淘寶違規(guī)扣分怎么消除？有哪些注意事項？

 

如果店鋪有違規(guī)被淘寶查出來，一般有三個步驟。分別是：待您處理的違規(guī)，淘寶小二審核中的違規(guī)，違規(guī)記錄。

 

所有違規(guī)都要經(jīng)過這三個步驟，其中第一步，第二步是可以通過各種努力撤銷的，到第三步就不能撤銷了。

 

 

有一些特別的違規(guī)，如特別嚴(yán)重的違規(guī)，或者不需要你修改就贏可以扣分的違規(guī)是不走第一步第二步的。

 

第一步：待您處理的違規(guī)是指：此處將為您展示可能需要您進行申訴、編輯、下架、刪除或者其它操作的記錄，請您務(wù)必加以重視。也就是淘寶告訴你你店鋪有某些違規(guī)，這些違規(guī)你需要處理，處理后淘寶會再次檢查，檢查通過則刪掉，不通過繼續(xù)提示你。

 

小二審核中的違規(guī)是小二正在努力幫您審核，請您關(guān)注處理進度，如有需要您補充憑證的情況，記錄會回到待您處理的違規(guī)中，請您及時補充;如果申訴通過，記錄會自動清除;如申訴未通過，且無法再次申訴，請在違規(guī)記錄中查看詳情對于最近發(fā)生、但您無法進行任何處理的記錄，或者已經(jīng)處理完結(jié)的記錄，請您直接前往違規(guī)記錄查看。

 

違規(guī)記錄是查找近兩年已經(jīng)直接判定且結(jié)果無法改變的違規(guī)記錄、或者已經(jīng)有處理結(jié)果的違規(guī)記錄，以及全部申訴記錄。

 

如果你說的是淘寶店鋪違規(guī)被扣2分是出現(xiàn)在這里，那當(dāng)年就沒法撤銷了，只能等這一年的12月31日后進入下一年，你這些違規(guī)記錄會撤銷(也是有條件的，那就是扣分不超過24分才行，超過24分將進入下一年，下一年如果表現(xiàn)好的話，在年終才會撤銷。)

 

注意事項：

 

遇到扣分不要驚慌，仔細研究如何被扣分，有沒有可能挽救，如果趕緊挽救，如果不行要避免其他商品出問題，多跟淘寶官方溝通，如果有疑問多打打客服電話。