在淘寶大家購(gòu)物的時(shí)候會(huì)買到自己不喜歡的商品，這個(gè)時(shí)候大家就會(huì)把商品給退貨退款，但是退貨是需要運(yùn)費(fèi)的，現(xiàn)在退貨可以上門取件，淘寶退貨上門取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?

一、淘寶退貨上門取件要付運(yùn)費(fèi)嗎?

淘寶退貨上門取件是不需要付費(fèi)的，只需要支付快遞費(fèi)就可以了。上門取件的費(fèi)用根據(jù)用戶選擇的快遞來決定。如果要退的商品商家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么上門取件的運(yùn)費(fèi)也無需支付。退貨成功后運(yùn)費(fèi)直接賠付給上門取件的快遞。

二、運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來承擔(dān)?

1、賣家：(1)一般來說，賣家比較受這種問題的困擾。

正常情況下，因?yàn)槟囊环叫枰素洠\(yùn)費(fèi)應(yīng)該由哪一方支付，但現(xiàn)在不是這樣的。

我覺得都是錢的問題。

(2)當(dāng)打包商品發(fā)生退貨時(shí)，商家本身已經(jīng)遭受了一次配送運(yùn)費(fèi)的損失。

試想，誰(shuí)愿意承擔(dān)另一個(gè)退貨運(yùn)費(fèi)的損失。

(3)看似運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)解決了賣家的煩惱，其實(shí)這完全是個(gè)坑。

買家在購(gòu)買商品時(shí)，同樣的東西，同樣的價(jià)格，有的必然比沒有的更有吸引力，于是商家被迫參加計(jì)劃。

但是，保險(xiǎn)公司是來賺錢的。

當(dāng)賠付金額超過保費(fèi)，保險(xiǎn)公司就不給你保險(xiǎn)了。

所以商家雖然損失了退貨運(yùn)費(fèi)，但損失的保費(fèi)更多。

2、買方：

(1)賣方因質(zhì)量問題承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

如果你買的寶貝的店鋪不承擔(dān)全部郵費(fèi)，建議你可以在后臺(tái)向他申訴，淘寶小二會(huì)介入。

(2)七天無理由退貨，七天內(nèi)由賣家承擔(dān)。

過了七天，就要看你指示貨了。

淘寶退貨上門取件不用額外付費(fèi)，只需要支付正常的運(yùn)費(fèi)就可以了，現(xiàn)在大家在淘寶購(gòu)物如果這個(gè)商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話就不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)由快遞公司承擔(dān)。

淘寶運(yùn)費(fèi)價(jià)格虛高違法嗎？如何降低運(yùn)費(fèi)價(jià)格？

目前淘寶部分店鋪商品免郵費(fèi)，這樣不需要我們付運(yùn)費(fèi)錢，不過我們也有的商品商品是不包括運(yùn)費(fèi)的，所以我們?cè)谫?gòu)物后還要花運(yùn)費(fèi)。那么，淘寶運(yùn)費(fèi)價(jià)格虛高是否違法?

如果運(yùn)費(fèi)價(jià)格是在交易的時(shí)候已經(jīng)告知了，或者是運(yùn)費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)格的情況下是不違法的，符合市場(chǎng)定價(jià)的，如果是事先沒有告知，事后向買家索取高昂的運(yùn)費(fèi)的話，那就是屬于違法的了。不過商家還是不要利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。

如何降低運(yùn)費(fèi)?

1、要知道物流公司的快遞價(jià)格本就不是有標(biāo)準(zhǔn)的，給出的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是有商量的余地，且可以直接和當(dāng)?shù)氐目爝f業(yè)務(wù)員取得聯(lián)系，以自己的出單量作為保底商量，切勿直接撥打官方人員的客服電話，大部分的客服人員都沒有調(diào)整郵費(fèi)的權(quán)限。

而業(yè)務(wù)員則不同，業(yè)務(wù)員每月也有對(duì)應(yīng)的出單標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)自己的出單量他們會(huì)給出不同的運(yùn)費(fèi)價(jià)格。

2、同時(shí)也不要關(guān)看運(yùn)費(fèi)的價(jià)格，也是要看對(duì)應(yīng)的快遞公司，畢竟不是越便宜的月好，不同的快遞公司提供的服務(wù)和服務(wù)品質(zhì)不同，需要根據(jù)自己的發(fā)貨需求來選擇，比如商品的尺寸重量較大的可以選擇鐵路運(yùn)貨，小商品則可以考慮順豐這種快遞公司。

3、不要只考慮一家快遞，一些消費(fèi)者所在地區(qū)可能只有某一家物流公司到達(dá)，他們?cè)谶x擇商品時(shí)也會(huì)考慮到物流公司，所以盡可能的選擇網(wǎng)店較多的物流快遞，同時(shí)選擇中國(guó)郵政可以達(dá)到全國(guó)的各個(gè)地區(qū)。

最后，淘寶賣家在設(shè)置運(yùn)費(fèi)的時(shí)候，是不可以亂標(biāo)價(jià)格的。商家需要根據(jù)實(shí)際情況來設(shè)置運(yùn)費(fèi)，但如果偏遠(yuǎn)地區(qū)，可以合理的改一下運(yùn)費(fèi)。

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