[師說61]如何攻克鉆展3大難題(互動結(jié)束-直接看干貨)-淘寶營銷引流淘寶干貨
2023-01-09|10:46|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:47
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本文主題淘寶師說,淘寶鉆展,淘寶營銷引流。
對于大多數(shù)商家,11年鉆展點擊單價3.4毛錢的時候不做鉆展,說轉(zhuǎn)化沒有直通車好;12年點擊單價7.8毛的時候不做鉆展,說點擊單價太貴,不好做;13年點擊單價1.2塊錢的時候不做鉆展,成本太高沒轉(zhuǎn)化不敢玩;14年點擊單價2.3塊錢的時候不得不做鉆展,要不然抓不到流量,或者在大多數(shù)競爭對手在做鉆展我卻沒做的時候更要做!
然而鉆展從1.0版本到2.0版本再到3.0版本以及接下來即將出臺的4.0版本,總結(jié)下來的三大難題無非也就下面這三個:
1丶鉆展花不出去錢
2丶鉆展錢劃出去了,成本太高
3丶鉆展錢花出去了,成本也可控,但是沒有成交
如何解決這三個問題是今天分享的主題!
1丶鉆展錢花不出去
在14年之前,這個問題是大家反映最多的問題,這里我總結(jié)了3點供大家參考:
a丶定向圈定人群不準
b丶鉆展出價不合理
c丶時間選取不合理
針對這三點再跟大家細說。
a丶定向圈定人群不準
這個很容易理解,鉆展是展示型廣告,如果展示不出去,自然是花不出去錢,如何解決這個問題,看截圖:
大家都知道自主添加店鋪的人群度是非常精準的,那我就圈了這么點人,你預算500也花不出去??!
a丶鉆展出價不合理
這個也很容易理解,鉆展是智能競價的,所以誰的出價高,誰就優(yōu)先展現(xiàn),那你出價低了,自然沒有展現(xiàn),沒有展現(xiàn),錢自然花不出去,這個就不需要截圖了,當然也不是為了有展現(xiàn)而溢價的很夸張的那種,要不然就很容易出現(xiàn)上面所說的第二種問題
b丶時間選取不合理
時間這個維度是大家比較容易忽略的,除非哪些所謂的”土豪”,時間選取是全天,大多數(shù)人還是在時間選取上比較慎重的,因為不想把錢花在不改花的時間段,如中午和下去下班回家的時間,然而這個時候問題就出現(xiàn)了,大家也知道上班時間的展現(xiàn)是最好的,那么大家都增加溢價,你怎么選呢?這邊給大家一個建議,既然下班的時間大家都不在電腦前,那他們都是通過什么方式上網(wǎng)的呢?你懂得!
小竅門:在添加自定義店鋪時,別忘了把自己的店鋪加上哦~
1丶錢花出去了,成本太高
這是大多數(shù)鉆展推廣人員遇到的第二個問題,在經(jīng)歷過初期的定向丶溢價調(diào)整后,發(fā)現(xiàn)我們錢嘩嘩的出去了,但是點擊成本比行業(yè)要高出一大截,原因呢?
a丶素材設(shè)計問題,點擊率太低
b丶目標人群定向不精準
c丶溢價不合理
針對這幾點,我們再一一剖析!
a丶素材設(shè)計問題,點擊率太低
這個我估計是所有的推廣人員都知道的問題,所以他們反復的找設(shè)計做素材,結(jié)果設(shè)計給累得要辭職了,我們素材的點擊率依然上不去,因為你不知道什么樣的素材點擊率會好,貼兩張圖,我們分析下好素材具備哪些特點:
?好的設(shè)計,必須具有1個明確的概念/主題
設(shè)計人人都能看的明白,而不是自娛自樂
?文案精準而精煉
?內(nèi)容主次層級清晰
?設(shè)計是用來溝通的,而不是裝飾的
學會少即是多,有失才有得
?設(shè)計中3的原則
最多使用兩-三種字體;最多使用兩-三種主色
?設(shè)計布局的2大要點
黃金分割布局;適當留白
b丶目標人群定向不精準
這個可能不是太容易理解,就拿上圖所示的狗糧,如果我定向到貓糧用戶或者所有寵物食品,點擊率肯定會掉下來的,至少很少有一個人同事養(yǎng)狗和貓吧,另外我的素材是狗糧的素材自然要定向給狗糧用戶,不廢話,上圖:
c丶溢價不合理
這里又回到溢價這個點,在第一個問題中我們說沒有展現(xiàn)有可能是因為溢價較低,沒有展現(xiàn),那么如果溢價太高呢,是不是錢就花的太快了,所以點擊單價就偏高了,那如何分辨我的溢價偏高呢?看圖:
可以看到,基本上預算在9點的時候就已經(jīng)差不多全部花掉了,所以關(guān)于溢價這塊,大家需要注意到這個問題,不是預算全部花掉是最好,而是要確保在你選取的時間段里花費都是要合理分配的,溢價太高,你的預算提前畫完,溢價太低,你的錢花不出去,所以一定要合理出價。
小竅門:通常情況下,白底素材的點擊率偏低,創(chuàng)意素材的點擊率偏高,但是白底的素材又不得不用,這個時候大家可以把點擊率高的素材重復上傳幾張,這樣就能稀釋掉白底素材的出現(xiàn)幾率
1丶錢花出去了,成本也在控制范圍內(nèi),但是沒有成交
這個問題是第三個階段性問題,也是當前的鉆展推廣人員最頭痛的問題,老板給制定的KPI也不知道如何去完成,甚至不知道成交到底是如何產(chǎn)生的,銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價*支付率,這個公式大家都很熟悉,那如果沒有銷售額,我們的問題出在哪呢?這里我給大家分析下沒有成交的原因在哪?
a丶計劃預算分配不合理
b丶目標人群定向不精準
c丶鉆展落地頁
這里已經(jīng)不僅僅拘泥于鉆展本身了,這里已經(jīng)涉及到店鋪運營層次,所以一個優(yōu)秀的鉆展推廣人員,不僅僅要懂得鉆展,還要略懂設(shè)計,更要懂得運營,所以不懂設(shè)計的運營不是好推廣!
a丶計劃預算分配不合理
鉆展的位置具體有多少個我不清楚,但是投產(chǎn)靠譜的就那么幾個,但是就這么幾個展位,你知道哪個位置的投產(chǎn)是最好的么,對于自己的店鋪這些位置的投產(chǎn)具體是多少你知道么,既然有的位置的投產(chǎn)好,有的位置的投產(chǎn)差,那么你把錢花在哪里還需要我去給你整理么?鉆展透視,后臺的回報率,這些工具都可以檢測到,自己去研究
b丶目標人群定向不精準
回到老問題,還是定向,可見定向是多么重要。還是一樣的道理,目標人群不匹配,轉(zhuǎn)化率自然不會高哪去,點擊你素材的原因有很多,比方說圖片創(chuàng)意好,比方說促銷信息吸引人,然而最終還是需要轉(zhuǎn)化成訂單的。這里就不一一陳述了。
c丶鉆展落地頁
很多學員問過我,首頁,專題頁和寶貝詳情頁哪種轉(zhuǎn)化率好一些,這里是沒有絕對答案的,他們的區(qū)別就在于專題頁和首頁是需要二次跳轉(zhuǎn)才能到達寶貝成交頁面,而寶貝詳情頁的關(guān)聯(lián)銷售確實比另外兩個要差一些,所以如何選取頁面是有技巧的,比如說,我現(xiàn)在店鋪的銷售比較穩(wěn)定,寶貝轉(zhuǎn)化也比較穩(wěn)定,那這個時候比較適合推首頁;如果我現(xiàn)在需要做活動,比如店慶大促,做銷售額,那么我就需要把鉆展的落地頁放在活動專題頁面,這樣的話會盡可能的做關(guān)聯(lián),效果也會不錯的,但是同時要注意的是,素材一定要匹配,不同的素材針對的落地頁也是不一樣的,同時不同的素材針對的人群也是不一樣的,這邊給大家介紹一個比較實用的工具,就是量子熱力圖,這個軟件能夠有效的輔助你做流量分配,海報效果監(jiān)控等。
小竅門:通常情況下,鉆展的落地頁是這三個,店鋪首頁,活動專題頁,寶貝詳情頁,但是實際上還有一個落地頁的效果也是不錯的,就是店鋪搜索結(jié)果頁,但是是不是適合所有的店鋪,需要測試,仁者見仁智者見智~
小結(jié):基本上寫到這里就差不多結(jié)束了,在結(jié)束前,我還是要跟大家把上面的東西梳理一遍,不管你的鉆展出現(xiàn)上面問題,首先要做的一點就是確認我的目標人群是不是精準,第二再去分析我的硬件是不是靠譜,也就是素材,第三點就是優(yōu)化,包括鉆展本身的優(yōu)化,如溢價,計劃預算分配,第四點就是后端轉(zhuǎn)化,包括流量分配,商品選取,落地頁優(yōu)化等等??傊痪湓挘撼山皇且粋€過程!
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