現(xiàn)在開個淘寶店真的是操碎了心，很多人運營了一段時間之后，發(fā)現(xiàn)沒什么流量，做了推廣之后，也發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率很低很低，這個時候我們要如何去解決這個事情呢，請看詳細(xì)介紹!

其一，通過對同學(xué)店鋪數(shù)據(jù)的分析，其店鋪轉(zhuǎn)化低的原因是在平臺積累基礎(chǔ)銷量的過程中自己亂了自己店鋪的人群標(biāo)簽。單品的銷量數(shù)字一直在人為的拉升，進(jìn)店的人并不是想要買自己產(chǎn)品的人，所以轉(zhuǎn)化率不可能高。

其二，直通車沒能持續(xù)優(yōu)化，計劃權(quán)重未能得到提升，承接不了持續(xù)進(jìn)行的動力。并且關(guān)鍵詞的設(shè)置不夠精準(zhǔn)，通過付費流量所引入的流量也是不精準(zhǔn)的流量，因此直通車的低轉(zhuǎn)化對自然搜索的轉(zhuǎn)化更是雪上加霜。

系統(tǒng)是不會給沒有競爭力的店鋪和消費者不喜歡的產(chǎn)品持續(xù)給予流量的，所以運營如果不能及時治標(biāo)又治本，店鋪就會進(jìn)入惡性循環(huán)。那究竟該如何改善和提高轉(zhuǎn)化率?

一、什么是轉(zhuǎn)化率

首先要清楚，轉(zhuǎn)化率分為店鋪轉(zhuǎn)化率和單品轉(zhuǎn)化率。要提高轉(zhuǎn)化率就需要從兩方面入手。

1、提高店鋪轉(zhuǎn)化率

⑴ 店鋪分類清晰，能讓買家第一時間找到他們想要的商品。

⑵ 通過店鋪優(yōu)惠活動或營銷活動促進(jìn)消費者的購買欲望。

例如店鋪紅包、搭配套餐、優(yōu)惠券的設(shè)置、購物車營銷、淘金幣、全店折扣、進(jìn)店有禮、限時打折、滿減、滿件優(yōu)惠等。讓消費者感受占了便宜，這樣購物行為就會形成一定黏性。

2、單品轉(zhuǎn)化率分為靜默下單率和詢單轉(zhuǎn)化率

⑴ 靜默下單率和產(chǎn)品搜索落地頁的整體頁面有關(guān)。包括詳情頁面的展示主圖是否有視覺沖擊力或購買誘惑力;視頻是否有真正展示打動消費者的賣點。

標(biāo)題所帶來的人群是否精準(zhǔn);客單價的設(shè)置是否真正有助于提高整體店鋪競爭力。

SKU的設(shè)置是否有換位思考、能滿足消費者的需求;描述是否有突出最主要的賣點;銷量;評價;承諾;支付方式;買家秀;DSR評分等。

⑵ 詢單轉(zhuǎn)化率主要和客服推薦、在線反應(yīng)速度、接待的能力和技巧、專業(yè)程度和售后服務(wù)等，與提高客戶體驗感有關(guān)。

二、如何提高轉(zhuǎn)化率?

1、文案或詳情頁面著重差異性表達(dá)

現(xiàn)在很多賣家做文案或做詳情頁面，會直接模仿大店或競爭對手的店，描述表達(dá)上99%傾向雷同。

譬如賣童裝的就只說“質(zhì)量好”、賣玩具就只說“好玩”、賣保溫杯就說“保溫”，這個屬于固定賣點，很難提起用戶的吸引點或突發(fā)興趣。

我們的重點應(yīng)該在自己的產(chǎn)品和別人的產(chǎn)品真正的區(qū)別究竟在哪里，這才是提高轉(zhuǎn)化率最關(guān)鍵的賣點。

同行比你賣的好的情況下，即使照著對方的每一個點來，因為對方的排名和權(quán)重都比你高，相同的賣點很難提高自身的轉(zhuǎn)化率。

因此我們可以去同行的中差評和問大家里找同行沒有做得好的地方，做為自己詳情頁面重點表達(dá)點。

2、聯(lián)動思維，多做各類活動營銷

創(chuàng)建店鋪自建活動，譬如前期可以設(shè)置無門檻使用優(yōu)惠券，既能吸引粉絲又能提高轉(zhuǎn)化率，后期加強店鋪產(chǎn)品的相互黏性或關(guān)聯(lián)度，提高店鋪客單價的整體水平。

需要注意的是贈品也是影響轉(zhuǎn)化的重要因之一素。贈品既不能增加自己店鋪負(fù)擔(dān)，也不能降低贈品的質(zhì)量，贈品質(zhì)量不高反而會拉低客戶認(rèn)可度或體驗度，所以需要綜合考慮。

通過上述詳細(xì)分析，希望各個賣家能夠明確，想要提高店鋪或單品的轉(zhuǎn)化率，不是僅僅做好某一方面，或單純認(rèn)為完善詳情就能改變的，而是需要認(rèn)真探討每一個維度，逐一落實改善后才能真正提高。

天貓轉(zhuǎn)化率怎么算?如何提高?

淘寶轉(zhuǎn)化率計算公式是怎樣的?沒轉(zhuǎn)化怎么辦?

淘寶轉(zhuǎn)化率怎么算出來的?提高技巧是什么?

淘寶轉(zhuǎn)化率計算公式是怎樣的？沒轉(zhuǎn)化怎么辦？

淘寶無轉(zhuǎn)化不成交，所以轉(zhuǎn)化、流量對一個正常的淘寶店鋪來說都是重要的，一樣都不能少。那淘寶轉(zhuǎn)化率是怎么計算的呢?下面我?guī)Т蠹襾砹私廪D(zhuǎn)化率的計算公式。

淘寶轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù)÷所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))× 100%。淘寶轉(zhuǎn)化率，就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)(人數(shù)反應(yīng)宣傳推廣力度，二者是一樣的)的比率。

淘寶轉(zhuǎn)化率有多種，比如，商家在淘寶打廣告引導(dǎo)流量，就要知道廣告會展現(xiàn)多少次，然后廣告點擊率就是到店的轉(zhuǎn)化，然后，這群人會不會購買也不一定，就會產(chǎn)生購買轉(zhuǎn)化率。

所以這些都是淘寶轉(zhuǎn)化率一條鏈上的信息。有一環(huán)出問題都會不正常，比如點擊率很高的時候，往往就是騙點擊了(如性感小褲褲)，那必然導(dǎo)致到達(dá)頁面的轉(zhuǎn)化率降低。

沒轉(zhuǎn)化怎么辦?

1、基礎(chǔ)銷量

所謂經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，在淘寶里，寶貝的基礎(chǔ)會影響寶貝的后期轉(zhuǎn)化，這樣一來就跟店鋪整體營業(yè)額息息相關(guān)，贏在起跑線，讓寶貝開始處于領(lǐng)先優(yōu)勢。

2、主圖差異化

主圖的主要作用是點擊率，因為碎片化趨勢，時間碎片、行為碎片、消費者耐心減少，所以主圖承擔(dān)了不小比例的轉(zhuǎn)化職能。那么，在主圖設(shè)計的時候，你就應(yīng)該把消費者想看到的信息盡可能地展示出來。

這個是要看產(chǎn)品所面對的人群的，不同的消費者購買商品時，他們想看到的東西一定是不一樣的。

比如同樣是T恤，如果是19.9包郵的T恤，消費者想看到的就是這個東西的上身效果，所以主圖主要展示模特的上身效果。但如果是國外大牌的T恤呢?消費者想看到的就是正品承諾，如果是假貨怎么辦!所以你就應(yīng)該有一張主圖，說假一賠十。

3、詳情頁的價值塑造

詳情頁影響著轉(zhuǎn)化率，如果你在前三屏不能吸引消費者，現(xiàn)在這樣方便的互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者可以迅速的關(guān)掉你，然后打開其他的商品。

前三屏到底放什么，沒有一定之規(guī)，但是有一點可以確定：必須跟運營重心，跟產(chǎn)品賣點緊密結(jié)合在一起。不要看別人設(shè)計什么，你就設(shè)計什么，你得看你所面對的消費者，想看到什么。

4、消除顧客疑慮

很多顧客遲遲不下單，很大程度上是因為他們怕自己買的東西吃虧了，或者不好用。雖然現(xiàn)在有7天無理由退換貨，但是還是麻煩，并且無理由退換貨其實也是有條件的。比如你買了一個化妝品，不好用，你還能退么?只要不是假的，肯定沒戲。

5、設(shè)置價格“小陷阱”

這個陷阱不是騙顧客，而是讓顧客覺得自己占到了便宜。我們在這里給大家舉個小例子：

比如你賣牛肉干，有500g包裝的，還有1000g包裝的。500g包裝的你準(zhǔn)備賣65g，那么1000g包裝得賣多少錢?理論上來說，肯定應(yīng)該比兩個500g便宜才對是吧!

不，你把1000g包裝的價格設(shè)置成138g，也就是1000g的大包裝反而比兩個500g的小包裝價格要貴。

換句話來說，這個設(shè)置一定要是個人就能看出來。那么大家會想，這個消費者肯定會買500g的，不買1000g的啊，如果想買1000g，干脆買兩個500g不就行了。這樣設(shè)置有什么意義呢?

還有，你再設(shè)計一個活動：全場滿135元贈送價值XX元的XX東西，這個東西一定要好，要能吸引消費者。

這回看出貓膩了么?消費者如果想得到這個東西，買兩個500G包裝的，不夠135，買一個1000G包裝的，雖然夠了，但是不合適，如果他想得到贈品，只能買3個500g包裝的。轉(zhuǎn)化率在提升的同時，你的客單價還相應(yīng)地提升了!

淘寶店鋪如果有流量沒有轉(zhuǎn)化，如果賣家讓這個情況持續(xù)下去的話，到最后店鋪流量都沒有了，轉(zhuǎn)化更是不用說。要提高轉(zhuǎn)化率，賣家就要使出各種招數(shù)來讓進(jìn)店的流量盡可能下單。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。