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    拼多多評(píng)價(jià)管理后臺(tái)操作

    2022-12-30|15:35|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:42

    課程簡(jiǎn)介:如何查看買(mǎi)家給出的評(píng)價(jià),如何對(duì)廣告評(píng)價(jià)進(jìn)行舉報(bào),本節(jié)課程就將帶領(lǐng)大家深入了解評(píng)價(jià)管理的后臺(tái)操作。

    1. 查看評(píng)價(jià)路徑:商家管理后臺(tái)—商品管理—評(píng)價(jià)管理

    拼多多評(píng)價(jià)管理后臺(tái)操作

    2. 展示店鋪近90天的動(dòng)態(tài)評(píng)分

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    可以看到每個(gè)買(mǎi)家給出的評(píng)分和評(píng)論內(nèi)容拼多多評(píng)價(jià)管理后臺(tái)操作


    注意:1)回復(fù)只能文字說(shuō)明,不能添加圖片;

              2)可以篩選“有評(píng)論內(nèi)容”,“無(wú)評(píng)論內(nèi)容”,“有追加評(píng)論內(nèi)容”等;

              3)可以輸入商品ID進(jìn)行查詢


    3.可以對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行舉報(bào),已經(jīng)舉報(bào)過(guò)的評(píng)價(jià)不能再次舉報(bào),目前接受舉報(bào)的的類型有7種,可以按照自己的情況選擇舉報(bào)類型;

    拼多多評(píng)價(jià)管理后臺(tái)操作

    注意:舉報(bào)次數(shù)有限制。

        4.舉報(bào)后在【已舉報(bào)的評(píng)價(jià)】可以查看舉報(bào)結(jié)果。


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        5. 舉報(bào)失敗,結(jié)果顯示“正常評(píng)價(jià)”,舉報(bào)成功的結(jié)果見(jiàn)下圖。拼多多評(píng)價(jià)管理后臺(tái)操作


    拼多多評(píng)價(jià)管理后臺(tái)操作


    6.舉報(bào)成功后,廣告評(píng)價(jià)和涉黃的評(píng)價(jià)會(huì)做屏蔽處理,商品頁(yè)面不展示。

     同行惡意差評(píng)系統(tǒng)會(huì)調(diào)整權(quán)重,注意不是一定不展示哦,建議商家對(duì)服務(wù)好每一個(gè)買(mǎi)家。




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