京東愛(ài)回收訂單取消在哪？取消訂單要承擔(dān)費(fèi)用嗎？

我們知道京東和愛(ài)回收合作，大家可以將自己的電子商品給愛(ài)回收這個(gè)平臺(tái)，最近有小伙伴想知道京東愛(ài)回收訂單取消在哪?那么接下來(lái)，我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

在pc端聯(lián)系在線客服，就可以取消。大家可以按照以下方法去做：

1、進(jìn)入京東客服官網(wǎng)頁(yè)面，我們就可以看到京東在線客服咨詢功能。

2、選擇在線客服，京東客服會(huì)根據(jù)你咨詢的問(wèn)題進(jìn)行解答。

3、這個(gè)時(shí)候，登錄你的京東賬號(hào)，即可聯(lián)系到京東在線客服。

把問(wèn)題輸入，發(fā)送過(guò)去，進(jìn)行咨詢反饋。怎么查詢我的訂單是否取消成功?大家進(jìn)入【我的訂單】查詢您訂單狀態(tài)，取消成功訂單狀態(tài)顯示【已取消】，未顯示“已取消”則取消失敗或取消審核中，可點(diǎn)擊訂單查看取消詳情。

取消訂單要承擔(dān)費(fèi)用嗎?

用戶在物品回收最終成交前，可以隨時(shí)取消訂單。但如果交易成功，將無(wú)法取消交易或更改付款方式。用戶取消訂單，愛(ài)回收會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)為用戶退回物品，并承擔(dān)所有的快遞費(fèi)用。

若用戶設(shè)備為山寨機(jī)、高仿機(jī)或已設(shè)置為“丟失模式”，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、退回運(yùn)費(fèi)由用戶自行承擔(dān)。如用戶設(shè)備已設(shè)置密碼，但無(wú)法提供，退回產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)需由用戶承擔(dān)。

使用EMS平郵運(yùn)費(fèi)、京東保價(jià)費(fèi)、包裝費(fèi)，此部分費(fèi)用由用戶自理。若用戶選擇貨到付款的發(fā)貨方式，筆記本、無(wú)人機(jī)運(yùn)費(fèi)愛(ài)回收最高承擔(dān)40元;其它物品如手機(jī)、平板等運(yùn)費(fèi)愛(ài)回收最高承擔(dān)25元。用戶支付運(yùn)費(fèi)的，愛(ài)回收最高承擔(dān)12元。保價(jià)費(fèi)、包裝費(fèi)、超出愛(ài)回收最高承擔(dān)運(yùn)費(fèi)部分需用戶承擔(dān)。

好了，今天的分享到這里就結(jié)束了，如果大家有訂單需要取消的話，可以聯(lián)系平臺(tái)客服，就可以取消了，另外大家要知道，取消的訂單退回的運(yùn)費(fèi)是需要大家自己承擔(dān)的，所以大家在取消訂單之前，一定要考慮清楚!

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這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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