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    營商保如何查看預警信息?如何提交預警訂單憑證?

    2022-04-03 | 06:27 | 發(fā)布在分類 / 跨境運營 | 閱讀:277

    說到營商保的功能,相信各位商家們應該都知道是怎么回事,它的功能可以說是非常的豐富,可以解決商家們很多的問題哦,下面的內(nèi)容中為大家介紹一下營商保如何查看預警信息。

    營商保如何查看預警信息.jpg

    營商保如何查看預警信息?

    可以在“待您處理預警訂單”頁面中,根據(jù)“商品信息”、“處理狀態(tài)”、“訂單編號”、“會員昵稱”、“風險類型”和“預警時間”進行相關(guān)預警訂單的查詢。

    如何提交預警訂單憑證?

    首先點擊每條風險訂單,最右側(cè)的“提交憑證”。

    然后,根據(jù)頁面提示,第一步填寫 訂單號。

    填寫訂單號須知:

    1.請?zhí)顚懩约旱赇佒械挠唵尉幪?,不支持代舉報;

    2.請?zhí)顚?0天內(nèi)已付款的訂單;

    3.同一訂單只允許舉報一次

    第二步,選擇場景。根據(jù)實際遇到的風險情況,選擇風險場景。下圖只顯示了退貨風險下的幾種場景,敲詐風險和攻擊風險的場景,以具體頁面為準。

    第三步,旺旺聊天中,有相關(guān)證據(jù)信息能夠說明買家有問題,可以上傳旺旺舉證號。具體旺旺舉證號的獲取方式可以點擊輸入框右側(cè)的“?”圖標,里面有具體的獲取說明。

    第四步,上傳圖片憑證??缮蟼魍奶煊涗?,旺旺轉(zhuǎn)QQ、微信等聊天記錄,驗貨憑證,物證明等圖片,大小在10M以內(nèi),JEPG,JPG,PNG等格式,對多可上傳10張。

    點擊“上傳圖片”按鈕,選擇電腦上相對應文件夾中的圖片上傳,或者將圖片直接拖到下圖虛線框中上傳。

    第五步,舉報留言。文字補充說明,描述一下交易背景,訴求,相關(guān)音頻/視頻連接等,最多輸入300個字節(jié)。

    第六步,點擊提交。提交憑證之后1個工作日內(nèi),審核完畢,請耐心等待。

    現(xiàn)在各位親們都知道營商保如何查看預警信息了,其實操作起來也挺簡單的,各位商家們?nèi)绻行枰脑捒梢詫W習一下上面的操作方法哦?,F(xiàn)在都清楚了吧?

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