【春節(jié)不打烊】拼多多dmp介紹及玩法搭配秘籍
2022-06-24|11:59|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:131
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很榮幸能有這個(gè)機(jī)會和大家一起分享我對于dmp從實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)的一點(diǎn)點(diǎn)個(gè)人觀點(diǎn),主要從4個(gè)小節(jié)來對dmp進(jìn)行解讀和店鋪操作建議。
一、比較困惑的dmp含義 (dmp是什么?)
二、比較難懂的數(shù)據(jù)資產(chǎn) (dmp里面的數(shù)據(jù)代表什么?)
三、比較難圈我的數(shù)據(jù)人群 (dmp具體怎么圈人?)
四、比較模糊的數(shù)據(jù)分析 (測試后定向數(shù)據(jù)怎么分析)
為了顯得文章很,我就用了一些看著比較“”的標(biāo)題。前2章都是基礎(chǔ),我就一筆帶過。
一、比較困惑的dmp含義
dmp是系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)買家屬性及行為的數(shù)據(jù)累積,商家對數(shù)據(jù)分析后圈出對店鋪相對來說更精準(zhǔn)的人群,一個(gè)圈人的工具。簡單理解就是借助系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),幫助我們找到比較可能會購買我們產(chǎn)品的人,進(jìn)行廣告投放。
二、比較難懂的數(shù)據(jù)資產(chǎn)
數(shù)據(jù)資產(chǎn)就是我們店鋪的標(biāo)簽財(cái)富,它讓我們更加了解店鋪消費(fèi)者的屬性分類。是我們?nèi)θ说囊罁?jù)。
消費(fèi)者資產(chǎn):
1.消費(fèi)者資產(chǎn)代表整體的葉子類目的流量大小和自身店鋪里面的訪客,轉(zhuǎn)化的情況。
潛客的數(shù)據(jù)體現(xiàn)自身葉子類目流量的大小。
2.同行數(shù)據(jù)對比,讓我們找到自身店鋪和商品的競爭水平和優(yōu)化方向。
訪客轉(zhuǎn)化過低,優(yōu)化我們的率,提升訪客的。
老客轉(zhuǎn)化過低,優(yōu)化我們的轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)訪客成交。
超級訪客的轉(zhuǎn)化過低,提升產(chǎn)品的復(fù)購,加大重定向的推廣。
消費(fèi)者標(biāo)簽分析:
通過消費(fèi)者標(biāo)簽,我們可以了解各類客戶(老客 訪客 超級訪客)的性別,年齡,以及地域分布。這些數(shù)據(jù)將直接作為我們后面dmp圈人的數(shù)據(jù)依據(jù)。
tcl 指數(shù)越大,標(biāo)簽在行業(yè)內(nèi)越具有差異化競爭優(yōu)勢,針對tcl數(shù)值較大的人群標(biāo)簽,結(jié)合我們的預(yù)算去加大力度投放。
人群定向建議是系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)為商家定制的人群包,小類目商家可以參考建議人群進(jìn)行投放。
三、比較難圈的定向人群
明確推廣計(jì)劃的目的,是要流量還是要轉(zhuǎn)化,是要拉新還是收割,大流量跟高轉(zhuǎn)化是不可兼得的
1.id 上傳
店鋪的私域流量,id 也就是消費(fèi)者電話號碼,這個(gè)id是不能區(qū)分性別,但是可以區(qū)分消費(fèi)者用戶軌跡。
id 賬號來源:
自身店鋪消費(fèi)者id - 訂單導(dǎo)出-刪選消費(fèi)者電話,但是這個(gè)id人群需要考慮我們自身產(chǎn)品的復(fù)購率,復(fù)購率高的產(chǎn)品,這個(gè)人群效果會效果比較明顯。
其他店鋪或跨類目的資源-結(jié)合自身店鋪的訪客類目偏好和建議關(guān)注的標(biāo)簽,如果有這方面的資源的商家一定要注意資源店鋪的標(biāo)簽和自身店鋪的標(biāo)簽的相似度。
2.店鋪或商品偏好
圈定比自己的競店和競品的數(shù)據(jù)(競店和競品的數(shù)據(jù)包括瀏覽,收藏,,購買,分享的人群),直接搜索競店店鋪名和競品標(biāo)題,但是去圈之前一定要把自己產(chǎn)品的基礎(chǔ)做好,包括主圖,詳情,價(jià)格,評價(jià)等等,得讓產(chǎn)品有競爭優(yōu)勢,不然也是浪費(fèi)錢。建議這個(gè)人群可以在其他推廣計(jì)劃數(shù)據(jù)表現(xiàn)比較好的情況下再去拉取新建計(jì)劃。
建議按照時(shí)間周期分計(jì)劃測試,(主要看各位老板的預(yù)算,商品的復(fù)購作為部分參考)測試出合理的時(shí)間周期的人群(此時(shí)已測試出產(chǎn)品的復(fù)購和收割周期)之后再去拓展人群(可以拓展1-8倍)進(jìn)行測試。
因?yàn)闆]有辦法完全清楚競店和競品的人群數(shù)據(jù),所以人群精準(zhǔn)度需要自己去測試,預(yù)算夠的商家可以去做這部分人群,預(yù)算不夠的商家建議先去做自身店鋪的用戶標(biāo)簽。
3.用戶標(biāo)簽或行為
個(gè)人建議在預(yù)算有限的情況下用戶標(biāo)簽和行為才是我們大多數(shù)商家可以去充分利用dmp圈人,提升推廣精準(zhǔn)人群的工具。
里面有7個(gè)圈定的條件,我用導(dǎo)圖的形式給大家做了一個(gè)簡單的匯總,便于大家清晰的理解。
人口屬性相對其他屬性來說較穩(wěn)定,其他的屬性都具有時(shí)效性,因此我一般圈定人群都會固定添加人口屬性,確保人群的穩(wěn)定和精準(zhǔn)。
類目——沖破店鋪流量天花板(拉新)
按照這個(gè)圖表可以看出我們可以搭配出多個(gè)人群包,那我們是不是都需要搭配然后測試呢?肯定不是這樣的,大家記住一個(gè)基本就是,優(yōu)先自身類目,優(yōu)先其他屬性占比大的數(shù)據(jù),我們要轉(zhuǎn)化的前提是要有流量。
用前面這個(gè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的店鋪為例:類目人群包
零食里面的西式糕點(diǎn)(行為/時(shí)間)+女(占比72%)+35-50歲(占比39%)+地域
內(nèi)衣褲襪(行為/時(shí)間)+女(占比72%)+35-50歲(占比39%)+地域
搜索行為——沖破店鋪流量天花板(拉新)
搜索行為和圈類目人群的方法類似,關(guān)鍵詞圈人群,一定要加類目,因?yàn)槠脚_關(guān)鍵詞廣泛匹配,標(biāo)簽可能是跨類目不精準(zhǔn)的流量。
關(guān)鍵詞(類目大詞)+自身3/4級類目+性別+年齡 ,用一張圖給大家清晰的表達(dá)出來。
如果這樣拉出來的人群基礎(chǔ)過大,場景推廣人群包人數(shù)超過1000萬,搜索推廣人群包人數(shù)超過1000萬, 不滿足推廣的人群包人數(shù)要求,就在性別,年齡基礎(chǔ)上再加上地域。
店鋪人群重定向——提升店鋪轉(zhuǎn)化和投產(chǎn)(收割)
店鋪重定向人群基數(shù)大的店鋪(大店),可以把購買和除購買以外的其他行為分開圈定人群包。
如果產(chǎn)品復(fù)購不高(比如電器,家具等等)直接圈近7天或15天的收藏,,搜索的人群進(jìn)行高溢價(jià)收割;如果產(chǎn)品復(fù)購高(比如零食,日用品等)可以圈30/90天的購買人群進(jìn)行產(chǎn)品復(fù)購,7天/15天的收藏,,搜索的人群進(jìn)行高溢價(jià)收割;具體看商家對數(shù)據(jù)的把控。
做復(fù)購,時(shí)間往長時(shí)間(30/90天)圈,做收割,時(shí)間往短時(shí)間(7/15天)圈。
之前我沒有拉dmp重定向的人群,為了寫這篇文章特定拉取測試了2.3天的數(shù)據(jù),但是我大意的放在了這個(gè)計(jì)劃里面,建議各位商家不要和我一樣放在有訪客重定向人群的計(jì)劃里面,這2個(gè)人群包是有重疊的部分,會存在相互競爭,dmp重定向我進(jìn)行了拓展(店鋪本身重定向人群只有40-60萬)拉取的是90天的全部行為人。食品復(fù)購比較高,加上店鋪人數(shù)基數(shù)少,就沒有把購買的人群單獨(dú)拉出來,這個(gè)計(jì)劃持平roi在3左右,如果不在這個(gè)計(jì)劃里面數(shù)據(jù)會更好。
4.地域分析
地域在dmp里面是完全可以拉出來直接做定向地域高溢價(jià),集中資金針對全國某些城市投放廣告。特別是一些南北差異大的產(chǎn)品,比如雪地鞋(廣州省成交低)
數(shù)據(jù)來源:
4.1.數(shù)據(jù)資產(chǎn)--省份+城市占比
城市占比分布差別大的可以只圈前幾名省份里面的某些城市(一線/二線等)
按照這個(gè)店鋪的數(shù)據(jù)資產(chǎn) 地域圈定的人群:廣東省/江蘇省/浙江省......前幾名城市三線城市(占比20.1%),四線及以下城市(27.56%)+性別+年齡
4.2.店鋪訂單--篩選收貨地址
直接把店鋪近3個(gè)月(具體拉多久的看店鋪成交數(shù)量,數(shù)量越多,數(shù)據(jù)越有參考價(jià)值)的收貨地址導(dǎo)出,篩選出城市,排序選出前10-20的城市直接進(jìn)行高溢價(jià)投放
ps:地域溢價(jià)的推廣計(jì)劃,建議低出價(jià),直接單獨(dú)拉取地域定向。
這是我測試的一個(gè)場景推廣地域計(jì)劃,上面2個(gè)是剛加進(jìn)去的,暫時(shí)還沒有數(shù)據(jù),dmp地域我只圈了店鋪成交前20 的省份, 基礎(chǔ)出價(jià)0.1 (如果地域溢價(jià)拉到200還沒有曝光 就適當(dāng)提高一點(diǎn)點(diǎn)的出價(jià))食品類目相對來說流量比較大,0.1就可以了,計(jì)劃里面沒有添加其他的定向人群,就開了個(gè)單獨(dú)的地域定向,地域開始的時(shí)候拉到了100多,曝光進(jìn)來,累計(jì)完數(shù)據(jù)后,溢價(jià)小幅度進(jìn)行調(diào)整,目前這個(gè)計(jì)劃已經(jīng)在追求投產(chǎn)了。各位商家結(jié)合上面拉取的自己店鋪的地域和自己推廣預(yù)算,測試出溢價(jià)平衡點(diǎn)就好了。
四、比較模糊的數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析記住幾點(diǎn):
測試不同人群數(shù)據(jù)時(shí),保證條件的公平性--同產(chǎn)品,同計(jì)劃,累計(jì)1-2千左右數(shù)據(jù)才有參考意義
推廣階段需要大流量的時(shí)候,圈人群包量選大;推廣階段需要轉(zhuǎn)化和訂單的時(shí)候,圈人群包量選精準(zhǔn)范圍小
計(jì)劃需要流量,dmp人群在計(jì)劃里面只看率,率低于整體賬戶或者是市場平均率的刪除;計(jì)劃處于收割,要投產(chǎn)的階段,dmp人群在計(jì)劃里面只看轉(zhuǎn)化率,轉(zhuǎn)化率低于整體賬戶或者是市場平均轉(zhuǎn)化率的刪除。
不同類目人群效果天差地別,了解自身類目才能觸及需求人群,一定要對方法理解,靈活變通,不能照抄照搬。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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