淘寶破損包賠怎么申請(qǐng)-淘寶破損包賠怎么申請(qǐng)退款-淘寶問(wèn)答

一、淘寶破損包賠怎么申請(qǐng)？是淘寶官方開(kāi)設(shè)的一項(xiàng)保障性服務(wù)，1、買(mǎi)家在后臺(tái)發(fā)起退款，選擇需要退貨，在退貨頁(yè)面輸入退貨物流的單號(hào)，將購(gòu)買(mǎi)的貨物通過(guò)物流退還給賣(mài)家2、賣(mài)家收到貨物以后確認(rèn)退款在退款完成后，通過(guò)審核后理賠款實(shí)時(shí)劃入支付寶賬戶二、開(kāi)通要注意什么？1、審核時(shí)間一般為3個(gè)工作日如果破損包退保險(xiǎn)模式一直未審核，建議查看是否同時(shí)訂購(gòu)了保險(xiǎn)如果未訂購(gòu)，未訂購(gòu)的服務(wù)商”

淘寶是消費(fèi)者比較喜歡的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，在淘寶店鋪買(mǎi)到的東西都是通過(guò)物流快遞的方式，送到消費(fèi)者的手中由于一些快遞的野蠻操作，會(huì)讓東西出現(xiàn)破損的情況，如果店鋪提供了破損包賠的服務(wù)就可以申請(qǐng)理賠了，那么淘寶破損包賠怎么申請(qǐng)？

一、淘寶破損包賠怎么申請(qǐng)？

破損包賠，是淘寶官方開(kāi)設(shè)的一項(xiàng)保障性服務(wù)，就是賣(mài)家發(fā)出的商品，如果在快遞運(yùn)輸過(guò)程中，出現(xiàn)了商品破損，這時(shí)候拿著相關(guān)的證據(jù)，就可以進(jìn)行賠償，彌補(bǔ)自己的一定損失了具體操作如下：

1、買(mǎi)家在后臺(tái)發(fā)起退款，選擇需要退貨，在退貨頁(yè)面輸入退貨物流的單號(hào)，將購(gòu)買(mǎi)的貨物通過(guò)物流退還給賣(mài)家

2、賣(mài)家收到貨物以后確認(rèn)退款在退款完成后，保險(xiǎn)開(kāi)始審核運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的申請(qǐng)，審核時(shí)間要72小時(shí)，通過(guò)審核后理賠款實(shí)時(shí)劃入支付寶賬戶

二、開(kāi)通要注意什么？

1、審核時(shí)間一般為3個(gè)工作日如果破損包退保險(xiǎn)模式一直未審核，建議查看是否同時(shí)訂購(gòu)了保險(xiǎn)如果未訂購(gòu)，進(jìn)入后點(diǎn)擊“未訂購(gòu)的服務(wù)商”一欄，點(diǎn)擊訂購(gòu)的按鈕，訂購(gòu)后關(guān)注審核(一般審核時(shí)間5個(gè)工作日)，如果已訂購(gòu)成功，建議關(guān)注2個(gè)工作日審核開(kāi)通

2、破損無(wú)憂保險(xiǎn)無(wú)法加入的原因：

(1)店鋪不符合加入的條件

(2)退出后30天不可再次加入：

(3)不符合類(lèi)目要求如果店鋪沒(méi)有上述的兩項(xiàng)問(wèn)題，還是無(wú)法開(kāi)通，那么就要建議優(yōu)化電話，努力提升店鋪的綜合數(shù)據(jù)與等級(jí)，然后再嘗試報(bào)名

淘寶破損包賠是有必要加入的，因?yàn)槲锪鞅┝κ墙?jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，加入以后淘寶店鋪就有了保障，即使出現(xiàn)破損情況，也可以減少損失

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