淘寶專業(yè)是否是極限詞?有哪些違禁詞?(淘寶商家優(yōu)惠券如何刪除?刪除方式介紹)
2022-12-30 | 17:07 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:61
2022-12-30 | 17:07 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:61
淘寶上開店的賣家比較多,不少用戶在運(yùn)營店鋪的過程中會(huì)需要清楚店鋪的相關(guān)政策,在填寫好產(chǎn)品標(biāo)題的時(shí)候,也是需要注意不能出現(xiàn)一些極限詞,那么淘寶專業(yè)是否是極限詞了?
1、淘寶用詞不屬于極限詞
工商局回應(yīng),這些詞不屬于極限詞:百變、百搭、必讀類目、吃貨、優(yōu)質(zhì)、強(qiáng)勁、高檔、高端、必備、神器、特價(jià)清倉、優(yōu)秀、血拼雙十二沖第一、鎮(zhèn)店必買、專業(yè)、服裝類提臀等。
2、淘寶用詞看情況判斷是否屬于極限詞
這些詞使用時(shí),一定和實(shí)際情況相符才可使用,比如:百分百純實(shí)木、精品、天然產(chǎn)品、持久延緩衰老、純棉、防曬不褪色、極致、最新資訊、超濃縮、超細(xì)纖維、超大、超好、限量、洗滌最高溫度等等詞。這些詞一旦不和試試情況相符,就會(huì)認(rèn)定為屬于極限詞違規(guī)。
若遇到投訴說產(chǎn)品透氣性增加3倍,這種需要使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等引證內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并表明出處。引證內(nèi)容有適用范圍和有效期限的,應(yīng)當(dāng)明確表示。
淘寶有哪些違禁詞:
1、最高級(jí)
比如:第一,最高,最好,最優(yōu),秒殺全網(wǎng),底價(jià),頂級(jí),最低,最強(qiáng),最新,最大,最便宜,冠軍,最熱銷,最佳,最熱賣,最低價(jià),最牛,抄底,最實(shí)惠,最專業(yè),最時(shí)尚,最受歡迎,最火,極品,最親膚,最完美,最頂級(jí),最簡約,世界級(jí),金牌,最合適,最精確,最齊全等。
2、絕對(duì)詞
比如:比任何一家都好,100%不反彈,不會(huì)產(chǎn)生任何副作用,永久,零副作用,超越一切,神效,無任何副作用,絕無副作用等。
3、其他類
比如:假一賠百,假一罰萬,假一罰命,假一關(guān)店,假貨關(guān)廠等。
4、疾病類
比如:腫瘤,肝炎,關(guān)節(jié)炎,類風(fēng)濕等。
如果收到違禁詞的相關(guān)處罰,需要及時(shí)處理,建議進(jìn)入:我是賣家-寶貝管理-體檢中心-違規(guī)處理,找到對(duì)應(yīng)的處罰,參考處罰的“小二提醒”內(nèi)容進(jìn)行自檢自查即可。
通過分析,我們清楚的了解到淘寶專業(yè)是不是極限詞,這個(gè)詞不屬于極限詞,賣家在運(yùn)營店鋪的時(shí)候會(huì)需要清楚這些內(nèi)容,以免后期出現(xiàn)違規(guī)的情況。
淘寶商家該怎么刪除優(yōu)惠券?本次我們就推廣及優(yōu)惠券類型進(jìn)行解答,來詳細(xì)了解一下吧:
一、淘寶推廣類型優(yōu)惠券刪除
【全網(wǎng)自動(dòng)推廣】和【自有渠道推廣】優(yōu)惠券在優(yōu)惠券列表中,點(diǎn)擊右側(cè)的"刪除"即可,進(jìn)行中的優(yōu)惠券,先點(diǎn)擊“結(jié)束“再操作刪除。
【官方渠道推廣】優(yōu)惠券需綁定關(guān)聯(lián)活動(dòng)后才會(huì)透出,若沒有綁定活動(dòng)該券不會(huì)被展示與領(lǐng)取,相當(dāng)于隱藏券哦。
二、具體刪除方式如下:
1、店鋪寶滿就送優(yōu)惠券
1)滿就送優(yōu)惠券生效/透出規(guī)則:該券屬于官方渠道推廣的優(yōu)惠券,需綁定關(guān)聯(lián)店鋪寶活動(dòng),買家通過綁定券的店鋪寶活動(dòng)下單確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)券買家哦,若只設(shè)置了滿就送券,未關(guān)聯(lián)綁定店鋪寶活動(dòng),該券不會(huì)被展示與領(lǐng)取,相當(dāng)于隱藏券哦。店鋪寶滿就送優(yōu)惠券;
2)如何刪除店鋪寶滿就送優(yōu)惠券:
券未到期的情況下,沒有刪除入口,即無法刪除券哦!若希望該券不生效或不透出展示,可對(duì)照下面情況處理:
①若已關(guān)聯(lián)店鋪寶活動(dòng),可刪除關(guān)聯(lián)該券店鋪寶活動(dòng)來中斷優(yōu)惠券透出/領(lǐng)取,即優(yōu)惠券不再被發(fā)放,買家無法獲取該券,等優(yōu)惠券到期了,會(huì)出現(xiàn)結(jié)束按鈕刪除優(yōu)惠券。
②若優(yōu)惠券沒有關(guān)聯(lián)店鋪寶活動(dòng),相當(dāng)于隱藏券,無法被領(lǐng)取,等優(yōu)惠券過期后,可點(diǎn)擊結(jié)束刪除!
溫馨提示:若之前已經(jīng)關(guān)聯(lián)優(yōu)惠券的店鋪寶活動(dòng)下單成功了且生效了店鋪寶活動(dòng),那么之前訂單里的優(yōu)惠券仍會(huì)繼續(xù)發(fā)放哦!
2、權(quán)益營銷平臺(tái)優(yōu)惠券
1)權(quán)益營銷平臺(tái)優(yōu)惠券 生效/透出規(guī)則:該券屬于官方渠道推廣的優(yōu)惠券,需綁定關(guān)聯(lián)官方活動(dòng),且官方活動(dòng)審核通過后,該券有機(jī)會(huì)在活動(dòng)會(huì)場或其他活動(dòng)資源渠道進(jìn)行展示透出(千人千面),若只設(shè)置了權(quán)益營銷平臺(tái)優(yōu)惠券,未關(guān)聯(lián)報(bào)名官方活動(dòng)或者關(guān)聯(lián)活動(dòng)未活動(dòng)審核通過情況,該券不會(huì)被透出與領(lǐng)取,相當(dāng)于隱藏券哦。
2)如何刪除權(quán)益營銷平臺(tái)優(yōu)惠券:
券未到期的情況下,沒有刪除入口,即無法刪除券哦!若希望該券不生效或不透出展示,可對(duì)照下面情況處理:
①若已關(guān)聯(lián)報(bào)名的官方活動(dòng),且該券設(shè)置有資損情況,可嘗試反饋活動(dòng)小二進(jìn)行活動(dòng)退出處理。
②若優(yōu)惠券未關(guān)聯(lián)官方活動(dòng),相當(dāng)于隱藏券,無法被領(lǐng)取,等優(yōu)惠券過期后,可點(diǎn)擊結(jié)束刪除!
溫馨提示:若之前已經(jīng)關(guān)聯(lián)優(yōu)惠券的活動(dòng),買家下單成功了,那么之前訂單里的優(yōu)惠券仍會(huì)繼續(xù)發(fā)放哦!
3、客戶關(guān)系管理券/商家會(huì)員專享券
1)客戶關(guān)系管理券/商家會(huì)員專享券 生效/透出規(guī)則:該券屬于官方渠道推廣的優(yōu)惠券,需綁定關(guān)聯(lián)綁定客戶運(yùn)營里活動(dòng)才會(huì)生效,若只設(shè)置了客戶關(guān)系管理券/商家會(huì)員專享券,未關(guān)聯(lián)綁定客戶運(yùn)營平臺(tái)的活動(dòng)或其他發(fā)放券操作,該券不會(huì)被展示與領(lǐng)取,相當(dāng)于隱藏券哦。
2)如何刪除客戶關(guān)系管理券/商家會(huì)員專享券:
券未到期的情況下,沒有刪除入口,即無法刪除券哦!若希望該券不生效或不透出展示,可對(duì)照下面情況處理:
①若已關(guān)聯(lián)客戶運(yùn)營平臺(tái)活動(dòng),可刪除關(guān)聯(lián)該活動(dòng)來中斷優(yōu)惠券透出/領(lǐng)取,即優(yōu)惠券不再被發(fā)放,買家無法獲取該券,等優(yōu)惠券到期了,會(huì)出現(xiàn)結(jié)束按鈕刪除優(yōu)惠券。
②若優(yōu)惠券沒有關(guān)聯(lián)客戶運(yùn)營平臺(tái)活動(dòng),相當(dāng)于隱藏券,無法被領(lǐng)取,等優(yōu)惠券過期后,可點(diǎn)擊結(jié)束刪除!
溫馨提示:若之前已經(jīng)關(guān)聯(lián)優(yōu)惠券的活動(dòng),買家下單成功了,那么之前訂單里的優(yōu)惠券仍會(huì)繼續(xù)發(fā)放哦!
4、粉絲專享券(微淘粉絲券)
微淘粉絲券配置成功后,自動(dòng)關(guān)聯(lián)全部微淘內(nèi)容向關(guān)系人群進(jìn)行分發(fā),提升粉絲權(quán)益觸達(dá)和營銷轉(zhuǎn)化。即券設(shè)置后自動(dòng)透出到微淘內(nèi)容。【防資損提示】商家如需配置測(cè)試用途的微淘粉絲券,請(qǐng)?jiān)谌拿Q加上后綴test【例如:雙11粉絲券test】,券名稱中帶test后綴的視為“測(cè)試券”,不會(huì)自動(dòng)發(fā)放。
5、店鋪限時(shí)券/新客專享優(yōu)惠券
您可自行在優(yōu)惠券后臺(tái),找到該券后操作刪除,具體操作步驟:點(diǎn)擊“結(jié)束”按鈕,按照提示操作后,即可刪除該券
6、阿里媽媽券/淘寶群等官方渠道推廣優(yōu)惠券
通過官方渠道推廣的券(阿里媽媽券/淘寶群等)的優(yōu)惠券,若設(shè)置后,沒有“結(jié)束”按鈕來刪除,說明是不支持主動(dòng)結(jié)束或刪除,只能等待活動(dòng)自然結(jié)束哦。
注意:官方渠道推廣券也會(huì)占據(jù)100個(gè)模板的額度,請(qǐng)一定謹(jǐn)慎設(shè)置,因該推廣方式的券無法提前結(jié)束刪除活動(dòng),若設(shè)置數(shù)量多,將導(dǎo)致其他推廣渠道優(yōu)惠券無法創(chuàng)建。
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