日前，淘寶平臺(tái)發(fā)布了2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分清零通知稱，根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》中關(guān)于違規(guī)扣分清零的規(guī)定，違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。

2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分將在2022年12月31日24時(shí)按如下方案清零:

一、一般違規(guī)扣分

所有2022年的一般違規(guī)扣分將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿方可解除。

二、嚴(yán)重違規(guī)扣分（不含出售假冒商品）

1、所有2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）未滿48分的，將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

2、若2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

三、出售假冒商品違規(guī)扣分

2022年度出售假冒商品違規(guī)扣分清零邏輯如下:

1、2022年底假貨違規(guī)扣分已清零的:

（1）2022年度出售假冒商品扣分未達(dá)24分的，將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

（2）2022年度出售假冒商品扣分已達(dá)24分但未滿48分的，將以24分計(jì)入2023年。正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

【溫馨提示】若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未達(dá)24分，則您所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2023年12月31日24時(shí)清零;若新增扣分達(dá)24分及以上的，則將面臨查封賬戶的處理。

（3）2023年度出售假冒商品扣分已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

2、2022年底假貨違規(guī)扣分以24分及以上計(jì)入2022年的:

（1）若2022年度新增出售假冒商品扣分未達(dá)24分的，將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

（2）若2022年度新增出售假冒商品扣分已達(dá)24分及以上的，即累計(jì)已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

關(guān)于違規(guī)申訴的處理:

對(duì)于2022年12月31日前產(chǎn)生的違規(guī)扣分，您仍可按淘寶規(guī)定發(fā)起申訴，淘寶會(huì)繼續(xù)處理。如果您在違規(guī)計(jì)分清零完成后申訴成功，對(duì)應(yīng)的處罰將會(huì)撤銷，對(duì)應(yīng)的違規(guī)分?jǐn)?shù)將從您2022年度的違規(guī)計(jì)分中扣除，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行;如果申訴未成功，則違規(guī)計(jì)分算入2022年，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。

為了避免給您的正常經(jīng)營造成影響，對(duì)于當(dāng)前已經(jīng)生成的違規(guī)扣分，建議您盡量在2022年12月31日前發(fā)起申訴，淘寶會(huì)盡快協(xié)助處理。

關(guān)于營銷活動(dòng)的規(guī)定:

營銷活動(dòng)的限制不隨著2022年底違規(guī)扣分清零而取消。

【舉例】某會(huì)員于2022年12月30日因虛假交易違規(guī)行為被扣12分。雖然12月31日24時(shí)，12分分值會(huì)被清零，但根據(jù)“近90天內(nèi)無虛假交易扣分”的營銷活動(dòng)規(guī)范，該會(huì)員依然只能從2023年3月30日開始方可報(bào)名參加營銷活動(dòng)。

一張圖理解違規(guī)扣分清零方案:

非標(biāo)品如何選款？非標(biāo)品選款流程

我們不管做什么，都需要明白一個(gè)道理：選擇比努力更重要。做電商也一樣，選擇一款合適的、有競爭力的產(chǎn)品，對(duì)于整個(gè)產(chǎn)品后期的推廣，甚至是整個(gè)店鋪的運(yùn)營都至關(guān)重要。

尤其是對(duì)做非標(biāo)品的商家來說，產(chǎn)品款式選對(duì)了，就成功了一半。但到底該如何去確定非標(biāo)品的款式，很多商家又不清楚怎么做，甚至有些商家不測款就開車，最后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品款式不受市場歡迎，白白浪費(fèi)金錢。

今天，我們就來說說如何確定非標(biāo)品款式的問題。

一、選款的重要性

對(duì)于非標(biāo)品來說，買家最看重的是產(chǎn)品款式，所以，一個(gè)好的款式?jīng)Q定了你的產(chǎn)品能否做起來。其次，一個(gè)好的款式能讓你后面省下很多不必要的花費(fèi)。

二、如何選款

1.根據(jù)市場熱度選款

通過市場分析，我們可以知道暢銷款的熱門屬性，我們只需要選擇跟款就可以了。但是跟款也是有技巧的，從店鋪運(yùn)營的角度來說，不建議跟成熟期的爆款，成熟期的爆款市場規(guī)模慢慢趨于飽和，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感，多位賣家賣貨，競爭激烈。時(shí)機(jī)和價(jià)格上已經(jīng)沒有優(yōu)勢了。所以，建議直接跟處于上升期的款。

那我們?nèi)绾闻袛嗌仙诒钅?？我們可以從競品分析中監(jiān)控對(duì)方產(chǎn)品的流量數(shù)據(jù)，如果流量還在上升期，基本上就可以判定這款產(chǎn)品處于上升期。

當(dāng)然，無論是跟什么款，最好還是在自己的店鋪里測一下點(diǎn)擊率、收藏加購率等數(shù)據(jù)，因?yàn)槊總€(gè)店鋪的權(quán)重和人群都不一樣，你選擇切入市場的時(shí)間和別人也不同，同一款產(chǎn)品別人做爆了放到你這里就不一定合適。

2.按用戶需求選款

這種選款方式很適合初創(chuàng)賣家，從消費(fèi)者角度看，關(guān)鍵詞某種程度上就等于需求。如果某個(gè)關(guān)鍵詞有足夠的搜索熱度，就說明消費(fèi)者對(duì)這一關(guān)鍵詞代表的東西有需求。我們可以通過生意參謀-市場-搜索分析搜一下目前類目的熱搜詞，建立關(guān)鍵詞表，優(yōu)化詞表后，然后根據(jù)關(guān)鍵詞尋求款式。

這里提醒大家重點(diǎn)關(guān)注一下藍(lán)海詞，這類詞流量大競爭又不是很激烈，這些詞的背后某種程度上就代表著接下來的流行趨勢。

3. 按用戶審美選款

有些商家選了20個(gè)款一個(gè)都賣不動(dòng)，有些商家選20個(gè)，款款都能動(dòng)銷。這其中最大的差別就在于商家在選款的時(shí)候有沒有站在用戶的審美角度上去思考，是不是自己在一廂情愿地認(rèn)為某一款用戶會(huì)喜歡。當(dāng)然，這種方式需要商家對(duì)自己所做的類目有非常深刻的了解，洞察流行趨勢、懂目標(biāo)用戶的審美。

舉個(gè)例子，漁網(wǎng)襪成熱銷品之前，某商家朋友已經(jīng)提前推了一個(gè)多月了，等到漁網(wǎng)襪流行時(shí)，產(chǎn)品直接賣爆了。這背后，就是商家對(duì)大眾耳審美的洞察以及流行趨勢的準(zhǔn)確預(yù)判。

選款時(shí)我們還要注意：

產(chǎn)品是否是季節(jié)性產(chǎn)品。如果是季節(jié)性產(chǎn)品，還要考慮是否應(yīng)季的問題；

選款要符合店鋪風(fēng)格。有一些賣家在選款時(shí)沒有進(jìn)行很好的規(guī)劃，看到哪個(gè)款式感覺不錯(cuò)就想去推，這樣的做法是非常不可取的。因?yàn)?，平臺(tái)給你的店鋪匹配流量是按照你的店鋪標(biāo)簽來的，如果你的類目占比太雜亂，店鋪的標(biāo)簽也會(huì)被打亂，導(dǎo)致平臺(tái)無法判斷你的店鋪定位是什么，導(dǎo)致你后期的推廣人群標(biāo)簽不精準(zhǔn)，無法獲得精準(zhǔn)流量。

當(dāng)然，選款只是確定非標(biāo)品款式的第一步，選完以后還需要測款。

為什么要測款？

無論你選款的方式多么科學(xué)，具體表現(xiàn)如何，還是需要市場的檢驗(yàn)，通過測款，我們才能準(zhǔn)確知道我們所推廣的產(chǎn)品在市場有沒有競爭力、是否能得到買家的青睞。通過各項(xiàng)數(shù)據(jù)參考，確定產(chǎn)品確實(shí)對(duì)買家有吸引力的時(shí)候，再去對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝美化，才是推廣產(chǎn)品的正確思路。

三、如何測款

測款的方式

1. 基礎(chǔ)銷量測款

這個(gè)比較簡單，字面意思大家都可以看得出來，不過這種情況只適合有基礎(chǔ)的店鋪。就是在店鋪日常銷售中，按照寶貝銷量的排行去選擇主推款，一般來說這種選款出來的寶貝都是店鋪內(nèi)的熱銷款，受眾比較大，絕大部分買家可能會(huì)喜歡的產(chǎn)品。

但這種選款方式也有不好的一面，在整個(gè)行業(yè)里面同款或者說相似款比較多，在推廣后期大概率會(huì)出現(xiàn)價(jià)格比拼的問題。

2. 微淘測款

微淘作為店鋪的私域流量池，沉淀的都是精準(zhǔn)的用戶。你可以將自己要推的款發(fā)布到微淘上，讓粉絲投票選出最喜歡的款。當(dāng)然，你需要贈(zèng)送一些福利，比如抽出幾名幸運(yùn)粉絲把新款產(chǎn)品免費(fèi)贈(zèng)送、送新品優(yōu)惠券等等，這樣才能調(diào)動(dòng)起粉絲的積極性。一來你可以測出最受歡迎的款，二來又增加了店鋪與粉絲之間的粘性，一舉兩得。

需要注意的是，微淘測款對(duì)店鋪粉絲有一定的要求，而且對(duì)參加投票的人數(shù)也有要求，如果粉絲太少，是很難得出有效數(shù)據(jù)的。

3. 魚塘測款

店鋪經(jīng)營了一段時(shí)間，就會(huì)積累一定的老顧客，我們可以通過客服向老客戶發(fā)送專屬優(yōu)惠券來吸引他們，讓他們投票選出最心儀的款，如果你的店鋪在微博這種社交平臺(tái)上也聚集了大量的粉絲，也可以把新品發(fā)在這里讓粉絲投票。總之，老客戶群體越大就越有利于我們進(jìn)行新品的測試，多渠道地收集老客戶的精準(zhǔn)反饋后，主推款就出來了。

4. 直通車測款

目前，直通車測款可以說是應(yīng)用最廣的方法。畢竟，很多店鋪都沒有熱銷款，無法通過基礎(chǔ)銷量測款的方式進(jìn)行測款。通過直通車的數(shù)據(jù)反饋，我們可以準(zhǔn)確地知道某一款產(chǎn)品是否值得我們?nèi)ネ啤?/span>

四、直通車測款流程

1. 新建計(jì)劃

非標(biāo)品測款是一個(gè)計(jì)劃好還是多個(gè)計(jì)劃好？答案是多個(gè)計(jì)劃好，等到測款結(jié)束的時(shí)候，可以多個(gè)數(shù)據(jù)的進(jìn)行比較，后期有助于我們判斷得更準(zhǔn)。

2.日限額

測款的時(shí)候，日限額不需要太多，建議200-400就可以了，太多了難免造成不必要的花費(fèi)。

3. 主圖

測款時(shí)，我們要把背景、營銷文案等信息都去掉，避免這些信息影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

4.關(guān)鍵詞選擇

選詞策略：盡量不要選取大詞，熱詞，因?yàn)檫@些詞太廣泛而且競價(jià)高。我們測試需要的是精準(zhǔn)一點(diǎn)的流量，這樣測試出來的數(shù)據(jù)才是準(zhǔn)確的，詞盡量選取精準(zhǔn)一點(diǎn)的長尾詞，精準(zhǔn)長尾詞的競爭度相對(duì)較小，也比較精準(zhǔn)，很容易把各項(xiàng)數(shù)據(jù)提升，詞數(shù)保持在25個(gè)以內(nèi)，因?yàn)槿障揞~不多，詞太多流量太分散。

選詞途徑：系統(tǒng)推薦詞、流量縱橫搜索進(jìn)店詞、市場洞察核心詞的搜索相關(guān)詞、搜索下拉框詞，對(duì)詞庫進(jìn)行整理方便開車用。

5.人群標(biāo)簽

測款時(shí)，產(chǎn)品的人群標(biāo)簽還比較模糊，數(shù)據(jù)不夠成熟，就不要開定向了，我們就以店鋪老客戶為依據(jù)，通過開基礎(chǔ)屬性人群去建立精準(zhǔn)的人群包。

6.出價(jià)

我們?cè)跍y款時(shí)，出價(jià)多少主要看展現(xiàn)量，如果展現(xiàn)太低就提高出價(jià)。

7.投放時(shí)間

在非標(biāo)品中，沒有參考的產(chǎn)品，為了更好的掌握產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的時(shí)間，最好要進(jìn)行全天投放。

8.投放地區(qū)

通常情況下，偏遠(yuǎn)地區(qū)和海外不投放，其他的地區(qū)都投放。偏遠(yuǎn)地區(qū)主要是考慮成本問題，海外還要考慮郵寄的問題，當(dāng)然，如果你的利潤空間比較大，偏遠(yuǎn)地區(qū)也可以設(shè)置投放。

9.投放平臺(tái)

只投放淘寶站內(nèi)平臺(tái)，站外和電腦端可以選擇關(guān)閉。

10.測款周期

一般來說，測款的周期是3-5天，單個(gè)創(chuàng)意點(diǎn)擊量一般在100-200左右就好了，數(shù)據(jù)越大越好。如果你想要縮短測款周期，可以通過提高出價(jià)的方式實(shí)現(xiàn)。

測款要關(guān)注的數(shù)據(jù)

在測款結(jié)束且數(shù)據(jù)有參考價(jià)值的情況下，我們?cè)撊绾闻袛嗄硞€(gè)款是否適合去推呢？主要看兩個(gè)數(shù)據(jù)：點(diǎn)擊率和收藏加購率。

點(diǎn)擊率主要看你推的款中哪一款的點(diǎn)擊率最高、最能吸引流量；而加購率和收藏率達(dá)到12%以上，滿足以上兩個(gè)條件，才具備主推潛力！如果只有點(diǎn)擊率達(dá)到合格線，或只有收藏加購率達(dá)到合格線。那就說明推廣潛力比較小，不建議推廣！

五、常見問題

測款前要不要做基礎(chǔ)？

做基礎(chǔ)的好處是在一定程度上有利于轉(zhuǎn)化，缺點(diǎn)是如果最后發(fā)現(xiàn)款不合適，就浪費(fèi)了做基礎(chǔ)的精力。反過來，不做基礎(chǔ)的好處就是不需要花費(fèi)額外的精力，但是轉(zhuǎn)化率可能就比較差。

通常情況下，做不做基礎(chǔ)銷量對(duì)測款的結(jié)果影響不大，但我建議最好還是做一下，因?yàn)槟阋獪y的款是經(jīng)過數(shù)據(jù)分析選出來的，只要數(shù)據(jù)都沒有問題，不合適推的概率比較低，即使最后無法成為主推，做為輔助也是可以的，這樣，你在測款前做基礎(chǔ)花費(fèi)的精力就不會(huì)被浪費(fèi)了。

測款后數(shù)據(jù)都差不多怎么辦？

一般情況下，我們測款后，有某個(gè)款的點(diǎn)擊和收藏加購率會(huì)明顯高于其他款，這時(shí)候我們就把數(shù)據(jù)最好的作為主推款就好了。

但是有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)三四個(gè)款數(shù)據(jù)都差不多的情況，這時(shí)候，我們?cè)撊绾未_定主推款呢？遇上這種情況，我們就建計(jì)劃去推，哪一款的排名、流量、真實(shí)訂單增加的快，主推款就是誰。表現(xiàn)其次的就是輔推款，再往后的就放在店鋪?zhàn)鰟?dòng)銷。

總之，想要做好非標(biāo)品，確定產(chǎn)品款式是否受到市場的歡迎非常關(guān)鍵，因?yàn)閷?duì)于非標(biāo)品，讓買家有翻屏欲望的并不是產(chǎn)品銷量，而是款式，選對(duì)款式就成功了一半。

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