有很多商家在參加活動的時候只關(guān)注力度大不大，怎么報名，也不會關(guān)注其他的東西，所以導(dǎo)致很多商家出現(xiàn)了賠付情況，下面我們來講講在淘寶雙11活動中商家應(yīng)該注意一些什么東西?

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一、淘寶雙十一活動應(yīng)該注意什么?

1、注意報名的時間和各個活動階段。

沒有弄清楚各個活動階段的報名時間，全店商品都報在同一個時間段了。淘寶今年特別把雙十一分兩次活動爆發(fā)，你一次就給干完了?另一次活動你拿什么去和同行競爭。

2、注意區(qū)分預(yù)售和現(xiàn)貨的報名節(jié)點(diǎn)。

如果沒有區(qū)分雙11預(yù)收和現(xiàn)貨的報名節(jié)點(diǎn)，報錯了場次，結(jié)果是預(yù)售的寶貝給當(dāng)成現(xiàn)貨賣了，庫存跟不上 發(fā)不出貨，導(dǎo)致賠付、差評和DSR分大降，要是這樣的話基本上這個店鋪算是廢了，這個下半年很難再做起來。

3、注意自己的庫存是否夠參加所有活動。

去年雙11，有個賣手機(jī)的旗艦店，報名參加了雙11大促，當(dāng)天店內(nèi)某手機(jī)單品超賣近500單，其中產(chǎn)生了335單延遲發(fā)貨投訴，該款手機(jī)單價較高，投訴成立后每筆賠付500元給消費(fèi)者，產(chǎn)生延遲發(fā)貨賠付資損16.7萬。去年就一次爆發(fā)，庫存還比較好掌控。今年兩次爆發(fā)，你預(yù)售、現(xiàn)貨活動沒報對庫存沒把控清楚的話就等著投訴賠付吧。

二、報名時間是多久?

1、賣家報名：2021年09月16日15:00:00-2021年11月11日23:59:59 。

2、商品報名：

(1)第一波：2021年09月16日15:00:00-2021年11月03日23:59:59。

注：活動正式開始前2小時和活動正式開始1.5小時內(nèi) (2021/10/31 22:00:00-2021/11/1 01:30:00)暫停賣家和商品報名。

(2)第二波：2021年09月16日15:00:00-2021年11月11日23:59:59。

注：活動正式開始前2小時和活動正式開始1.5小時內(nèi) (2021/11/10 22:00:00-2021/11/11 01:30:00)暫停賣家和商品報名。

淘寶雙十一已經(jīng)開始報名了，如果要參加的商家記得去看一下本次雙11的招商規(guī)則，看自己的商品和店鋪是否符合要求，如果符合的話，那么可以去報名參加了，這次的熬吧雙十一規(guī)模比較大，希望大家不要錯過了。

淘寶雙十一預(yù)熱是什么意思？預(yù)售規(guī)則是什么？

淘寶雙十一活動大概可以分為兩個部分，一個是預(yù)售活動期，另一個就是正式活動期，但是還是有很多商家不知道淘寶雙十一的預(yù)熱的意思是什么?其中的預(yù)售規(guī)則又是什么?下面我們一起來看看。

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一、淘寶雙十一預(yù)熱是什么意思?

所謂的雙11活動預(yù)熱,是雙11大促的活動階段之一。是為客戶做的預(yù)熱工作，不同階段有不同的目標(biāo)。預(yù)熱期的目標(biāo)，就是說不以日常的銷售為主，就努力的推廣和引流。

二、預(yù)售規(guī)則是什么?

1、消費(fèi)者拍下2020年天貓“雙11全球狂歡節(jié)”預(yù)售商品*(以下可簡稱“預(yù)售商品”)后必須在30分鐘內(nèi)完成預(yù)售定金支付，否則系統(tǒng)將自動關(guān)閉該訂單，交易取消。

2、定金規(guī)則：消費(fèi)者支付定金后應(yīng)自覺遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定;支付定金后，因消費(fèi)者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部?，或消費(fèi)者申請退款且根據(jù)《天貓規(guī)則 》、《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金，消費(fèi)者可聯(lián)系商家操作定金退還，詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》，《天貓國際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。

3、付定金立減：部分預(yù)售商品*支持“付定金立減”權(quán)益，即消費(fèi)者在定金支付完成后，可按照定金金額的一定比例享受預(yù)售商品總價(即詳情頁所顯示的“預(yù)售價”)立減的消費(fèi)權(quán)益，具體可立減金額以預(yù)售商品詳情頁實(shí)際展示為準(zhǔn)。即消費(fèi)者支付定金后，預(yù)售價格=預(yù)售商品總價-立減金額。預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。

舉例：若立減金額為定金的2倍，商品預(yù)售價為1000，定金100，立減金額為100*2=200，立減后商品實(shí)際售賣價為1000-200=800，尾款為800-100=700。如果消費(fèi)者完成尾款支付后該訂單發(fā)生退款，則最多可退回800元。

4、尾款支付說明：尾款按照天貓系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進(jìn)行支付。

雙11預(yù)售活動無非就是一個預(yù)熱活動，達(dá)到烘托氣氛引流的目的，其實(shí)和正式活動當(dāng)天沒有太大的區(qū)別，只是在預(yù)售活動期間，消費(fèi)者們看到了滿意的商品可以去支付定金而已哦。

淘寶雙十一預(yù)售活動的折扣也是比較高的，但是大家要知道一旦支付了定金，除非商品有質(zhì)量方面的問題，否則定金是很難退回來的，所以消費(fèi)者還是要確定了再付定金。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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