淘寶寶貝描述低是什么意思?如何做好描述?(淘寶寶貝描述低了好還是高了好?如何做好寶貝描述?)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:58
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隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)行業(yè)在各行各業(yè)領(lǐng)域發(fā)展迅速,因此吸引了不少小伙伴想要去開網(wǎng)店。對于初入電商行業(yè)的他們,對于開淘寶網(wǎng)店方面許許多多的知識都不了解,今天幕思城電商就為大家分享淘寶寶貝描述方面的知識。
一、淘寶寶貝描述低是什么意思?
淘寶寶貝描述低是指商家描述產(chǎn)品的特點以及作用在消費者看來是不符合的,符合指數(shù)低,因此在給商品做評價的時候,給與了低星評價。
二、如何做好描述?
1、謹(jǐn)記3秒鐘注意力原則
意思就是說,每個客戶在尋找自己需要的產(chǎn)品的時候,面對的是非常多的選擇,如果我們的產(chǎn)品在開頭的3秒鐘不能給客戶帶來深刻的印象、沖擊,沒有讓他明確地感覺到這個產(chǎn)品很好,很適合我的需求,我就是要這個東西。
那么,有很大的可能就是在3秒鐘之后,在客戶隨便掃了2眼之后,覺得這個寶貝沒有吸引力,不是我想象中的那個東西,就會把頁面關(guān)掉,去看別家的東西。所以,在開頭的3秒吸引住客戶的注意力,是至關(guān)重要的。
2、寶貝描述一定要訴求出利益的因素,即FAB利益排序法。
剛開始的時候我也不知道什么是FAB利益排序法,所以只能求助萬能的百度。( FAB的意思是在商品推介中,將商品本身的特點、商品所具有的優(yōu)勢、商品能夠給顧客帶來的利益有機(jī)地結(jié)合起來,按照一定的邏輯順序加以闡述,形成完整而又完善的推銷勸說。)
就是說,我們在描述我們的優(yōu)勢,賣點的時候,要有層次有邏輯,最好是能形成有條理而又生動有趣的故事來講,能讓顧客有一種代入感,這樣能讓顧客更清晰明了地了解我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢,確立我們產(chǎn)品在顧客心中的地位。
3、消除一切使買家分心或者暫緩購買的內(nèi)容
就是說,當(dāng)我們還是很小的賣家,還在為怎么把我們的店搞出一個銷量稍微有起色的單品的時候,不要在我們主推的商品里面加入太多的關(guān)聯(lián)銷售的內(nèi)容,在開始主推單品的階段,每一個流量都是寶貴的,不要讓他們分心。
最好是不要在詳情頁里面加什么關(guān)聯(lián)銷售的內(nèi)容,讓我們的顧客能夠?qū)P目赐晡覀兊膶氊?,盡量促成主推產(chǎn)品的成交,否則太多的關(guān)聯(lián)銷售,會造成顧客分心,結(jié)果是大大降低成交率。
還有一個就是刪除一切暫緩購買的內(nèi)容,要給顧客造成一種緊迫感,現(xiàn)在不買就享受不到今天的優(yōu)惠了。從而盡量促成顧客下單
4、寶貝描述前3屏決定買家是否購買商品。
我們要從這個角度想,客戶的時間都是很寶貴的,客戶的耐心都是極差的,他們很急切的想用最短的時間確認(rèn),我看的這個東西到底是不是我真正需要購買的。所以,在寶貝描述的前3屏,這3屏展現(xiàn)的內(nèi)容,就基本上決定了我們的客戶是否會購買我們的商品。
5、記住最重要的一點:商品的賣點只有一個,而且要反復(fù)不斷地告訴顧客。
一個人對一個事物的感覺,第一印象是非常重要的,我們要做的就是讓顧客的第一印象盡可能的深刻,從而加深顧客對產(chǎn)品的認(rèn)可度。不是有句話這樣說嗎:謊言說一千遍就是真理。
雖然這句話說的有失偏頗,但是反映出來的道理卻是一樣的,就是不斷強(qiáng)調(diào)我們的中心賣點,要有一個特別突出的地方,這個突出的地方是別人都比不上的。
而且中心的賣點必須只有一個,很多人說我的東西這里好,那里好,什么地方都好,但是就是沒有一個最中心的突出點,沒有突出點,顧客就沒有痛點,就會感覺泛泛,平淡,馬馬虎虎,也就這樣,這樣很容易就會造成顧客的流失。
6、寶貝描述一定要有情感營銷的因素在,且能引起買家的共鳴。
大家都知道,當(dāng)我們看一樣?xùn)|西,人士一個人的時候,要是這個東西或者這個人,能跟我們產(chǎn)生共鳴,能有相同的理念得到認(rèn)同,那么我們會很快相信這個東西。一切的購買行為都是建立在信任的基礎(chǔ)上的。當(dāng)顧客在感情上認(rèn)同我們的產(chǎn)品的時候,還愁東西賣不出去嗎。
淘寶商家在做自己的寶貝描述時,不要把自己的顧客都當(dāng)做專業(yè)人士,其實很多人對于產(chǎn)品的信息、知識都一無所知。還有值得注意的是,商家要注意尋找自己產(chǎn)品的價值點而不是促銷點。因為只有自己的產(chǎn)品被顧客認(rèn)同了,促銷才會有意義。
淘寶在上架寶貝的時候,會對寶貝進(jìn)行描述,但是描述的時候很多人面對這個問題不知道如何做,也不知道是描述低還是高,下面就來詳細(xì)介紹給大家,看看做好淘寶寶貝描述!
它們之間的區(qū)別就是寶貝描述高意思是寶貝的特點作用描述好點擊查看的多,描述低意思則相反。
怎樣做好寶貝描述?
1、技術(shù)專業(yè)的寶貝描述,一樣的寶貝在淘寶網(wǎng)賣得到處都是并且價錢也不一樣、顧客會去買哪一家的寶貝。自然是買能使他堅信的商品了即使價錢貴了一點,怎么才能讓顧客堅信大家,那么就得從寶貝描述學(xué)起,在寶貝描述里做技術(shù)專業(yè),因此假如你的商品在類似中描述看起來技術(shù)專業(yè),顯示信息出你是制造行業(yè)的權(quán)威專家,令人能夠相信你,也會有利于你提升成交轉(zhuǎn)化率。
2、真正的寶貝描述,這一真正的把握度是很重要的,自然也不是讓你將你的寶貝的全部缺陷都說出去。有的商家在寶貝描述上對,有關(guān)偏色,有關(guān)線結(jié),有關(guān)褪色這些詳細(xì)介紹的很清晰,殊不知你自己感覺你做的很誠信,但是如果是你見到寶貝以下這種描述還能提交訂單嗎?如不可以,請防止那樣的描述。
3、在淘寶經(jīng)營中,圖片的功效是十分關(guān)鍵的的,如同我們在淘寶網(wǎng)買東西一樣,能使我們立刻很感興趣的肯定是圖片,通常是根據(jù)圖片來判斷寶貝的品質(zhì)關(guān)鍵點等難題,因此一個出色的圖片描述,針對寶貝而言毫無疑問是務(wù)必的,單純性的文本詳細(xì)介紹不能讓買家堅信這一件寶貝,添加圖片更跟形象化的見到更關(guān)鍵點的難題,因此大家務(wù)必用圖片描述來提升寶貝對顧客的誘惑力。
4、圖片配文字的描述,要比文本和圖片分離描述的實際效果更強(qiáng),能讓買家更清晰的掌握大家的寶貝,在寶貝描述中插進(jìn)圖片配文字的描述,對絕大多數(shù)應(yīng)用圖片加文本開展描述的寶貝而言,你的描述將更為的技術(shù)專業(yè),也將更合乎買家對寶貝查詢的的視覺效果。
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