淘寶搜索規(guī)則調(diào)整：電子商務(wù)與價(jià)格戰(zhàn)的揮手告別-淘寶營銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶價(jià)格戰(zhàn),淘寶營銷引流。

這次淘寶規(guī)則調(diào)整只有一個(gè)目的：清理掉打低價(jià)并且低服務(wù)的賣家。為什么選擇現(xiàn)在開始做呢?我們應(yīng)該看看淘寶的三個(gè)事情。

1.淘寶占據(jù)網(wǎng)購八成市場。淘寶的目標(biāo)不是易趣，而是沃爾瑪。你見過沃爾瑪有地?cái)傌浀拿?淘寶這么大的占有率，可卻始終被獨(dú)立B2C切了一塊市場走了，為什么?因?yàn)樘詫殯]有很好的產(chǎn)品保證。在網(wǎng)民從對(duì)價(jià)格傾斜轉(zhuǎn)為對(duì)質(zhì)量及服務(wù)保證傾斜的情況下，獨(dú)立B2C對(duì)淘寶是一個(gè)潛在的威脅。

2.淘寶今年推出了淘寶企業(yè)物流，全國各地建立倉儲(chǔ)中心，誰比較有能力加入?大賣家。可是淘寶物流有個(gè)很大的威脅，使用淘寶物流目前看來成本會(huì)比自己發(fā)包裹更高。這個(gè)高出的成本理所當(dāng)然的“羊毛出在羊身上”，需要消費(fèi)者來買單，那么自然會(huì)導(dǎo)致加入淘寶物流的賣家價(jià)格上喪失一定的優(yōu)勢。價(jià)格有沒有優(yōu)勢，就看與誰比價(jià)。那么無疑干掉那撥想以價(jià)格戰(zhàn)取勝的小賣家，特別是那些從來就不在淘寶花錢依靠投機(jī)手段如炒作起高信譽(yù)、虛假商品、故意掛低價(jià)獲得價(jià)格排名卻無貨等中小賣家，干掉他們，那些有能力參與淘寶類似企業(yè)物流這些更高成本的大賣家才能更輕松。

3.淘寶無論哪個(gè)收費(fèi)服務(wù)，賣家都是可用可不用的。就在今年淘寶推出了一個(gè)確實(shí)是全世界只要是賣家都不得不多少花點(diǎn)錢的服務(wù)(什么服務(wù)我就不方便說了)，還定了一個(gè)宏偉的KPI，認(rèn)為這個(gè)一定是可以賺錢的，事實(shí)證明淘寶決策失誤，這個(gè)是虧本的買賣。這個(gè)也應(yīng)該讓淘寶更明白了，能給他利潤的一定不是所有的賣家，而更多的是希望有品牌的優(yōu)質(zhì)賣家。所以淘寶不怕搜索排名會(huì)進(jìn)一步拉大大賣家和小賣家的距離，讓小賣家進(jìn)一步處于劣勢。

從這三個(gè)事情，我們可以看出淘寶要取得更穩(wěn)固的地位，賺取更多的錢，都得依靠更有實(shí)力的賣家，這些賣家靠的不是價(jià)格，而是更好，更有保障的服務(wù)。好的服務(wù)對(duì)應(yīng)的自然是更高的成本，這些賣家的價(jià)格優(yōu)勢會(huì)進(jìn)一步喪失，但是這撥人是淘寶最大的利潤來源，也是未來淘寶諸如企業(yè)物流、淘品牌、供應(yīng)鏈融資等一系列高端戰(zhàn)略賴以生存發(fā)展的支撐群體。所以淘寶必須給予他們更多的保護(hù)，新的搜索排名核心就是加大服務(wù)質(zhì)量的權(quán)重，這些大網(wǎng)商、獨(dú)立品牌除了價(jià)格慢慢沒有優(yōu)勢，這么多年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累是絕對(duì)會(huì)有服務(wù)質(zhì)量優(yōu)勢的。新排名規(guī)則下，高價(jià)商品將更容易賣。未來的淘寶一定是有實(shí)力的賣家的天下了，這個(gè)賣家可以是新進(jìn)入，但多半是淘品牌，各位中小賣家千萬不要抱著想法你會(huì)有更大的機(jī)會(huì)，你的機(jī)會(huì)是有，但是不在淘寶的排名規(guī)則變化上，而在你的服務(wù)和營銷上。

不管這次調(diào)整是淘寶戰(zhàn)略發(fā)展的需要，還是淘寶說的主要為了提升買家體驗(yàn)的目的，總之這次淘寶加大“服務(wù)質(zhì)量權(quán)重”的做法，我是拍掌叫好的，中國的電子商務(wù)是該徹底告別價(jià)格戰(zhàn)，進(jìn)入優(yōu)質(zhì)服務(wù)的網(wǎng)購時(shí)代了。(文/胡松)

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