雙十一是消費者瘋狂剁手的日子，因為這個時候的產(chǎn)品是非常實惠的，而瘋狂的剁手黨們看到自己喜歡的產(chǎn)品會忍不住買買買買不停，因為買得多，所以退款的也會比較多，那么，雙11退款退多少呢?

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一、退款多少?

雙十一的時候，如果是購買的普通的活動商品，只是享受了商家的折扣以及購物紅包的話，在退款的時候，直接在訂單中申請退貨退款就可以了。退回來的金額和你實際支付的金額是一致的。

如果是自己不喜歡的話，退回商品的運費是要由消費者自己支付的。如果是因為商品質(zhì)量的問題，導(dǎo)致買家退貨的話，只要滿足官方的要求，那么退回商品時需要支付的快遞費用，是要由商家承擔(dān)的。

消費者在雙十一期間購物的時候，購買了多件商品。并且在購買多件商品的時候，為了能夠滿足天貓雙十一跨店滿減的購物津貼，會將這些商品放到一個訂單中一起付款。通過這樣的方式購買商品，在收到貨物之后，如果這些商品中其中有一件由質(zhì)量問題，或者買家不喜歡的話，退貨的時候就會出現(xiàn)問題了。

因為雙十一購物的時候，很多的優(yōu)惠都是可以疊加使用的，比如一件商品除去商家本身的折扣之外，還可以使用購物紅包，然后再使用跨店滿減。這個時候退貨的話，會按照每個商品的實際支付金額，然后，將滿減額門檻平均分配，按照占比，將津貼紅包平均分配給每個商家。所以，再退款退貨的時候，買家收到的退款也是按照占比分配的貨款。

二、常見的退貨方式：

1、致電快遞員或者快遞駐點。若是在買家預(yù)約了退貨的情況，卻是沒有見快遞員上門取貨，那么大家便可以電話聯(lián)系快遞員或者快遞公司，問清什么時候來取快遞就行。

2、直接將包裹拿到快遞駐點寄送。許多消費者并不會等快遞員上門取貨，而是直接到附近的快遞駐點，郵寄退貨的快遞，而這種情況下已經(jīng)是和淘寶商家協(xié)商了，快遞費用也是由淘寶商家承擔(dān)。

3、商家上門取件。這種情況是針對那些同城的買家與賣家的情況，由于退貨的原因，賣家可以直接上門取退回的物件，基本上都是協(xié)商好了。

關(guān)于雙十一天貓退款這個問題，大家不用擔(dān)心，基本上就是我們付了多少，就退多少，不會少退，也絕不會多退。產(chǎn)品最終付款的金額可能比較難算，但是，退款就是很容易的。

雙11天貓有假貨嗎？如何避免買假貨？

天貓雙11活動為了大家提供了眾多優(yōu)惠產(chǎn)品，任大家選購，而且雙11活動的商品也是經(jīng)過了一些條件篩選出來的，天貓雙11商品還會有假貨的出現(xiàn)嗎?

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天貓上的商品大多都是正品，但不全都是真貨，因為說得夸張一點，有些專賣店自己還賣水貨呢，這種情況不常見，但是也是曾出現(xiàn)過的，所以天貓雙11活動也有出現(xiàn)假貨的可能。

如何避免買假貨?

1、看清所購寶貝LOGO

這些小標(biāo)識可以最大程度的保護消費者的利益。要獲得這些標(biāo)識，商家需要經(jīng)過平臺廠商的資質(zhì)審查，并繳納一定的保證金。雙十一期間，人們會被低價吸引，忽略LOGO的細(xì)節(jié)。

2、歷史評價權(quán)重高于信用級別

雙十一期間付款和預(yù)付定金前一定要查看店鋪歷史評價，當(dāng)然評價中可能會有一些不實或者商家偽造的記錄，因此除了看評價以外，仔細(xì)查看商家的信用級別會更嚴(yán)謹(jǐn)。

3、注意寶貝的實拍細(xì)節(jié)

某些商家盜用其他正規(guī)商家的圖片作為宣傳，此類店鋪需要格外注意。

4、貨比三家的可靠源于搜索勤和比較多

看到一家店鋪后，可以和其他店鋪進行對比，也可以選擇看推薦靠后的店鋪，因為由于商家和淘寶之間的廣告利益，一些沒有參與廣告活動的正規(guī)店鋪可能會排在后面，但這個過程需要一定的時間。

5、盡可能完整地保留聊天記錄

完整地聊天記錄是為日后的維權(quán)保留的證據(jù)，盡可能多的保留通過通訊工具(如果在淘寶的旺旺)聊天記錄，為日后維權(quán)搶占主動地位。

6、退貨宜快不宜遲

因為有7天無理由退貨等規(guī)定，如果發(fā)現(xiàn)假貨要及時跟店主和淘寶反映盡快退貨。

其實不管是在哪個電商平臺，都是存在假貨的，所以大家購物的時候要小心，我們能盡量不免的就去避免，萬一真的賣到假貨了，大家也可以直接將其退掉。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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