商家上團購戰(zhàn)略注意細(xì)節(jié)（標(biāo)題不好但實用）-淘寶營銷引流淘寶干貨

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團購，在上線前，只能預(yù)估大概，而事實往往超出你的想象，無論是爆倉還是冷場，對于產(chǎn)品的供應(yīng)商來說，都有點膽戰(zhàn)心驚，下面我來談?wù)労蛨F購網(wǎng)合作的幾點經(jīng)驗。一，選產(chǎn)品1，季節(jié)性產(chǎn)品：蚊帳，空調(diào)被，保暖鞋，防曬霜等2，易消耗產(chǎn)品，暖寶寶，一次性手套等。3，新奇特產(chǎn)品。4，單個產(chǎn)品最好控制在1公斤內(nèi)。二，產(chǎn)品單價團購網(wǎng)站，沖動性購買特別明顯，單價控制在50元內(nèi)，比較容易銷售。三，選擇好的團購網(wǎng)站合作。對于有把握賣爆的產(chǎn)品，一定需要優(yōu)質(zhì)的團購網(wǎng)來合作，第一家一旦成功，后面很多團購網(wǎng)站會直接來找你合作，我們的最大的運氣是，第一次就選擇了xx合作，當(dāng)然更是xx網(wǎng)給了我們機會，早上9點多，陸續(xù)有電話進來開始咨詢毯子的顏色等，上午銷售到了兩三百條，下午到了五百多，當(dāng)天晚上出到1600百多條，那一期，我們共出了5945條。在此期間，不斷有各個大型團購網(wǎng)站前來聯(lián)系，要求合作。四，合作前需要注意的問題1，圖片和文字。團購網(wǎng)站和淘寶不一樣，圖片不能太多，一般是6-10張為適宜，其中必須有整圖，細(xì)節(jié)圖，并且最主要的是要有“首圖”----首圖最大的賣點是能在這個極小的圖上展示你最大的賣點，比如你的價格，產(chǎn)品的樣式。文字，團購網(wǎng)站的文字比較精煉，個性話的文字比較受歡迎。這個團購網(wǎng)本身就是長項，稍微帶過。2，合同的貨款周期。這個對于小的供應(yīng)商來說，很可能是最致命的，一旦產(chǎn)品賣爆，你會發(fā)現(xiàn)資金鏈會出大問題，所以，在合同上，一定要注意的是你，在你的能力范圍內(nèi)提供產(chǎn)品的數(shù)量，比如500或者1000，如果直接寫個5000，而倉庫并沒有這么多產(chǎn)品，那是最大的事情。(產(chǎn)品賣爆會出現(xiàn)兩個問1、資金問題2、生產(chǎn)問題)五．合作期間必須注意的問題1，備貨。備多少貨，是個很復(fù)雜的事情，備貨多了，資金會積壓；備貨少了，補貨會不會很難，如果很難，影響銷售，所以，這里需要一個評估。評估的標(biāo)準(zhǔn)，一方面來自對于團購網(wǎng)站的考核，另一方面來自產(chǎn)品的定位，這很像我們在淘寶商城做聚劃算，其中之間的平衡點，只能慢慢地摸索，我的建議是，至少你要備貨500套。2，補貨在任何情況下，你必須控制到3天內(nèi)，能補足貨。其實大家都明白，即使是你開的工廠，也不能絕對保證3天內(nèi)能補足大量的貨物的，但和團購合作，你必須要有這個能力，否則那就別合作，因為任何一家團購網(wǎng)站，他都喜歡產(chǎn)品能賣爆，而不是在銷售急沖的時候，你告訴他：我沒貨了！那該怎么辦呢？首先，要對你自己的產(chǎn)品的環(huán)節(jié)及其清楚，原材料是不是現(xiàn)成的，加工需要多少時間，一天能出多少量，運到你的公司需要多少時間，能不能控制好，一個環(huán)節(jié)出問題，后面的環(huán)節(jié)全夠跟不上。學(xué)會“狡兔三窟”，任何一個產(chǎn)品，必須有備用工廠，一旦一個跟不上，另外一個立刻能跟上。等后面再具體說怎么操作。3，發(fā)貨前的準(zhǔn)備（如何提高發(fā)貨速度）這里很多細(xì)節(jié)，每個細(xì)節(jié)一旦少了，后面發(fā)貨都會延遲。1，先預(yù)備好至少1000張運單，我們曾經(jīng)歷過手里沒運單的尷尬事情，你再催，快遞公司也不會給你送來，為什么，因為快遞公司的運單是購買的，如果你沒提前做計劃，他們是不會公司里直接放著幾千張單子讓你用的。2，打包的材料是否準(zhǔn)備好。膠帶，包裝袋，封箱機，剪刀等等，必須多預(yù)備很多套，因為會臨時增加人手的。尤其是打印機，千萬別在發(fā)貨期間，你要換色帶了，或者是它出故障了，那個時候你只有著急的份。你統(tǒng)計過一臺打印機1天能打印多少個單子嗎？你公司只有1臺打印機嗎？如果連這個都不知道，你可千萬別做團購。3，有無準(zhǔn)備“備用人員”平時公司只是發(fā)200單的能力，現(xiàn)在讓你一天發(fā)1000單，你想過怎么解決嗎？到時叫朋友來發(fā)？根本來不及，因為不是一個人兩個人能解決的。所以，要想辦法招聘好“備用人員”，比如兼職網(wǎng)，比如中介公司等等，必須在一定的時間內(nèi)，他們能上崗，這個時候你會明白上面的打包材料為什么需要預(yù)備多份的了。再比如，公司同事突然生病或者其他事情，不能來上班了，你想過誰能來頂替他嗎？也許，你會說沒那么巧，世界上的巧事很多，我們就遇到過，一個負(fù)責(zé)打單的同事被車刮了，當(dāng)時整個公司全部集體發(fā)貨中，那個時候你會發(fā)現(xiàn)少了一個人，問題很大很大的。4，發(fā)貨。1，什么時候開始發(fā)貨？很多團購網(wǎng)站的合同都是說“團購?fù)耆靸?nèi)發(fā)貨”，難道你真的按照這個合同走嗎？如果三天需要發(fā)貨上萬件的呢？所以，從你拿到數(shù)據(jù)的那一刻起，你就要開始打單發(fā)貨了。2，發(fā)貨中注意的問題。首先是千萬別發(fā)錯貨。要把產(chǎn)品的單子直接分類，把同樣的產(chǎn)品單子放在一起，這是降低出錯的最佳方法，別忘記，還有很多人是臨時上崗的，一定要培訓(xùn)一下。質(zhì)檢要跟上。貨發(fā)出去其實才是開始，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，售后的壓力會很大，而且出現(xiàn)一個退貨，基本你十個包裹都白做了，所以盡量降低質(zhì)量問題。4，售后。發(fā)貨期間，這個時候只是咨詢的人問問產(chǎn)品，一個人足夠了，一旦貨物出去后，后面全是售后問題。首先要注意的是部分“刺頭客戶”，這部分人對產(chǎn)品很挑剔，千萬別讓他去團購網(wǎng)投訴，無論他提什么要求，都一定要滿足。其次是退貨或者換貨問題，首先要讓客人先退貨，并且放置紙條，寫明原因，運費先墊付，如果有不肯的，那就先把運費支付給他。其實，做團購，最大的問題，是能夠跟上團購網(wǎng)的速度，也就是“賣爆”產(chǎn)品后，你該如何對付。首先是資金鏈的問題，平時也就一千兩千套產(chǎn)品來操作，突然上萬的時候，你有沒有像過該如何操作，尤其是你的貨源是不是能跟上，也許，你有錢都無法控制貨物能及時補充。無論任何產(chǎn)品，都能分成三個大的環(huán)節(jié)，你一定要清楚，你能控制的是哪幾個環(huán)節(jié)，不能控制是是哪些。我用“空調(diào)毯”來舉例。這個產(chǎn)品，說來算是比較簡單的，首先是“面料”，只要市場里有足夠的面料（質(zhì)量問題是另外的話題），再有加工廠，那基本就成了，但如此簡單的事情，實際操作起來并不容易的。1，有無現(xiàn)貨-----任何紗線到織成布，都至少要7天，團購等不起的。2，是不是你需要的顏色，是不是你需要的可重，運輸?shù)郊庸S需要多長時間。3，加工廠有無一天出上千的能力，如果沒有的話，那幾乎不要參與團購。4，從加工廠到你公司還需要不需要路程，有無天氣意外等事情，我們曾經(jīng)歷過等待貨運公司3天的經(jīng)歷，那個時候，你再著急都沒用，因為貨物在哪里你都沒辦法知道，即使知道，你也無法拿到。以上是幾點，已經(jīng)壓縮到最簡單的地步了，請記住，控制在3天內(nèi)，超過3天，后面會出一系列的問題。其實，還有個最大隱患：資金。我們和團購結(jié)算，周期被拉的很長，一旦出現(xiàn)“賣爆”，你的資金從哪里來，要知道上面的每個環(huán)節(jié)，你都是現(xiàn)金放進去的，至于這里的方法，我想不用講了，大家自己都會知道。我曾和很多朋友說過，“團購”這個模式，太適合中國人了，因為我們喜歡“齊窩”買東西，喜歡“跟風(fēng)”，喜歡“湊熱鬧”，而且我們還沒學(xué)會理性消費，所以，“團購的未來，至少在幾年內(nèi)，前途及其光明的，希望我們都能搭上這班車，跟上“團購”的計劃，更跟上它的變化。

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