抖音小店運營規(guī)范是什么(抖音小店運營規(guī)則介紹)
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:108
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:108
我們在抖音小店開店以后,必須要嚴格遵守抖音小店平臺的一些規(guī)則制度,不然自己的抖音小店就會受到懲罰,今天就來為大家分享一下抖音小店的運營規(guī)則,一起來了解一下吧。
虛假宣傳:
官方給出的虛假宣傳的常見類型,主要包括以下8種類型:
1)虛假宣傳–虛構商品信息
2) 虛假宣傳–商品關鍵信息不一致
3)虛假宣傳–發(fā)布虛假活動信息
4)虛假宣傳–虛構故事情節(jié)或商品背景
5)虛假宣傳–夸張推廣
6)虛假宣傳–價格違規(guī)
7)虛假宣傳–違規(guī)使用極限詞
8)虛假宣傳–虛構或夸大產品功效
被判定為虛假宣傳后,商家會收到什么處理?
情節(jié)輕微,商品封禁,每出現(xiàn)一次違規(guī),扣除保證金100元。
情節(jié)一般,每出現(xiàn)一次違規(guī),扣除保證金200元。
情節(jié)嚴重,每出現(xiàn)一次違規(guī),扣除保證金2000元。
發(fā)布假冒偽劣商品:
抖音平臺假冒商品的定義是:
1、出售假冒注冊商標商品或仿制品,即未經權利人許可,在出售的商品上擅自使用其商標;或未經品牌方許可,擅自復制、批量生產、銷售與該品牌商品高度相似的商品。
2、出售盜版商品,即指未經權利人許可復制其作品的圖書、電子書、音像作品和軟件。
出售假冒商品,會受到什么處理?
相關商品進行封禁。
情節(jié)輕微,信用分扣除3分,店鋪停業(yè)整頓。
情節(jié)嚴重,店鋪清退,信用分扣除12分,扣除全部保證金,永不合作。
情節(jié)特別嚴重,店鋪清退,信用分扣除12分,扣除全部保證金及 扣除違規(guī)所得貨款 ,永不合作。
出售三無產品:
三無產品就是指商家銷售的商品為無生產日期、無質量合格證以及無生產廠家,來路不明的產品。
售賣三無產品會收到什么處理?
經營/售賣三無產品,相關商品予以封禁。
三次以內違規(guī),扣除保證金5000元,并提供整改報告
四次及以上違規(guī),店鋪予以清退,扣除全部保證金。
發(fā)布違禁商品:
抖音違禁商品包括:
藥品、醫(yī)療器械、保健品類
非法服務、票證類
動植物、動植物器官及動物捕殺工具類
涉及盜取等非法所得及非法用途軟件、工具或設備類
虛擬類(比如比特幣、游戲點卡、平臺卡、積分等)
仿真槍、軍警用品、危險武器類
易燃易爆、有毒化學品、毒品類
反動等破壞性信息類
色情低俗、催情用品類
涉及人身安全、隱私類
各位抖音小店的商家們,上面整理的這些規(guī)則是必須要嚴格遵守的,很多方面是不允許去觸犯的,一旦觸犯的話可能就會被平臺監(jiān)測到,同時你的抖音小店就會受到對應的懲罰噢。
團長是在抖音電商精選聯(lián)盟生態(tài)中,幫助達人選品,幫助商家找達人帶貨的第三方撮合服務商。
為搭建團長與商家、達人互惠互利的生態(tài)體系,提升團長服務商家、達人的能力,鼓勵團長招商優(yōu)質商品,幫助達人選品,同時,為了保障商家、達人的合法權益,維護抖音電商精選聯(lián)盟正常運營秩序,有效管理團長的招商活動,特制定團長管理規(guī)范。
一、抖音招商團長入駐條件
1、首先,要完成機構后臺的入駐,如何入駐請參考:https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/102075
2、申請團長權限,我們支持3種類型的企業(yè)申請
3、具體操作1、打開機構后臺,點擊【精選聯(lián)盟】-【招商團長】
二、團長訂單考核規(guī)則
考核時間及周期:每個月1號,考核前90天的結算數據考核規(guī)則:1、針對新團長,即團長權限開通時間<90天的團長,暫時不做考核。2、針對老團長,即團長權限開通時間≥90天的團長??己私?0天的結算單量和結算GMV;若結算單量≥100單 且 GMV>=10,000元,則保留團長權限;若不滿足,則于每月1號發(fā)送清退通知,于該月15日取消團長權限,且進行中的招商活動及申請中的商品等將于取消團長權限當天全部下線或做駁回處理。3、被取消權限的團長,從取消權限日起30天內不可再次申請團長權限;4、每個團長被取消3次團長權限后,將永久無法申請開通團長權限;5、團長如果僅僅是不滿足業(yè)績考核規(guī)則,但無其他違規(guī)的前提下,取消團長權限之前已產生的團長服務費正常結算。
三、團長需遵守規(guī)則說明
各位團長在招商過程中需嚴格遵守國家法律法規(guī)及平臺內相關行為規(guī)范,按照合規(guī)合規(guī)的方式進行招商和推廣,平臺接受商家、達人以及其他相關方的舉報和投訴。抖音電商精選聯(lián)盟團長行為規(guī)范如下:
1、在招商過程中? 不得以抖音、抖音電商、巨量百應、巨量、百應、巨量引擎、字節(jié)、精選聯(lián)盟、一鳴、抖店、抖電、抖爸爸、官方等平臺或平臺關聯(lián)的名義宣傳或者招商,不得未經允許使用平臺或者平臺關聯(lián)的logo、圖片進行宣傳或者招商。? 不得使用平臺以外的渠道進行招商。
? 不得引導商家和/或達人加入非抖音電商的渠道或脫離平臺進行線下交易。
? 不得進行任何傳銷行為。? 不得協(xié)助商家進行任何形式的虛假交易行為或自行實施虛假交易。
? 不得強制或脅迫或采用欺詐等方式致使商家參加招商活動,強制商家報名活動天數等。
? 不得進行惡性競爭行為。? 不得出現(xiàn)任何其他違規(guī)行為(如詐騙、威脅、辱罵商家等行為)。
? 不得將抖音電商數據、達人信息、商品信息等泄露給其他第三方。2、關于招商的商品
? 不得審核通過損害用戶、達人、平臺權益的商品(如涉嫌售假、非正規(guī)途徑流通的商品、涉嫌虛假宣傳或違規(guī)內容的商品等)。
? 不得審核通過平臺認為不適合推廣的商品。
? 團長招商商品不得出現(xiàn)商家不發(fā)貨或商家跑路情況。? 團長不得招商有嚴重違規(guī)行為的商家和商品。
四、團長違規(guī)處理措施(包含但不限于以下情形)
1、使用平臺及平臺關聯(lián)公司的名義進行虛假宣傳。解讀招商團長不得以任何官方名義進行招商,包括但不限于:對外的招商宣傳中不得出現(xiàn)任何官方的品牌字眼,比如抖音、抖音電商、巨量百應、巨量引擎等,或假借與平臺或平臺關聯(lián)公司有合作等宣傳口徑誘導他人合作。處罰措施第一次違規(guī),關閉該團所有活動,并處以警告處分;第二次違規(guī),永久關閉團長權限,并扣除所有團長服務費。
2、引導商家或達人加入非抖音電商平臺的渠道或脫離平臺進行線下交易。解讀招商團長不得以任何方式引導商家或達人加入非抖音電商平臺的渠道或脫離平臺進行線下交易。處罰措施永久關閉團長權限,并扣除所有團長服務費。
3、進行或協(xié)助進行虛假交易解讀協(xié)助進行虛假交易:通過招商平臺、微信、QQ群、網站等渠道散布 、刷評價等廣告;虛假交易:當月推廣成功的訂單中存在虛假交易的情形。處罰措施第一次違規(guī),關閉該團所有活動,并處以警告處分;第二次違規(guī),永久關閉團長權限,并扣除所有團長服務費。
4、誘導/欺詐/威脅商家解讀在和商家溝通過程中存在威脅商家、辱罵商家等行為;出現(xiàn)惡意攻擊商家,影響商家正常經營秩序,妨害商家運營秩序的行為;團長欺騙商家設置推廣,收費后轉移給三方推廣等;冒用他人名義進行招商及宣傳,與實際推廣行為不符。如:以知名達人A名義招商,招商后實際為達人B進行推廣的行為。處罰措施第一次,關閉該團所有活動,并處以警告處分;發(fā)現(xiàn)第二次,永久關閉團長權限,并扣除所有團長服務費。
5、存在惡意競爭行為解讀對已報名其他團長活動的商家通過過度承諾、虛假宣傳等方式進行惡性競爭,擾亂平臺正常運營秩序等的行為。處罰措施第一次違規(guī),關閉該團所有活動,并處以警告處分;第二次違規(guī),永久關閉團長權限,并扣除所有團長服務費。
五:附則
1、本規(guī)則于2022年7月1日首次生效執(zhí)行。
2、平臺有權對本規(guī)則進行不定期修訂并公示,若團長不同意修訂后的規(guī)則,可通過平臺指引申請停止使用平臺服務 。
3、平臺團長的相關行為,發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以前的,適用當時的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以后的,適用本規(guī)則。
六、Q&A1、團長活動下線后,審核通過的商品將不會再產生團長服務費,如果達人短視頻或者櫥窗依然用的是之前的團長鏈接,那么達人傭金結算將從活動下線時刻開始將不再是團長活動傭金,而是轉為普通傭金;如果商家與達人有特殊傭金,比如定向傭金、活動傭金,則優(yōu)先按照特殊傭金結算。
請團長遵守平臺規(guī)則,遵守法律正當經營,避免不必要的商家或者達人投訴,積極響應平臺政策,提升自身服務能力,感謝您對抖音電商的支持!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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