淘寶扣了我保證金怎么辦?違規(guī)扣分扣多少保證金(淘寶開店沒有交保證金怎么樣?在哪交?)
2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:49
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在淘寶上開店的時候,商家都是需要繳納一定的保證金,因為這樣對于消費者能夠更好的保障消費者的權(quán)益,提升賣家的服務(wù)水平,但在開店的過程中,有很多商家反應(yīng)被平臺扣了保證金,這時候該怎么辦了?
寶保證金被扣了淘寶賣家要及時補(bǔ)繳。
在產(chǎn)生交易糾紛中,若消費者維權(quán)成功,但商家卻拒絕為消費者做售后服務(wù),或是不及時給消費者做售后服務(wù)的情況下,淘寶將使用賣家的保證金,對消費者進(jìn)行保證金賠付,一旦賠付產(chǎn)生后,若支付寶余額足夠補(bǔ)繳,系統(tǒng)會自動凍結(jié)相應(yīng)金額進(jìn)行保證金補(bǔ)繳,若余額不足,則需要賣家手動操作補(bǔ)繳。
消保保證金被扣除后,3天未補(bǔ)繳,消費者保障服務(wù)標(biāo)志將被取消。催繳后5天未補(bǔ)繳保證金,店鋪將會被屏蔽并且交易賬期延長,也無法新發(fā)強(qiáng)制保證金類目商品,所以請及時補(bǔ)繳。
淘寶存在假貨處罰且未申訴成功,平臺將扣除店鋪的經(jīng)營類目對應(yīng)的保證金金額:
1、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次,店鋪含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額的50%。
2、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次,不含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元*50%。
3、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分,含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納的保證金金額的100%。
4、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分,不含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元。
通過這幾點的分析,我們知道如若店鋪的保證金被平臺扣了的話,賣家需要及時進(jìn)行補(bǔ)繳,不及時補(bǔ)繳的話,店鋪將會被屏蔽且交易賬期延長。
最近在淘寶上開店的商家比較多,而在開店初期,很多商家都會遇到一個問題,淘寶開店不是免費的嗎,為什么還會需要繳納保證金,如若保證金沒有交的話會怎么樣了,下面我們一起來看看。
簽訂了這個協(xié)議之后可以進(jìn)行發(fā)布產(chǎn)品,但是要明白一個概念。因為沒有繳納保證金對于店鋪在發(fā)布某些產(chǎn)品的時候,我們是不能夠直接就發(fā)布新上架的那些商品的,而是只能夠發(fā)布那些二手的商品。所以可以說這是我們不交保證金的話,對于店鋪在商品上架這個方面的第一個影響了。
其次我們要知道保證金的話,也并不是所有的店鋪都能夠進(jìn)行繳納,消保頁面會有“信用賬戶”的立即開通入口,如果有的話則是符合加入條件,若沒有,則為不符合加入條件,建議先認(rèn)真經(jīng)營店鋪,了解保證金計劃。而且有些類目是不支持消保的,雖然在創(chuàng)建店鋪時已同意加入消保。
店鋪發(fā)布的產(chǎn)品,做的類型不同要交的保證金也會不同。最少是繳納1000元,很多就會問不是還有30元嗎?30元是屬于保險,錢給交給保險公司的。就相當(dāng)于你交30元給保險公司,保險公司提前幫你墊付一年的保證金,如果發(fā)生了什么糾紛這個錢就會直接的賠付給買家,后期你還是需要補(bǔ)上。不過有一點和1000元保證金不同的就是,這個30元只是管1年的錢。等到時間截止了之后,還是需要再次繳納的。
并且的話,在淘寶上我們想要參與到很多活動中去的話,就會首先要求您的店鋪必須已經(jīng)繳納過了保證金的話,才能夠參與的,并且對繳納的金額都是有所要求的,最低的話至少都需要1000元,所以還是需要我們來進(jìn)行繳納的。
淘寶開店保證金在哪交:
淘寶開店的保證金,通過“賣家中心”-“客戶服務(wù)”—“消費者保障服務(wù)”申請加入,成功簽署消費者保障服務(wù)后,您可以按照其身份或店鋪內(nèi)經(jīng)營最多的商品所在類目在自己的支付寶賬戶存入相應(yīng)金額的保證金。
通過以上的介紹,我們知道淘寶開店是需要繳納保證金的,如果沒有交的話是不可以發(fā)布產(chǎn)品進(jìn)行開店,繳納保證金對于后面開店運營中也是有著一定的好處,可以通過“賣家中心”-“客戶服務(wù)”—“消費者保障服務(wù)”申請加入。
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