馬上就要迎來淘寶天貓雙十一大促了，很多的小伙伴對于雙十一也有各種各樣的問題。每次雙十一大家可能都會沖動消費(fèi)一波，因此下完單后也會有部分商品想要申請退貨退款的。那么雙十一淘寶退貨退款規(guī)則是什么?退款時間怎么安排?

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淘寶雙十一退貨退款規(guī)則如下：

(1)在雙11活動期間交易行為集中爆發(fā)，為了確保大部分消費(fèi)者在天貓平臺能獲得穩(wěn)定交易的體驗(yàn)，在11月11日00:00:00至11月11日23:59:59期間，消費(fèi)者對于“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能是暫時關(guān)閉的，該功能也將于11月12日00:00:00重新開放。供銷平臺(供貨商和分銷商采購單)及虛擬訂單等除外,具體詳情就請消費(fèi)者以“已買到的寶貝”列表中退款入口顯示信息為準(zhǔn)。

(2)鑒于消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)注意到活動期間里各類目的發(fā)貨時間均有特殊的規(guī)定或約定，因此11月11日00:00:00至11月17日23:59:59期間付款的天貓訂單，在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期間，消費(fèi)者也暫不能選擇【缺貨】或【未按約定時間發(fā)貨】，來作為申請維權(quán)的理由，也不能選擇【延遲發(fā)貨】來作為投訴理由;11月21日00:00:00后，消費(fèi)者就可以據(jù)實(shí)選擇維權(quán)事由。預(yù)售商品訂單和虛擬訂單，因其商品特殊性而不受上述的限制。

(3)退款超時的相關(guān)規(guī)定：

(a)對于在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期間發(fā)起或是修改的天貓退款/退貨申請的，商家應(yīng)該在消費(fèi)者發(fā)起或是修改退款申請之日起的5日內(nèi)來進(jìn)行處理，逾期未處理的將自動達(dá)成退款協(xié)議;部分業(yè)務(wù)及虛擬訂單等除外。

(b)如果消費(fèi)者在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期間來填寫退貨物流信息，并且消費(fèi)者使用快遞、EMS退貨的，商家就應(yīng)在消費(fèi)者填寫退貨運(yùn)單號之日起的15日內(nèi)要處理確認(rèn)收貨，逾期未處理的，也將自動退款給消費(fèi)者;部分業(yè)務(wù)及虛擬訂單等除外。

(c)對于商家在11月11日00:00:00至11月20日23:59:59期間同意退貨申請，消費(fèi)者應(yīng)在商家同意其退貨申請之日起的7日內(nèi)去填寫退貨運(yùn)單號，逾期未填寫的，退貨申請也將自動關(guān)閉;部分業(yè)務(wù)及虛擬訂單等除外。

(4)其它特殊情況就參見天貓雙11發(fā)貨時間及交易流程的調(diào)整公告。

雙十一退款時間是什么時候?

如果是雙11當(dāng)天訂單，若商家沒有處理發(fā)貨操作的，用戶也不可以申請退款的，雙11活動結(jié)束后才會恢復(fù)退款申請操作。所以在雙11當(dāng)天購物請謹(jǐn)慎下單哦，退款的話雙11紅包以及購物津貼也可能會失效的。

雙十一錯過報名時間了怎么辦？活動內(nèi)容介紹

雙十一對于消費(fèi)者來說，是不可以多得的購物狂歡的日子，很多商品都會打折促銷，讓消費(fèi)者可以享受很多的折扣優(yōu)惠。同時雙十一活動也是淘寶商家提升店鋪流量，引爆店鋪銷量的好機(jī)會。但是有些商家比較馬虎，沒有注意活動的報名時間，那么雙十一錯過報名時間了怎么辦？

一、雙十一錯過報名時間了怎么辦？

如果商家錯過了淘寶雙十一的報名時間，那么只能等到下一年的淘寶報名時間了。一般情況下，淘寶雙十一的報名在九月份就開始了，需要經(jīng)過層層篩選的，才可以成功的加入活動。

今年淘寶雙十一海選開始時間是9月2日，報名時間是9月2日—9月16日，起止時間是2021年10月20日00:00-11月11日24:00，預(yù)售時間2021年10月20日00:00—10月31日24:00，預(yù)熱時間2021年10月20日00:00—11月10日24:00，售賣時間2021年11月11日00:00—11月11日24:00。

二、雙十一活動介紹

1、超級紅包。用戶每天都有機(jī)會拆超級紅包，從7日到11日，獎池一直是加碼翻倍的狀態(tài)，基本是必中紅包。用戶每天都可以中1元左右，運(yùn)氣好的話有1111超大紅包。

2、寶箱紅包。用戶可以去玩開寶箱，直接在淘寶搜：紅包最最大，就可以進(jìn)入寶箱活動入口。根據(jù)規(guī)則累計邀請15位好友，可以開完全部的寶箱，能夠得到12元左右，很輕松，基本發(fā)個朋友圈就算是完成了。

3、滿減活動

參加雙十一活動的商家都要設(shè)置滿減活動門檻，比如說滿200元可以減5元，不同類目的滿減門檻是不一樣的，買的越多減免的金額就越多。

雙十一活動是一次非常不錯的機(jī)會，商家充分把握可以打造出店鋪的爆款，當(dāng)然要想做到這個，必須有足夠詳細(xì)的計劃才行。

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