店里待一段時(shí)間，不滿意的會跳出來。

店鋪的整體風(fēng)格和形象必須展現(xiàn)給顧客。

店鋪的商品分類詳細(xì)，商品以清晰大圖的形式展示，讓消費(fèi)者一進(jìn)店就能看清楚。

此外，折扣信息或會員積分增加，所以你的訪問深度高。

2.商品價(jià)格。

目前淘寶上的產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重。

這也為消費(fèi)者選擇提供了條件。

他們經(jīng)常為同一產(chǎn)品貨比三家。

如果你的價(jià)格偏高，你的轉(zhuǎn)化率就很難提高。

第三，商品和店鋪的定位。

舉個(gè)簡單的例子，如果你的店是賣童裝的，放在老人的貨架上是很低的。

比如你的店賣單價(jià)30元的產(chǎn)品，你可以買單價(jià)200元的產(chǎn)品，轉(zhuǎn)化率也很低。

四個(gè)店鋪的整體規(guī)劃。

一個(gè)好的店招不僅僅是做一個(gè)圖，更是起到一個(gè)導(dǎo)向的作用。

@ Knightman Paiyou問我店里的寶貝很多，我自己找不到我的寶貝。

如果是這樣，那就很危險(xiǎn)了。

他的店招是第一個(gè)只有店名沒有其他的。

有了這樣的店名，你只能知道自己的店名，別的什么都得不到。

看下面的商店標(biāo)志。

不僅有店名和logo，還有獨(dú)特的店鋪風(fēng)格和導(dǎo)向作用。

通常，每個(gè)人都很樂意光顧這種商店。

這里的五個(gè)細(xì)節(jié)頁面是一個(gè)非常重要的鏈接。

我們賣的寶貝都是訂單，通過我們描述詳情頁的方式讓買家感到興奮。

怎樣才能讓我們的詳情頁留住客戶？

往下看。

做任何產(chǎn)品的時(shí)候都要明確產(chǎn)品的賣點(diǎn)，你可以找合適的圖片來表達(dá)和解釋這個(gè)賣點(diǎn)。

做一個(gè)好的被大家認(rèn)可和放心的詳情頁應(yīng)該有以下幾點(diǎn)。

a .商品信息:顏色、材質(zhì)、長度、指數(shù)。

b .產(chǎn)品信息:編號、價(jià)格、顏色、穿著方法、洗滌說明、設(shè)計(jì)師日志、面料說明、工藝說明。

c .彩色顯示:各種顏色的正面瓷磚。

d .細(xì)節(jié)展示:前后領(lǐng)口、前片、肩部、袖口、腰部、下擺、縫線、吊牌、洗標(biāo)、質(zhì)檢等安全證明。

e .穿衣尺碼說明f .包裝展示g .溫馨提示:洗滌、烘干等。

h .購買說明、聯(lián)系方式、會員描述、尺寸、色差、發(fā)貨、物流、退換貨說明；如下圖，只有把真實(shí)的一面展現(xiàn)給我們買家，并且七天無理由退貨，這個(gè)圖一定要貼出來，買家才會放松警惕，才會愿意購買。

如果詳情頁很夸張，那么你的退款率很高。

記得雙十二節(jié)后，我發(fā)了朋友找我談，現(xiàn)在退貨的數(shù)量比我每天的訪客還多。

所以一定要真實(shí)刻畫寶寶的特點(diǎn)。

不要夸張。

面對第一張圖這么高的退款率，其實(shí)和我們夸大寶貝有很大關(guān)系。

買家的收貨和他從詳情頁看到的不一樣，所以申請退款。

6.店內(nèi)促銷是必須的，沒有促銷。

店內(nèi)促銷活動，比如滿郵費(fèi)給你限時(shí)優(yōu)惠，搭配降價(jià)等。

，都有助于提高店內(nèi)轉(zhuǎn)化率。

工具是死的，但只有用好了，活了，才會有用。

比如包郵活動。

如果顧客買了一件衣服，如果他想郵寄，店里的活動就只郵寄兩件，這樣你就可以給他推薦其他商品了。

如果原來賣一塊，可能會變成兩塊。

七大客服客服技巧是一個(gè)網(wǎng)店的軟實(shí)力。

客服的能力關(guān)系到網(wǎng)店的生死存亡，一點(diǎn)都不為過。

客戶服務(wù)應(yīng)具備禮貌、熱情、耐心、周到的基本要求。

另外，一定要了解自己的產(chǎn)品。

如果你不知道自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，怎么向別人推銷呢？

很多差評的誕生和訂單的流失。

除了部分產(chǎn)品自身原因和惡意差評師，很大一部分是因?yàn)榭头贤▎栴}，導(dǎo)致差評，導(dǎo)致木頭轉(zhuǎn)化。

我們每個(gè)賣家的流量都是來之不易的，需要付出相當(dāng)大的努力才能實(shí)現(xiàn)。

和幾萬大賣家的流量不是一個(gè)級別的，所以我們要盡可能的利用好這些流量，為我們店鋪帶來營業(yè)額。

要善用流量，就得在店里苦練。

而不是反復(fù)追求我們過高的流量。

淘寶店多如牛毛。

每個(gè)店主都希望自己的店生意興隆，但是很多事情不是光想著就能做到的。

只有不斷嘗試和試驗(yàn)，真正站在用戶的角度思考問題，了解用戶的需求，才能留住用戶。

否則，即使每天有很多用戶光顧你的店鋪，也無法轉(zhuǎn)化為你的顧客，沒有用。

我們每一次成長的口碑，絕對不是某個(gè)環(huán)節(jié)或者某個(gè)人，而是整個(gè)過程的掌控。

大家配合到位。

每個(gè)環(huán)節(jié)都是讓大家去挖掘的。

只要做了，就一定有改變。

轉(zhuǎn)變的原因有成千上萬個(gè)，千千，這里的老兵們只是寫出了幾個(gè)影響轉(zhuǎn)變的簡單因素。

其他沒寫的，也希望和大家一起探討。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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