淘寶雙11活動(dòng)中退款是還能常見的，造成退款，有一部分是原因是伙伴們沖動(dòng)消費(fèi)造成，有的則是忘記用了券、紅包等，那淘寶雙11活動(dòng)期間，我們?cè)趺赐丝钅?

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1、在我們的手機(jī)上打開淘寶，進(jìn)去我的界面之后，點(diǎn)擊查看全部訂單，如下圖所示：

2、進(jìn)去全部訂單界面之后，選擇要申請(qǐng)退款的訂單點(diǎn)擊進(jìn)去，如下圖所示：

3、進(jìn)去訂單詳情界面之后，點(diǎn)擊退款，如果是一個(gè)店多個(gè)商品的話，可以選擇批量退款，如下圖所示：

4、進(jìn)去退款申請(qǐng)界面之后，選擇退款原因，點(diǎn)擊提交，如下圖所示：

5、提交退款申請(qǐng)之后，等待商家處理就可以了，如果想快速退款的話，可以直接聯(lián)系商家，需要注意的是因?yàn)榭绲隄M減，退款的金額可能會(huì)小于當(dāng)初看到的金額，如下圖所示：

定金退款怎么退?

1、不支付尾款想要退定金只能與商家協(xié)商.

2021淘寶天貓雙十一退款定金規(guī)則，活動(dòng)期間，消費(fèi)者在預(yù)售階段支付的定金不能直接退款，但如需退款，應(yīng)咨詢賣家。如果賣家同意退還定金，消費(fèi)者只需要申請(qǐng)退款，就可以收到預(yù)售定金。但如果賣家不同意協(xié)商，根據(jù)平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，如果判定不是賣家的責(zé)任，定金不予退還。

也就是說，如果不支付尾款，只能在商家同意的情況下退還定金。商家不同意，不予定金退款。

2、支付尾款情況下再退款有可能收到定金+尾款。

如果在尾款付清后開始退款，最大退款金額是我們實(shí)際支付的金額，也就是說，支付尾款之后退款，我們有可能收到定金+支付的預(yù)售價(jià)格。

不過需要注意的是，2021年11月1日00:00:00-2021年11月1日07:59:59期間，未發(fā)貨訂單的在這期間退款功能是關(guān)閉的，該功能將于2021年11月1日08:00:00開放。

淘寶雙十一活動(dòng)現(xiàn)貨商品退款，如往常一樣申請(qǐng)就成，不同店鋪的退款速度可能不一樣，不過在商品還沒有發(fā)貨狀態(tài)下退款肯定是能百分百退成的，當(dāng)然了除了定制品和預(yù)售商品。

淘寶雙11入選規(guī)則是什么？具體規(guī)則介紹

淘寶雙11是很多消費(fèi)者和賣家都十分期待的促銷活動(dòng)，買家在這次活動(dòng)中可以享受到很低的折扣，賣家能夠獲得大量的流量，為店鋪爆款打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。所以為了店鋪的發(fā)展，商家要把握機(jī)會(huì)參與到這次活動(dòng)中來，那么淘寶雙11入選規(guī)則是什么？

1、商家要符合《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)則》。

2、報(bào)名商家店鋪創(chuàng)建的時(shí)間為90天及以上。

3、報(bào)名商家店鋪信用等級(jí)在“三心及以上”。

4、店鋪內(nèi)非虛擬交易的筆數(shù)占比達(dá)90%及以上，虛擬類目(生活服務(wù)、教育、房產(chǎn)、卡券類等)除外。

5、近半年店鋪非虛擬交易的DSR評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)均不得低于4.6，開店不足半年自開店之日起算。

6、店鋪在線商品數(shù)量一定要大于10件。

7、報(bào)名活動(dòng)的商品必須要符合該類目的店鋪主營(yíng)率≥80%。

8、本年度因嚴(yán)重違規(guī)(B類)被處罰的賣家，禁止參加雙11活動(dòng)。

9、本年度因出售假冒商品(C類)被處罰的賣家，禁止參加雙11活動(dòng)。

10、天貓會(huì)根據(jù)雙十一活動(dòng)整體的策略，優(yōu)先選擇與可以更好為消費(fèi)者服務(wù)的商家(優(yōu)選的條件包括但是不限于品牌的知名度、活動(dòng)的契合度、消費(fèi)者的需求、開店的時(shí)長(zhǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以及服務(wù)保障情況等)進(jìn)行合作。天貓和商家之間的選擇是雙向的，未形成一致的意見之前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對(duì)方開展活動(dòng)合作，天貓與商家就雙十一達(dá)成的合作是免費(fèi)的。

11、商家同意天貓可以基于對(duì)雙十一品牌的整體管理與維護(hù)，不時(shí)采用誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管控(包括但是不限于降級(jí)、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守天貓根據(jù)雙十一實(shí)際情況制定的各類雙十一活動(dòng)管理細(xì)則，這也是天貓選擇商家作為雙十一活動(dòng)合作伙伴的必要條件。

想要參加雙11活動(dòng)，商家要仔細(xì)研讀上述的淘寶規(guī)則，滿足條件的商家，就可以開始準(zhǔn)備活動(dòng)的商品了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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