淘寶舉證期多久?淘寶舉證期怎么維權(quán)?
2023-09-19|23:53|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:25
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如果我們?cè)谫?gòu)物的時(shí)分發(fā)生糾紛,那么就需要客服來(lái)介入,所以在舉證期內(nèi),買(mǎi)家和賣(mài)家都要收集對(duì)自己有利的依據(jù),這樣才能獲得勝利,那關(guān)于淘寶舉證期多久的問(wèn)題就很關(guān)鍵,因?yàn)槿绻^(guò)這個(gè)日期,那么再去舉證就沒(méi)有意義了,下面小編就給我們說(shuō)下淘寶舉證期多久、以及淘寶舉證期怎么維權(quán)?
一般來(lái)說(shuō),當(dāng)申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿氲臅r(shí)分,那么淘寶舉證期就已經(jīng)開(kāi)端在計(jì)算了,所以淘寶舉證期多久的話,都七天!提取舉證號(hào)后,您能夠在退款、維權(quán)中進(jìn)行提交。
1、退款進(jìn)行中能夠進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買(mǎi)家/我是賣(mài)家”—“售后辦理/客戶服務(wù)”—“退款辦理”—“我申請(qǐng)/收到的退款”頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)擊“上傳留言/憑據(jù)”。
2、投訴維權(quán)進(jìn)行中能夠進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買(mǎi)家/我是賣(mài)家”—“售后辦理/客戶服務(wù)”—“維權(quán)辦理”—“我發(fā)起/收到的維權(quán)請(qǐng)求”找到對(duì)應(yīng)維權(quán)詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“發(fā)表看法”。
注意:若維權(quán)進(jìn)口已關(guān)閉,可點(diǎn)擊這里留言上傳,注明您的會(huì)員名、事由、對(duì)方會(huì)員名、買(mǎi)賣(mài)編號(hào)等信息,或是直接聯(lián)系淘寶客服熱線咨詢具體情況。
你把你和賣(mài)家的說(shuō)話記載,和相關(guān)憑據(jù)等,還有你的快遞單復(fù)印一張,找淘寶客服持續(xù)理論,如淘寶客服還是不理睬。
那只有走法令途徑啦,不過(guò),就要看你的依據(jù)充分不,橫豎會(huì)很費(fèi)事,我國(guó)現(xiàn)在電子商務(wù)這塊法令還不是很健全。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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