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    品牌兌換卡是什么?有何優(yōu)點?

    2022-03-15|16:08|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:289

    無需苦算店鋪券、品類券、津貼各種玩法和消費者購買轉(zhuǎn)化率,母嬰商家已經(jīng)用“品牌兌換卡”鎖定了消費者一年的尿褲需求!線下店鋪的鎖客方式之一,買多件分次兌換,“女士/先生,你的卡快用完了,是不是再辦一張” 。其背后的系統(tǒng)運營成本、訂單信息管理、消費者信任危機都是次卡不能大范圍推行的卡點。那么品牌兌換卡是什么?

    品牌兌換卡是什么?有何優(yōu)點?.png

    一、是什么?

    現(xiàn)在平臺推出標(biāo)準(zhǔn)能力-“品牌兌換卡”賦能商家進(jìn)行鎖客—— 商家提供優(yōu)惠、設(shè)置提貨次數(shù)有效期,供消費者一次買卡后線上兌換單/多件商品,鎖定未來銷售機會。

    前期灰度試點了3000余快消商家,實現(xiàn)用戶半年內(nèi)人均復(fù)購約2.8次!并建立了紅包卡券以及我的訂單頂部圖標(biāo)均可訪問消費卡券包及頻道陣地。

    二、有什么優(yōu)點?

    1.直擊需求與痛點,鎖客提升復(fù)購

    A品牌官方旗艦店發(fā)布季度尿褲兌換卡,商家提供了更優(yōu)惠的提貨價;解決了消費者囤貨占地及多種尺碼不合適等煩惱,得到消費者中認(rèn)可。商家鎖定了消費者3個月的尿褲需求,提升了用戶復(fù)購頻次,減少了客戶流失!

    B旗艦店也作為首批重點試點商家,發(fā)布了75次的尿褲卡,建立兩款熱銷尿褲系列任意尺碼供消費者通兌,單單包郵,限量88張6600元的卡上架1小時內(nèi)就被搶空!

    2.用戶數(shù)據(jù)沉淀與運營新抓手

    “品牌兌換卡”在購卡后每一次線上提貨,都會新生成一個購買訂單,品牌兌換卡卡作為這筆訂單的付款方式(不再是支付寶或者銀行卡)。還可以利用兌換卡產(chǎn)品自帶的禮贈功能,實現(xiàn)線上一鍵贈送(整張卡贈送),即時表達(dá)心意。買卡用卡人賬號和購買數(shù)據(jù)均沉淀在商家數(shù)據(jù)銀行。同時此“卡”配置會員先享,專門禮遇給忠實老客,成為會員運營的一環(huán)。實現(xiàn)直接用來指導(dǎo)后端供應(yīng)鏈及貨品管理。

    3.商品策略:可持續(xù)回購的垂直品類,提供消費者需要的貨品,重視私域引導(dǎo)

    什么樣的商品適合做“品牌兌換卡”,選擇時需要思考這4個維度:

    商品有復(fù)購/回購心智

    有比較大的控價空間

    快速消耗的商品

    垂直品類

    商家需從化多個維度思考,并對效果不好的兌換卡及時調(diào)整。目前呈增長趨勢的垂直領(lǐng)域品類為尿褲、奶粉、美食生鮮、護(hù)膚護(hù)理、萌寵、醫(yī)美健康等。

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