很多消費(fèi)者都喜歡在雙11期間購買預(yù)售商品，因?yàn)轭A(yù)售商品往往更加優(yōu)惠，有定金膨脹或者定金立減的優(yōu)惠。不過，如果我們支付了定金之后，又不想要這個產(chǎn)品了，要怎么退呢?

一、雙11定金怎么退?

以往用戶購買預(yù)售產(chǎn)品支付的都是“訂金”，是可以申請退款的，然而現(xiàn)在阿里跟商家都學(xué)聰明了，改為“定金+尾款”的付款模式，消費(fèi)者通過支付定金進(jìn)行預(yù)購，并且需要在規(guī)定時間內(nèi)結(jié)清尾款。

買家如果沒能在時間期限內(nèi)支付尾款，且根據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任，將不予退還買家已支付的定金，并自動關(guān)閉訂單。

若要申請退還定金，需要找賣家進(jìn)行協(xié)商，如果店家同意將定金退還給我們，消費(fèi)者就直接去申請退款，即可收到預(yù)售定金，倘若賣家不同意協(xié)商，根據(jù)平臺相關(guān)規(guī)定，判定為非賣家責(zé)任，定金不予以退還。

簡單來說，只有商家協(xié)商同意后才有機(jī)會退還定金，如果商家不同意，概不退還。

如果在已支付尾款的情況下發(fā)起退款，最高的退款金額為我們實(shí)際支付的金額，也就是說，我們支付了尾款之后，再去申請退款，我們就可以收到定金和尾款的全部退款。

二、定金優(yōu)惠規(guī)則

1、支持付定金立減的天貓雙11預(yù)售活動商品，優(yōu)惠工具計算時，預(yù)售商品的銷售價格為預(yù)售商品總價在“付定金立減”優(yōu)惠后的金額(下稱“預(yù)售價格”)。

2、可使用的優(yōu)惠工具包括：滿減滿折、優(yōu)惠券、跨店滿減、品類購物券。

3、以單一預(yù)售商品結(jié)算為例，優(yōu)惠工具使用條件如下：

(1)滿減滿折(須同時滿足)：A、預(yù)售價格≥滿減滿折使用門檻;B、尾款金額>滿減滿折面額。

(2)優(yōu)惠券使用條件(須同時滿足)：A、預(yù)售價格≥優(yōu)惠券使用門檻;B、尾款金額>優(yōu)惠券面額。

(3)跨店滿減使用條件(須同時滿足)：A、預(yù)售價格≥跨店滿減使用門檻;B、尾款金額>跨店滿減的抵扣部分的金額;

(4)品類購物券使用時必須滿足的條件(須同時滿足)：A、預(yù)售價格≥品類購物券使用門檻;B、尾款金額>品類購物券抵扣金額。

雙11預(yù)售商品固然很優(yōu)惠，但是，建議大家看準(zhǔn)之后再購買，因?yàn)槿绻蠹以诟读硕ń鹬?，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不是自己喜歡的，要申請退款是比較復(fù)雜的，會給我們帶來不少的麻煩。

天貓雙11會有活動嗎？什么時候開始？

每年的11月11是都是電商平臺舉辦大型促銷活動的時候，很多平臺都會在這一天舉辦力度非?？捎^的促銷打折活動，讓消費(fèi)者享受購物的樂趣。那么作為淘寶店鋪中的的重要組成部分，天貓雙11會有活動嗎？下面幕思城電商就來介紹一下。

一、天貓雙11會有活動嗎？

天貓雙11肯定會有活動的，而且活動的內(nèi)容是比較豐富的，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的情況有選擇的參加。根據(jù)淘寶活動規(guī)則，今年天貓雙11活動主要有以下幾點(diǎn)：

1、紅包

天貓雙11超級紅包，最大金額有1111。除此以外，雙11活動期間還會有訂閱紅包、拼手速紅包、膨脹紅包等玩法，同時抽獎后分享給身邊的小伙伴能夠獲得額外的獎勵。

2、愿望清單

愿望清單會在10月21日開啟，用戶可以通過創(chuàng)建愿望單-分享返紅包-下定返紅包的形式參與活動。簡單的理解，就是自己創(chuàng)建愿望單后分享給其他人，然后可以獲得分享紅包。

3、購物津貼

“雙十一購物津貼”的優(yōu)惠門檻是滿400元減50元，具體的會以商品詳情頁顯示的為準(zhǔn)，購物津貼折扣是上不封頂?shù)?。天貓雙十一的購物津貼可以和品類購物券、天貓超市卡、現(xiàn)金紅包、支付寶紅包、店鋪優(yōu)惠券等等疊加來使用。

二、什么時候開始？

2021天貓雙十一活動從10月21日開始，到11月11日結(jié)束?；顒臃譃閮刹ㄟM(jìn)行，第一波從10月21日到11月3日，第二波活動是11月4日00:00到11月11日。

第一波活動時間：預(yù)售定金支付的時間為10月21日00:00-10月31日21:59；預(yù)售尾款支付的時間為11月1日00:30-11月3日23:59。

第二波活動時間：預(yù)售定金的支付時間為11月04日00:00-11月10日21:59；預(yù)售尾款的支付時間為11月11日00:30-11月11日23:59。

天貓雙11活動的優(yōu)惠力度是比較大的，只要根據(jù)活動的節(jié)奏參與到活動中去，就可以感受到活動帶來的福利，但是也要注意適度消費(fèi)哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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