京東店鋪跳失率多少正常(降低跳失率提高轉化率的方法)
2022-12-30 | 16:03 | 發(fā)布在分類 / 多多開店 | 閱讀:57
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跳失率=頁面的跳失人數/頁面的訪問人數,一個頁面好壞與否可以從跳失率的大小作出大致的判斷。因此要隨時關注網店不同頁面的跳失率大小,以便及時發(fā)現不正常的數據,從而作出調整。
究竟網店各頁面的跳失率大小為多少才算正常水平?這需要根據店鋪的規(guī)模以及所賣商品的類型來衡量。例如一個心級小店,全店跳失率為70%是很正常的,而一個皇冠級別的店鋪如果首頁和寶貝頁的跳失率達到60%以上,就說明海報和寶貝描述不夠吸引人,需要提高。對商品來說,普通的商品跳失率在55%左右是正常水平。
下圖所示是某個鉆石級別女裝網店的數據統(tǒng)計表,該表詳細地統(tǒng)計了網店各頁面的訪問人數及跳失率大小。
網店各頁面的跳失率和訪客數
首先分析首頁。首頁跳失率為54.39%,屬于正常水平,可以不用將精力放到優(yōu)化首頁上。
再來分析自定義頁。第4行的自定義頁跳失率為32.56%,已經很優(yōu)秀了,而第7行的自定義頁跳失率為45.78%,也屬于比較好的水平。
然后是寶貝頁。寶貝頁跳失率在50%左右都屬于正常水平,但是如第5行所示,這一頁寶貝的跳失率達到了60%以上,就需要花心思做一些優(yōu)化了,畢竟這樣的數據水平不太樂觀,有必要作出改進。
最后再來看看分類頁。根據圖中數據第8行,分類頁跳失率為35.68%,相對于其他頁面來說這個數據是很低的了,但是分類頁的作用就是幫助用戶導航,有35.68%的用戶在分類頁離開了店鋪,說明他們沒有利用分類頁找到想要的寶貝,可見分類頁的導航作用不夠好,需要優(yōu)化。
降低跳失率提高轉化率的方法
一、 寶貝價格親民
很多賣家為了賺取高利潤,將寶貝價格設置很高,導致客戶很難接受而流失。
買家根據自己的需求,搜索到賣家的該款寶貝,卻由于賣家的價位并非是買家心中可以接受的價格,于是買家瀏覽了一下,無法買單便走了。
好好的一筆生意也就這樣溜走了。店鋪上定的價格,建議比實體店便宜那么幾塊錢或者幾毛錢。這點小實惠對于買家來說,都是會覺得物超所值。付款的幾率也大大提高。
二、 寶貝詳情頁合理優(yōu)化
一般來說,用戶體驗是很重要的,賣家一定要站在買家的位置上思考。
如果寶貝詳情頁做得太過粗糙,導致買家對寶貝了解不全面,信任度不足而流失。
因此賣家在做寶貝詳情頁時要注重細節(jié),凸顯寶貝的優(yōu)勢和特點,最大程度化地吸引顧客。
三、 寶貝主圖優(yōu)化
一個產品主圖的優(yōu)化也起著潛移默化的作用。有些寶貝主圖的整體效果不好,圖片太大,網頁加載需要很長時間費時,一般來說6秒還沒加載出來,買家基本上就沒耐心了。
所以賣家一定要優(yōu)化寶貝主圖,圖片質量、清晰度、背景、特色都要很好的呈現給顧客。
四、 優(yōu)秀的店鋪必定有一個好客服
網店客服接待顧客,為顧客解答一些開網店的問題。
一般來說客服在線的時間應持續(xù)保證時長,否則買家有問題詢問時,客服卻經常不在線,這樣對店鋪的影響非常差。且客服的服務質量也要有所保證。既是在為店鋪留著老顧客,也是在為店鋪提高成交率。
不知道大家是否熟悉京東無貨源店群? 先簡單的介紹一下什么是無貨源店群,無貨源店群指的是通過采集全網商品進行多店鋪貨。
對于傳統(tǒng)的零售店來說,你必須有穩(wěn)定的貨源,而大多數向往電商行業(yè)的人,似乎第一個考慮的問題就是貨源!而無貨源電商的玩法,幾乎完全省略了這一問題。
從無貨源店群行業(yè)誕生以來,行業(yè)的不穩(wěn)定性和平臺規(guī)則的變化導致這個行業(yè)的不穩(wěn)定,平臺的規(guī)則成為從業(yè)者的導向。 如果遵循這平臺的規(guī)則操作,無貨源店群依舊是一個很鮮活的領域,比如京東無貨源店群。
一、京東無貨源店群
簡單的說,京東店群玩法,就是在京東上開店鋪,然后通過人工選品或軟件,去其他平臺批量采集商品,上傳到自己的店鋪,加價銷售,單純的販賣信息差就能賺錢。
采集的渠道,淘寶、1688、拼多多、唯品會等。 除了京東店群模式,還有淘寶店群模式,拼多多店群模式。
整體上跟之前的淘寶店鋪淘客項目沒什么區(qū)別,操作過店鋪項目的朋友,去操作京東店鋪項目不會有什么問題。
一個店鋪叫做單店10個店鋪叫店群,做電商的都知道無貨源都是天花板的,單店的數據都是有上限的,如果想突破瓶頸那只能通過多開店鋪獲得更多的流量,從而在有限的精力和時間內將數據最大化。這也就是店鋪存在的意義。
京東店群項目目前我在做,其實就是精細化采集,所有數據完全篩選幾遍之后在上貨到京東,基本兩三天就會出單,上完一段時間內基本不用換數據,處理下售后問題即可。你可以理解靜默單,躺賺,不去聊天什么的。整體收益更可觀一點,但是技術要求比較嚴。我測試了三個多月才有結果~沒少砸錢,目前收益還是比較穩(wěn)定的!
我在運營過程中有幾個小技巧以及新手需要注意的點,分享給大家:
我在沒操作之前,以為京東的規(guī)則較多,操作起來會很艱難。操作之后發(fā)現,也就那樣,只要掌握住核心點也不難。
1. 前期操作,我選品都是選一些銷量高的商品,不管能否出單,先把展示柜給上滿。
2. 我一般是先選擇20個藍海詞,把潛力詞固定在90左右。不知道其他商家一個詞上多少款商品,我一般是選擇50款以上(這個我肯定不是全人工操作了,借助軟件來全網采集流量大的商品,把違規(guī)品,違禁詞篩選掉,后期再用人工來進行篩選商品)。
3. 因為我們做的是無貨源模式,所以不能做品牌保證。
4. 禁止售賣假貨,以及質量過于差勁。如果被打假人揪住這個漏洞,有些不會處理的商家,肯定會被狠敲一筆,所以要提前規(guī)避這個情況。
5. 因為京東就是做電子產品起家的,所以這個無貨源商家肯定不好競爭了。有的商品還需要3C認證,比較容易扣分。
目前自營店鋪100+ 合伙人店鋪500+ 店鋪月銷售額40000-100000之間,單店月凈利潤在1萬-4萬之間。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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