淘寶公益寶貝有什么用?會(huì)增加店鋪權(quán)重嗎?
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:85
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我們?cè)谔詫毶腺徫飼r(shí)候,經(jīng)??梢栽诘赇伩吹健疤詫毠鎸氊悺钡淖謽?,商家承諾每成交一筆,就會(huì)捐出多少錢,這樣的一個(gè)服務(wù),那么淘寶公益寶貝加權(quán)重嗎?淘寶公益寶貝又有什么用了,現(xiàn)在我們來了解下。
1.經(jīng)過我們作出大量的測(cè)試,設(shè)置了淘寶公益寶貝的產(chǎn)品,在其他條件相等的情況下,參加了公益寶貝的產(chǎn)品排名比較高一些,權(quán)重有提升,帶來的訪客和流量有一定程度的增加。
2.參加了公益寶貝以后,會(huì)側(cè)面的提升寶貝的轉(zhuǎn)化率,也就是說,可以促進(jìn)成交。因?yàn)槲覀兛梢宰尶蛻舾杏X到,我們的淘寶賣家是比較有愛心的,做生意的同時(shí),也資助了很多貧困的人。同時(shí),讓買家也感覺到自己購買了寶貝,自己也捐獻(xiàn)了一些愛心,所以大家比較喜歡選擇參加了公益寶貝的店鋪購買。因此設(shè)置淘寶公益寶貝對(duì)提升淘寶店鋪權(quán)重非常有利。
3.淘寶網(wǎng)針對(duì)的是全國用戶,那么中國最少現(xiàn)在15億人。其中有很大一部分人都是比較善良的,它的占比也能達(dá)到幾個(gè)億,也是一個(gè)非常大的人群。他們這部分人都是比較善良,比較有愛心的,他們經(jīng)常會(huì)刻意地挑選一些參加公益寶貝的一些店鋪購買產(chǎn)品。因?yàn)樗麄冎蕾u家和他們一樣都具有愛心,那么它們就會(huì)更加的支持這樣店鋪。因此參加淘寶公益寶貝給大家?guī)砗芏嗪芏嗟牧髁亢涂蛻簟?/p>
淘寶公益寶貝有什么用?
1. 有利于提高店鋪寶貝的曝光度
在淘寶平臺(tái)上,對(duì)于淘寶公益寶貝的店鋪也是有扶持的,首先我們要來說的也就是開通淘寶公益寶貝對(duì)于淘寶店鋪的曝光度的影響了,當(dāng)我們開通淘寶公益寶貝之后,當(dāng)買家們來進(jìn)行寶貝搜索的時(shí)候,根據(jù)淘寶的相關(guān)規(guī)則,那么我們的寶貝搜索排名也能夠會(huì)得到一定的提高,從而更容易展現(xiàn)在買家們的面前,提高店鋪的寶貝曝光度。
2. 有利于提高店鋪的銷量和信譽(yù)
在我們把寶貝設(shè)置成為了公益寶貝之后,那么買家們?cè)谶M(jìn)行購物的時(shí)候,也就會(huì)看到我們的寶貝這樣的一個(gè)標(biāo)簽,并且這樣一來的話,也可能會(huì)因?yàn)閷?duì)于公益事業(yè)的影響,從而對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生一個(gè)比較好的印象,而且對(duì)于產(chǎn)品的信任度也會(huì)得到相應(yīng)的提高。
3. 提高店鋪的權(quán)重
當(dāng)我們?cè)陂_通了淘寶公益寶貝之后,淘寶平臺(tái)也會(huì)對(duì)于我們的寶貝給與一定的扶持,而在設(shè)置了寶貝之后,買家們可能也會(huì)因?yàn)檫@樣的一個(gè)標(biāo)簽,從而更加愿意瀏覽我們的淘寶店鋪,增加店鋪的瀏覽量,并且這樣一來店鋪的權(quán)重自然也就會(huì)得到相應(yīng)的提高了。
4. 有利于支持公益事業(yè)
如果我們的寶貝是公益寶貝的話,那么在我們進(jìn)行銷售的過程中,每成交一件寶貝,那么也會(huì)有相應(yīng)的比例的資金會(huì)被捐贈(zèng)給慈善事業(yè),這樣一來的話,我們無疑也就給公益事業(yè)提供了一定的支持,從而達(dá)到一個(gè)造福社會(huì)的目的了。
根據(jù)眾多商家的結(jié)論得出,淘寶賣家設(shè)置公益寶貝,對(duì)店鋪的權(quán)重提升是非常有幫助的,設(shè)置的這些商品的排名也是更加靠前。它的作用也是比較多的,所以一些商家如果想要增加權(quán)重,也可以開通這個(gè)服務(wù)的。
金牌賣家自2014年誕生以來,作為淘寶服務(wù)好、成交好、口碑好的賣家群體象征,已成為眾多消費(fèi)者在平臺(tái)購物的重要參考依據(jù)。對(duì)于很多商家來說,金牌賣家也已不僅僅是淘寶網(wǎng)頒發(fā)的一個(gè)榮譽(yù)標(biāo)志,更是商家對(duì)于消費(fèi)者一個(gè)承諾。我們看到非常多的金牌賣家,無論店鋪規(guī)模大小,都在堅(jiān)持誠信經(jīng)商、品質(zhì)第一的經(jīng)營準(zhǔn)則,為平臺(tái)消費(fèi)者提供了非常良好的購物體驗(yàn)。
新指標(biāo)整體考核維度如下:
特別說明:
1、對(duì)于需要類目資質(zhì)準(zhǔn)入的特殊行業(yè)(寵物活體、酒類、圖書),需要商家先取得對(duì)應(yīng)資質(zhì)并發(fā)布相應(yīng)范圍商品,平臺(tái)將在商品發(fā)布和店鋪經(jīng)營側(cè)做前置管控,金牌賣家后續(xù)將不直接在指標(biāo)考核項(xiàng)中做展現(xiàn)。
2、如果店鋪內(nèi)有在售以下類目的商品,就無法成為本次“金牌賣家”。涉及商品類目如下:早孕檢測(cè)、電子血糖儀、家用電子理療儀、輪椅、血壓計(jì)、避孕套、排卵試紙 、體溫計(jì)/儀器、延時(shí)套、早孕試紙;佛像/神像、佛牌、唐卡、畫像、紙制品/冥紙/冥幣。
3、為真實(shí)反映商家正常的、平均經(jīng)營穩(wěn)定性,金牌賣家會(huì)依據(jù)一定參考數(shù)據(jù),不會(huì)將店鋪偶然出現(xiàn)的成交金額特別巨大,明顯高于平均水平的訂單計(jì)算在內(nèi)。
新指標(biāo)上線后將會(huì)延續(xù)現(xiàn)有金牌賣家連續(xù)期數(shù)的計(jì)算,賣家之前積累的連續(xù)期數(shù)不受影響。
1、打標(biāo)期間,賣家發(fā)生以下違規(guī)行為:
未加入消費(fèi)者保障計(jì)劃
一般違規(guī)處罰大于等于24分
發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)處罰
淘寶平臺(tái)1個(gè)工作日內(nèi)取消“金牌賣家”資質(zhì),且賣家享有的各項(xiàng)權(quán)益在1個(gè)工作日內(nèi)取消;直至賣家再次符合條件后,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)完成補(bǔ)標(biāo)。如果處罰撤銷后系統(tǒng)沒有自動(dòng)完成補(bǔ)標(biāo), 可以通過萬象渠道進(jìn)行線上反饋。
2、如在金牌賣家授予期間,店鋪及商家發(fā)生其他、違背國家政策法規(guī)、淘寶規(guī)則或社會(huì)風(fēng)序良俗,對(duì)社會(huì)及消費(fèi)者產(chǎn)生不良影響的,金牌賣家將視情景取消相關(guān)店鋪金牌賣家資質(zhì)。
1、金牌賣家有什么權(quán)益扶持?
成為金牌賣家后,會(huì)在店鋪搜索頁,店鋪首頁,店鋪影響,商品詳情頁展現(xiàn)金牌賣家標(biāo)志,提升店鋪在影響消費(fèi)者端的影響力,驅(qū)動(dòng)商家升級(jí)經(jīng)營能力。以及后續(xù)增加金牌賣家的活動(dòng)權(quán)益資源以及無線端的透出權(quán)益。
2、考核指標(biāo)與實(shí)際不符合或者數(shù)據(jù)異常怎么辦?比如考核期內(nèi)有處罰,但考核期結(jié)束后處罰申述成功撤銷??己似趦?nèi)有糾紛率,考核期結(jié)束后糾紛率申述剔除了?
親,因目前金牌打標(biāo)是取自考核期的數(shù)據(jù),如果后續(xù)處罰撤銷可反饋小二申請(qǐng)補(bǔ)標(biāo)。申請(qǐng)補(bǔ)標(biāo)的場(chǎng)景舉例:
-考核期內(nèi)發(fā)生的處罰申訴成功,處罰撤銷。
3、自然年內(nèi)違規(guī)分?jǐn)?shù)是怎么計(jì)算的?
親,若金牌賣家打標(biāo)日是5.1,違規(guī)扣分分?jǐn)?shù)則統(tǒng)計(jì)2022年1月1日-2022年4月30日。
我們堅(jiān)信無論商業(yè)環(huán)境如何發(fā)展變化, 誠信永遠(yuǎn)是商業(yè)經(jīng)營的第一原則,如果您認(rèn)同淘寶金牌賣家的經(jīng)營原則和理念,歡迎加入金牌賣家大家庭。
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