不要抱怨流量少,轉(zhuǎn)化率才是王道
2023-01-17|21:35|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:70
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春節(jié)快到了,小一點(diǎn)的餅友們應(yīng)該快有壓歲錢了。
這應(yīng)該是春節(jié)前的最后一個帖子了,因?yàn)橹袊膫鹘y(tǒng)要求我們回家和家人團(tuán)聚。
又是一年,2013年對于沒有賺到錢的店主來說是非常辛苦的一年。
我真的很想在這里提問,親愛的。
2013年的你過得怎么樣?
如果訂單太小,工作太累,那就歇歇腳,讓隱藏的壓力跑掉;如果差評惹惱了心情,那就微微一笑,讓煩惱逃離。
記住每天健康快樂才是最重要的。
我們即將迎來新的一年。
2014年,祝大家馬年天天一帆風(fēng)順,二龍騰飛,三太陽開,四季平安,五福臨門,六六大成功,七星璀璨,財源廣進(jìn),九九九合一,圓滿,繁榮,好運(yùn),萬事如意!2015年上億!進(jìn)入主題【也許你一開始就錯了,不要抱怨流量不夠,轉(zhuǎn)化才是王道】。
上一篇文章叫【致沒有流量的賣家,這些免費(fèi)流量是你邀請的嗎】。
我和很多派友有過交流,很多店主問我店里人流量多少才算正常。
現(xiàn)在每天的流量只有100多,還有200多人還在抱怨店里流量不夠,還有一些派友送給我的。
你還在淘寶做什么?
??!我們這些小賣家真的再也混不下去了嗎?
流量都給天貓了嗎?
流量這么少怎么生存?
其實(shí)一開始我們就錯了。
我們現(xiàn)在的流量在自己手里有多少分流?
很多賣家跟我說,現(xiàn)在競爭這么激烈,這個流量怎么轉(zhuǎn)化?
好吧。
這無非是想獲得更多的流量。
我們也可以反過來想,站在淘寶這個平臺上,給你100 200的流量,你手里沒有轉(zhuǎn)化。
這個流量沒有被很好的利用,怎么才能給你更多的流量?
我們要做的就是把握現(xiàn)在的流量。
實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
轉(zhuǎn)型才是王道。
要提高轉(zhuǎn)化,就要知道什么因素影響轉(zhuǎn)化。
一家店鋪裝修完畢。
圖一和圖二是圖圖的兩個商店,你更愿意去哪一個?
肯定是第一。
當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入商店時,如果他們看到商店的整體布局很吸引人,他們會有興趣閱讀它。
即使第一筆交易失敗,消費(fèi)者也會記住我們的店。
如果店鋪裝修不好,買家一進(jìn)店就什么都不看就走了。
店鋪要有合理的定位和整體的視覺感受。
滿意的顧客會在你店里待一段時間,不滿意的會跳出來。
店鋪的整體風(fēng)格和形象必須展現(xiàn)給顧客。
店鋪的商品分類詳細(xì),商品以清晰大圖的形式展示,讓消費(fèi)者一進(jìn)店就能看清楚。
此外,折扣信息或會員積分增加,所以你的訪問深度高。
2.商品價格。
目前淘寶上的產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重。
這也為消費(fèi)者選擇提供了條件。
他們經(jīng)常為同一產(chǎn)品貨比三家。
如果你的價格偏高,你的轉(zhuǎn)化率就很難提高。
第三,商品和店鋪的定位。
舉個簡單的例子,如果你的店是賣童裝的,放在老人的貨架上是很低的。
比如你的店賣單價30元的產(chǎn)品,你可以買單價200元的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化率也很低。
四個店鋪的整體規(guī)劃。
一個好的店招不僅僅是做一個圖,更是起到一個導(dǎo)向的作用。
@ Knightman Paiyou問我店里的寶貝很多,我自己找不到我的寶貝。
如果是這樣,那就很危險了。
他的店招是第一個只有店名沒有其他的。
有了這樣的店名,你只能知道自己的店名,別的什么都得不到。
看下面的商店標(biāo)志。
不僅有店名和logo,還有獨(dú)特的店鋪風(fēng)格和導(dǎo)向作用。
通常,每個人都很樂意光顧這種商店。
這里的五個細(xì)節(jié)頁面是一個非常重要的鏈接。
我們賣的寶貝都是訂單,通過我們描述詳情頁的方式讓買家感到興奮。
怎樣才能讓我們的詳情頁留住客戶?
往下看。
做任何產(chǎn)品的時候都要明確產(chǎn)品的賣點(diǎn),你可以找合適的圖片來表達(dá)和解釋這個賣點(diǎn)。
做一個好的被大家認(rèn)可和放心的詳情頁應(yīng)該有以下幾點(diǎn)。
a .商品信息:顏色、材質(zhì)、長度、指數(shù)。
b .產(chǎn)品信息:編號、價格、顏色、穿著方法、洗滌說明、設(shè)計師日志、面料說明、工藝說明。
c .彩色顯示:各種顏色的正面瓷磚。
d .細(xì)節(jié)展示:前后領(lǐng)口、前片、肩部、袖口、腰部、下擺、縫線、吊牌、洗標(biāo)、質(zhì)檢等安全證明。
e .穿衣尺碼說明f .包裝展示g .溫馨提示:洗滌、烘干等。
h .購買說明、聯(lián)系方式、會員描述、尺寸、色差、發(fā)貨、物流、退換貨說明;如下圖,只有把真實(shí)的一面展現(xiàn)給我們買家,并且七天無理由退貨,這個圖一定要貼出來,買家才會放松警惕,才會愿意購買。
如果詳情頁很夸張,那么你的退款率很高。
記得雙十二節(jié)后,我發(fā)了朋友找我談,現(xiàn)在退貨的數(shù)量比我每天的訪客還多。
所以一定要真實(shí)刻畫寶寶的特點(diǎn)。
不要夸張。
面對第一張圖這么高的退款率,其實(shí)和我們夸大寶貝有很大關(guān)系。
買家的收貨和他從詳情頁看到的不一樣,所以申請退款。
6.店內(nèi)促銷是必須的,沒有促銷。
店內(nèi)促銷活動,比如滿郵費(fèi)給你限時優(yōu)惠,搭配降價等。
,都有助于提高店內(nèi)轉(zhuǎn)化率。
工具是死的,但只有用好了,活了,才會有用。
比如包郵活動。
如果顧客買了一件衣服,如果他想郵寄,店里的活動就只郵寄兩件,這樣你就可以給他推薦其他商品了。
如果原來賣一塊,可能會變成兩塊。
七大客服客服技巧是一個網(wǎng)店的軟實(shí)力。
客服的能力關(guān)系到網(wǎng)店的生死存亡,一點(diǎn)都不為過。
客戶服務(wù)應(yīng)具備禮貌、熱情、耐心、周到的基本要求。
另外,一定要了解自己的產(chǎn)品。
如果你不知道自己產(chǎn)品的特點(diǎn),怎么向別人推銷呢?
很多差評的誕生和訂單的流失。
除了部分產(chǎn)品自身原因和惡意差評師,很大一部分是因?yàn)榭头贤▎栴},導(dǎo)致差評,導(dǎo)致木頭轉(zhuǎn)化。
我們每個賣家的流量都是來之不易的,需要付出相當(dāng)大的努力才能實(shí)現(xiàn)。
和幾萬大賣家的流量不是一個級別的,所以我們要盡可能的利用好這些流量,為我們店鋪帶來營業(yè)額。
要善用流量,就得在店里苦練。
而不是反復(fù)追求我們過高的流量。
淘寶店多如牛毛。
每個店主都希望自己的店生意興隆,但是很多事情不是光想著就能做到的。
只有不斷嘗試和試驗(yàn),真正站在用戶的角度思考問題,了解用戶的需求,才能留住用戶。
否則,即使每天有很多用戶光顧你的店鋪,也無法轉(zhuǎn)化為你的顧客,沒有用。
我們每一次成長的口碑,絕對不是某個環(huán)節(jié)或者某個人,而是整個過程的掌控。
大家配合到位。
每個環(huán)節(jié)都是讓大家去挖掘的。
只要做了,就一定有改變。
轉(zhuǎn)變的原因有成千上萬個,千千,這里的老兵們只是寫出了幾個影響轉(zhuǎn)變的簡單因素。
其他沒寫的,也希望和大家一起探討。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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