提高你的頁面規(guī)劃,讓轉(zhuǎn)化率飆升

                   說到店鋪頁面策劃，可能會(huì)有很多店家沒有一個(gè)清晰的概念。

一般一個(gè)店鋪會(huì)有幾十個(gè)甚至上百個(gè)產(chǎn)品，產(chǎn)品頁面就那么多。如何規(guī)劃整個(gè)店鋪頁面系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)比較頭疼的問題。一般一個(gè)店鋪都會(huì)有爆款，所以爆款的“職責(zé)”就是引導(dǎo)流量到店鋪，引導(dǎo)不同需求的消費(fèi)者到不同的頁面進(jìn)行轉(zhuǎn)化交易。

比如關(guān)注產(chǎn)品性價(jià)比的消費(fèi)者會(huì)引導(dǎo)其向盈利機(jī)型轉(zhuǎn)化，關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)的消費(fèi)者會(huì)引導(dǎo)其向高客單價(jià)機(jī)型轉(zhuǎn)化，等等。頁面規(guī)劃的主要核心思想是根據(jù)店鋪的不同產(chǎn)品類別和不同用途，為店鋪找到合適的位置。一個(gè)店鋪有很多頁面，但是摘要包括職業(yè)、產(chǎn)品詳情頁、自定義頁等。

我們來看看首頁都包括哪些頁面。

一、主頁:

1.店招(如圖1)作為一個(gè)店招，可想而知店招會(huì)起到非常重要的作用。店招的好壞也會(huì)影響消費(fèi)者對你的印象。

那么店鋪一般都包括什么呢？

圖一(圖片來自淘寶，僅供參考)a .店鋪名稱(如圖一)。大家看過之后應(yīng)該就知道是哪家店了。沒錯(cuò)，就是三只松鼠店。商店招牌中的必要內(nèi)容包括“商店名稱”。

b .收藏按鈕圖

2.(圖片來自淘寶。com，僅供參考)如圖2所示，商店招牌上除了商店名稱外，還應(yīng)包含收藏按鈕。收藏按鈕可以引導(dǎo)消費(fèi)者收藏店鋪，方便消費(fèi)者下次快速找到自己的店鋪。

c .店鋪品牌語言圖

3.(圖片來自淘寶，僅供參考)如圖3所示，品牌語言也能起到讓消費(fèi)者記住的作用?？吹竭@個(gè)品牌語言，就應(yīng)該知道是哪個(gè)店經(jīng)營什么品類了。簡短的一句話可以增加消費(fèi)者對店鋪的印象。如果你的店鋪沒有品牌名，可以根據(jù)店鋪產(chǎn)品特點(diǎn)和店鋪定位設(shè)置一個(gè)品牌名。

d .優(yōu)惠券圖4(圖片來自淘寶，僅供參考)消費(fèi)者普遍有一種貪婪的心態(tài)，所以在店鋪招牌上放幾張店鋪也能促進(jìn)消費(fèi)者下單。

e .主要產(chǎn)品圖5(圖片來自淘寶。com，僅供參考)前面說了，店招相當(dāng)于店招。既然是招牌，這一帶就是寸土寸金，把店主的錢放在上面是必不可少的，還能起到引流和改造的作用。

2.導(dǎo)航欄:導(dǎo)航欄在店鋪中起著非常重要的作用，也就是產(chǎn)品分類。相比商場的快速入口，它可以幫助消費(fèi)者快速找到自己需要的產(chǎn)品。如圖6，圖6(圖片來自淘寶，僅供參考)。在分類店寶的時(shí)候，盡量找最直接的方法。不建議放太多分類，容易影響消費(fèi)者視線。比如褲子、上衣、休閑褲等的首頁。是一個(gè)說重要或不重要的頁面。之所以不重要，是因?yàn)槭醉摿髁恳话阏既炅髁康?0%左右。即使不裝修，也不會(huì)對整個(gè)店造成很大影響。很重要的原因是，由于全店的大部分流量都集中在各個(gè)商品詳情頁上，為什么消費(fèi)者會(huì)點(diǎn)擊首頁呢？很重要的一點(diǎn)是，消費(fèi)者就像我們的產(chǎn)品，他們?yōu)g覽的產(chǎn)品不能滿足他們的需求，或者他們想找到更好的產(chǎn)品。首頁就像一張地圖，起到疏通引流的作用。大部分店鋪裝修習(xí)慣，褶皺上方是一張海報(bào)，比較有沖擊力，是店鋪里最好的展示場所。建議把店內(nèi)最有特色的產(chǎn)品和服務(wù)展示給消費(fèi)者。制作海報(bào)時(shí)，一般是圍繞幾個(gè)點(diǎn)來進(jìn)行的:

a .海報(bào)要突出店鋪活動(dòng)主題、促銷信息、優(yōu)惠力度。

b .海報(bào)圖也可以呈現(xiàn)當(dāng)前店鋪的主要產(chǎn)品，主要衍生流量。

c .海報(bào)圖紙可以展示下一步計(jì)劃的新車型，方便客戶提前瀏覽和收藏。

d.海報(bào)圖紙能體現(xiàn)店內(nèi)產(chǎn)品風(fēng)格或服務(wù)的差異。比如復(fù)古風(fēng)，韓風(fēng)等。服務(wù)可以體現(xiàn)全場郵費(fèi)、默認(rèn)快遞、配送時(shí)間等。

二、自定義頁面自定義頁面一般可以根據(jù)店鋪的要求來設(shè)計(jì)。有些店鋪會(huì)把自定義頁面設(shè)計(jì)成頁面或者品牌介紹頁面。

三、產(chǎn)品詳情頁面。詳情頁作為產(chǎn)品銷售的主戰(zhàn)場，起著非常重要的作用。詳情頁的設(shè)計(jì)有多種方式，詳情頁的主要目的是引導(dǎo)轉(zhuǎn)型。說到引導(dǎo)轉(zhuǎn)化，影響轉(zhuǎn)化率的因素有很多。從大的方面來看，影響轉(zhuǎn)化率的因素有三個(gè):

1.人群問題:人群問題主要指進(jìn)店流量，購買意向是否準(zhǔn)確。這就需要店主分析自己的店鋪是通過哪種方式帶來流量的，流量指的是用戶。用戶也可以分為購買意向大的和購買意向小的。轉(zhuǎn)化率不理想時(shí)，檢查店鋪引流方式是否有問題。不能只通過業(yè)務(wù)人員等軟件看數(shù)據(jù)。

2.產(chǎn)品問題:產(chǎn)品問題主要是同一品類，不管你的產(chǎn)品是有競爭力的還是有特色的。如果因?yàn)樽约旱漠a(chǎn)品導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低，這才是問題的根源。邊肖做客服主管的時(shí)候，有的店鋪人流量很大，客服一天接待400+，但是店鋪的負(fù)面評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)評(píng)分都不理想。查看客服聊天記錄時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多客戶反饋產(chǎn)品質(zhì)量不好，收到產(chǎn)品沒多久就出現(xiàn)了質(zhì)量問題。退貨的原因基本上都是產(chǎn)品質(zhì)量問題或者描述不一致。客服也多次反饋給店家，但廠方無法及時(shí)做出改進(jìn)措施。如果這個(gè)時(shí)候你的同行比你優(yōu)秀，轉(zhuǎn)化率自然會(huì)比前者高。

3.頁面問題:頁面問題主要是指在介紹產(chǎn)品時(shí)，產(chǎn)品詳情頁的視覺和銷售邏輯較差，導(dǎo)致消費(fèi)者在頁面停留的時(shí)間較少。因?yàn)橄M(fèi)者無法發(fā)布實(shí)體產(chǎn)品，只能通過產(chǎn)品間接感知產(chǎn)品，所以頁面做得好不好間接說明產(chǎn)品不好。

其次，在制作商品詳情頁時(shí)，也要給店鋪一個(gè)色彩定位，即店鋪的主色調(diào)是什么色調(diào)。一旦確定了色調(diào)，整個(gè)店鋪的頁面基本上要圍繞整個(gè)色調(diào)展開。最好不要有太多的混色?？傊粋€(gè)好的轉(zhuǎn)化率需要通過多方面的不斷優(yōu)化。雖然生意難做，但我們可以像照顧自己的孩子一樣盡力照顧好店鋪，出現(xiàn)問題及時(shí)解決。當(dāng)所有的問題都解決了，我相信這家店會(huì)做得很好。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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