如何刪除淘寶差評?淘寶賣家如何刪除差評?
2022-02-25|11:27|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:303
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我是淘寶賣家,我的淘寶買家給了一條差評,我想要刪除掉,我應(yīng)該怎樣操作呢?現(xiàn)在淘寶還可以刪除差評嗎?下面幕思城電商來為你做一下詳細的介紹!
下面是淘寶方的回答:
可以刪除自己獲得的評價嗎?
親,不論您是買家還是賣家,都無法自行刪除獲得的評價。
給予他人的評價(僅限中評和差評),在評價作出后的30天內(nèi)可以有一次修改或者刪除的機會。
如需了解更多評價內(nèi)容,您可以查看《評價的規(guī)則與計分方法》做進一步的了解。
評價的計分規(guī)則是怎么樣的?
一、信用評價:親,淘寶網(wǎng)會員在個人交易平臺使用支付寶服務(wù)成功完成每一筆交易后,雙方均有權(quán)對對方交易的情況作一個評價,這個評價亦稱之為信用評價。
二、評價積分:評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類,每種評價對應(yīng)一個積分。
評價計分計算方法:評價積分的計算方法,具體為:“好評”加一分,“中評”零分,“差評”扣一分。
三、信用度:對會員的評價積分進行累積,并在淘寶網(wǎng)頁上進行評價積分顯示。
四、評價有效期:指訂單交易成功后的15天內(nèi)。
五、計分規(guī)則(含匿名評價):
每個自然月中,相同買家和賣家之間的評價計分不得超過6分(以淘寶訂單創(chuàng)建的時間計算)。
超出計分規(guī)則范圍的評價將不計分。(解釋:每個自然月同買賣家之間評價計分在[-6,+6]之間,每個自然月相同買賣家之間總分不超過6分,也就是說總分在-6和+6之間,例如買家先給賣家6個差評,再給1個好評和1個差評,則7個差評都會生效計分。)
若14天內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)建的時間計算)相同買賣家之間就同一個商品進行評價,多個好評只計一分,多個差評只記-1分。
各位淘寶賣家,現(xiàn)在是不可以對差評做出修改的哦!建議各位賣家好好遵守淘寶規(guī)則,做好售前和售后,選擇好的產(chǎn)品,這樣,差評出現(xiàn)的幾率就會很少啦!
我是淘寶買家,我想把我的淘寶好評刪除掉,要怎樣做呢?你想要刪除自己的淘寶好評嗎?你知道具體方法嗎?下面幕思城電商就來為你具體的介紹一下刪除方法。
具體步驟:
1、打開手機淘寶APP,登陸賬號;
2、點擊“我的淘寶”;
3、找到“我的評價”,點擊“我的評價”,進入到我的評價頁面;
4、找到一個已經(jīng)好評的評價,這里會有“已好評”顯示;
5、點擊這條評價右上方的“...”;
注意,現(xiàn)在手機淘寶是不可以自己刪除好評的,只有“我要匿名”“置為不可評論”“隱藏評價”三個選擇,這里的話,我們可以選擇“隱藏評價”別人也就看不到這條評價了!
給予他人的評價(僅限中評和差評),在評價作出后的30天內(nèi)可以有一次修改或者刪除的機會。
以上就是關(guān)于淘寶怎樣刪除好評的方法介紹了,你都清楚了嗎?大家可以選擇隱藏自己的評價哦。
希望上面所帶來的步驟,可以對各位淘寶買家有所幫助,假如,你還想了解更多和淘寶相關(guān)的內(nèi)容,請繼續(xù)來幕思城電商進行了解吧。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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