天貓雙十一活動期間大多數(shù)的商家都會舉辦促銷活動，除了在原來的基礎(chǔ)價格上面打折以外，天貓平臺和商家還會發(fā)放較多的福利，其中就包括購物津貼和購物券。如果消費者有足夠多的精力，可以收集不少的購物券，那么雙11天貓購物券怎么用？

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一、雙11天貓購物券怎么用？

1、首先得在活動中或者店鋪里，找到發(fā)放的購物券，看好購物券的使用條件和時間。

2、然后進入淘寶網(wǎng)，在支付購物券消費的店鋪選購好寶貝后，如果數(shù)量多，推薦使用購物車功能，然后進入付款界面。

3、點立即購買，就會在優(yōu)惠方式的下方看到購物券的選擇窗口，選擇合適的購物券，然后進行付款購買，會自動抵扣一部分金額。

二、優(yōu)惠券使用規(guī)則是什么？

1、雙十一優(yōu)惠券使用的規(guī)則是商家們自己規(guī)定的，但是可以明確的是能夠在指定的店鋪內(nèi)使用。

2、在雙十一優(yōu)惠券的使用有效時間內(nèi)，符合優(yōu)惠券使用門檻的訂單可以自動抵扣優(yōu)惠券面額的對應(yīng)金額。

3、雙十一的優(yōu)惠券不可疊加使用，一張優(yōu)惠券僅限在一個門店的一筆訂單中使用。如果有多張券，建議分開下單購物。

4、雙十一的優(yōu)惠券僅限于抵扣在線支付的訂單金額，不包括郵費和其他附加費用。

5、雙十一的優(yōu)惠券不可提現(xiàn)，不可轉(zhuǎn)贈給他人。

6、如果在雙十一期間使用雙十一優(yōu)惠券的訂單發(fā)生退款了，在原有效使用期內(nèi)的購物優(yōu)惠券會退回，超出了原有有效期的優(yōu)惠券不會退回。

天貓購物券是雙十一活動中必備的優(yōu)惠玩法，這也是消費者玩轉(zhuǎn)雙十一必備的攻略，所以一定要慎重對待。如果找不到優(yōu)惠券，可以問一下店鋪的客服，可能會有驚喜。

雙11天貓退款多少？有什么退貨方式？

雙十一是消費者瘋狂剁手的日子，因為這個時候的產(chǎn)品是非常實惠的，而瘋狂的剁手黨們看到自己喜歡的產(chǎn)品會忍不住買買買買不停，因為買得多，所以退款的也會比較多，那么，雙11退款退多少呢?

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一、退款多少?

雙十一的時候，如果是購買的普通的活動商品，只是享受了商家的折扣以及購物紅包的話，在退款的時候，直接在訂單中申請退貨退款就可以了。退回來的金額和你實際支付的金額是一致的。

如果是自己不喜歡的話，退回商品的運費是要由消費者自己支付的。如果是因為商品質(zhì)量的問題，導(dǎo)致買家退貨的話，只要滿足官方的要求，那么退回商品時需要支付的快遞費用，是要由商家承擔的。

消費者在雙十一期間購物的時候，購買了多件商品。并且在購買多件商品的時候，為了能夠滿足天貓雙十一跨店滿減的購物津貼，會將這些商品放到一個訂單中一起付款。通過這樣的方式購買商品，在收到貨物之后，如果這些商品中其中有一件由質(zhì)量問題，或者買家不喜歡的話，退貨的時候就會出現(xiàn)問題了。

因為雙十一購物的時候，很多的優(yōu)惠都是可以疊加使用的，比如一件商品除去商家本身的折扣之外，還可以使用購物紅包，然后再使用跨店滿減。這個時候退貨的話，會按照每個商品的實際支付金額，然后，將滿減額門檻平均分配，按照占比，將津貼紅包平均分配給每個商家。所以，再退款退貨的時候，買家收到的退款也是按照占比分配的貨款。

二、常見的退貨方式：

1、致電快遞員或者快遞駐點。若是在買家預(yù)約了退貨的情況，卻是沒有見快遞員上門取貨，那么大家便可以電話聯(lián)系快遞員或者快遞公司，問清什么時候來取快遞就行。

2、直接將包裹拿到快遞駐點寄送。許多消費者并不會等快遞員上門取貨，而是直接到附近的快遞駐點，郵寄退貨的快遞，而這種情況下已經(jīng)是和淘寶商家協(xié)商了，快遞費用也是由淘寶商家承擔。

3、商家上門取件。這種情況是針對那些同城的買家與賣家的情況，由于退貨的原因，賣家可以直接上門取退回的物件，基本上都是協(xié)商好了。

關(guān)于雙十一天貓退款這個問題，大家不用擔心，基本上就是我們付了多少，就退多少，不會少退，也絕不會多退。產(chǎn)品最終付款的金額可能比較難算，但是，退款就是很容易的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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