淘寶質(zhì)量賠償規(guī)則有哪些?淘寶物流違規(guī)行為有哪些?
2022-09-11|12:03|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:7941
近幾年來,電商平臺(tái)發(fā)展越來越好,也帶動(dòng)物流行業(yè)發(fā)展,消費(fèi)者在淘寶平臺(tái)上下訂單后對(duì)于物流發(fā)貨速度期望值也增高。但店鋪在運(yùn)營過程中,難免會(huì)出現(xiàn)不發(fā)貨或者延遲發(fā)貨情況。那么淘寶質(zhì)量賠償規(guī)則有哪些?淘寶物流違規(guī)行為有哪些?
淘寶質(zhì)量賠償規(guī)則有哪些?
按照新《消法》規(guī)定規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)欺詐行為,應(yīng)當(dāng)退一賠三,該淘寶賣家“假一賠二”承諾并不具法律效力。若出現(xiàn)上訴情況,淘寶應(yīng)該介入,執(zhí)行“退一賠三”程序。此外,遇到售假,除了和商家進(jìn)行協(xié)商賠付,消費(fèi)者在不滿意賠付情況下可走法律途徑,向法院起訴,若判定售假情況屬實(shí),相關(guān)司法部門權(quán)責(zé)令商家進(jìn)行賠付。
淘寶物流違規(guī)行為有哪些?
1、物流罰款,淘寶流量非常不穩(wěn)定,可能前天還有沒單,突然一天多了幾百單,直接爆到幾萬單,因平臺(tái)規(guī)則超時(shí)不發(fā)貨會(huì)直接進(jìn)行罰款。每一單以3元進(jìn)行處罰,平臺(tái)把這3元給消費(fèi)者給予相應(yīng)補(bǔ)償。
2、賣假貨打擊力度相當(dāng)大,淘寶上面售假,會(huì)依產(chǎn)品10倍金額進(jìn)行相關(guān)處罰。如每天銷量非常大,不會(huì)直接被封店,不會(huì)任何警告,將流動(dòng)資金先進(jìn)行延長凍結(jié),是半個(gè)月,會(huì)先凍結(jié)一個(gè)月。
平臺(tái)方制定措施,是為了更好維護(hù)消費(fèi)者和賣家權(quán)益。而作為賣家和消費(fèi)者,需要嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)定,在平臺(tái)允許的范圍內(nèi)合法的進(jìn)行經(jīng)營。如果觸犯平臺(tái)的一些規(guī)則,是會(huì)受到一些處罰或者經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)重處罰可能還會(huì)導(dǎo)致店鋪被查封。因此一個(gè)賣家要想在平臺(tái)上立足,平時(shí)需要多去學(xué)習(xí)一些技巧性。
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