淘寶雙十一活動應(yīng)該注意什么?報(bào)名時間是多久?(淘寶雙十一預(yù)售定金怎么退?尾款要搶付嗎?)
2023-01-03|15:22|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:44
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有很多商家在參加活動的時候只關(guān)注力度大不大,怎么報(bào)名,也不會關(guān)注其他的東西,所以導(dǎo)致很多商家出現(xiàn)了賠付情況,下面我們來講講在淘寶雙11活動中商家應(yīng)該注意一些什么東西?
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一、淘寶雙十一活動應(yīng)該注意什么?
1、注意報(bào)名的時間和各個活動階段。
沒有弄清楚各個活動階段的報(bào)名時間,全店商品都報(bào)在同一個時間段了。淘寶今年特別把雙十一分兩次活動爆發(fā),你一次就給干完了?另一次活動你拿什么去和同行競爭。
2、注意區(qū)分預(yù)售和現(xiàn)貨的報(bào)名節(jié)點(diǎn)。
如果沒有區(qū)分雙11預(yù)收和現(xiàn)貨的報(bào)名節(jié)點(diǎn),報(bào)錯了場次,結(jié)果是預(yù)售的寶貝給當(dāng)成現(xiàn)貨賣了,庫存跟不上 發(fā)不出貨,導(dǎo)致賠付、差評和DSR分大降,要是這樣的話基本上這個店鋪算是廢了,這個下半年很難再做起來。
3、注意自己的庫存是否夠參加所有活動。
去年雙11,有個賣手機(jī)的旗艦店,報(bào)名參加了雙11大促,當(dāng)天店內(nèi)某手機(jī)單品超賣近500單,其中產(chǎn)生了335單延遲發(fā)貨投訴,該款手機(jī)單價較高,投訴成立后每筆賠付500元給消費(fèi)者,產(chǎn)生延遲發(fā)貨賠付資損16.7萬。去年就一次爆發(fā),庫存還比較好掌控。今年兩次爆發(fā),你預(yù)售、現(xiàn)貨活動沒報(bào)對庫存沒把控清楚的話就等著投訴賠付吧。
二、報(bào)名時間是多久?
1、賣家報(bào)名:2021年09月16日15:00:00-2021年11月11日23:59:59 。
2、商品報(bào)名:
(1)第一波:2021年09月16日15:00:00-2021年11月03日23:59:59。
注:活動正式開始前2小時和活動正式開始1.5小時內(nèi) (2021/10/31 22:00:00-2021/11/1 01:30:00)暫停賣家和商品報(bào)名。
(2)第二波:2021年09月16日15:00:00-2021年11月11日23:59:59。
注:活動正式開始前2小時和活動正式開始1.5小時內(nèi) (2021/11/10 22:00:00-2021/11/11 01:30:00)暫停賣家和商品報(bào)名。
淘寶雙十一已經(jīng)開始報(bào)名了,如果要參加的商家記得去看一下本次雙11的招商規(guī)則,看自己的商品和店鋪是否符合要求,如果符合的話,那么可以去報(bào)名參加了,這次的熬吧雙十一規(guī)模比較大,希望大家不要錯過了。
一般來說,大家看中了淘寶雙十一預(yù)售中的某款商品,支付定金之后,是不需要大家在搶購商品了,只要如約付尾款了,商家都是會發(fā)貨的,那雙十一已經(jīng)支付的預(yù)售定金怎么退呢?
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1、付尾款后,申請退貨可一次性全部無條件退款。
2、如超過付尾款的時間,沒有付尾款,可聯(lián)系商家協(xié)商退還,但如果商家執(zhí)意不退,過錯方是買家自己,那就沒辦法了。
下面來看下預(yù)售定金算法:
打開手機(jī)淘寶app,進(jìn)入雙十一會場挑選,自己喜歡的商品。選好商品以后,可以先支付定金,剩余尾款是在雙十一當(dāng)天支付尾款金額等于預(yù)售價格減去定金金額。
部分付定金立減商品,比如、商品付定金立減10元。在付完定金之后??上硎芰p10元的權(quán)益。預(yù)售的價格是預(yù)售商品總價減去一減的金額,拍下的商品30分鐘內(nèi)支付成功。否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉該訂單。根據(jù)定金規(guī)則支付定金后,若無特殊原因,定金是不予退還的。
總結(jié):一選購預(yù)售商品,二支付相應(yīng)定金,三支付尾款。
尾款要搶付嗎?
付了定金的商品不需要搶著付尾款,注意下有些前幾秒幾分鐘付尾款有贈品或者有優(yōu)惠什么的,這時候可以搶著付清尾款,要不然只需在規(guī)定的時間內(nèi)把尾款付清就成了。
預(yù)售商品支付定金后,將直接添加到購物車中,尾款顯示在待支付頁面上。已支付定金的預(yù)售商品加入購物車后,將被視為普通商品。尾款支付支持與其他活動商品合并支付結(jié)算(含預(yù)售),支持使用店鋪優(yōu)惠券、跨店滿減等優(yōu)惠工具。
例如:預(yù)售商品總價為1000元,立減金額為200元的,那么尾款計(jì)算優(yōu)惠時就以800元作為門檻計(jì)算。
那付了訂金后,收貨不滿意還能7天無理由退全款么?
支付尾款收貨后不滿意可以退定金加尾款的實(shí)付金額,而退貨的話,大家按平時正常的退貨流程去操作就好了。
淘寶雙十一預(yù)售定金能否退,分情況來的,如果大家付了定金反悔了,之后也一定要在規(guī)定時間內(nèi)付尾款,然后再申請退款,這么去操作,定金和尾款都能退回來,而如果不付尾款,那定金就有可能無法退回。
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