京東店鋪降權(quán)了怎么辦，怎么補救？

穩(wěn)定的商品排名和流量是我們做商品最基本。但是，降權(quán)或隱形降權(quán)直接影響著我們前者的實現(xiàn)。降權(quán)的原因、表現(xiàn)行為和解決方法，博士店長和大家詳細聊一聊。

京東商品降權(quán)主要分為兩種：顯性降權(quán)和隱形降權(quán)。

顯性降權(quán)是京東經(jīng)過系統(tǒng)或人工判斷后給出的商品降權(quán)懲罰，會直接發(fā)消息通知。

隱形降權(quán)是京東搜索部負責人商倩蘭在今年五月提出的，也是官方首次告知搜索觸發(fā)規(guī)則。而隱形降權(quán)京東沒有通知，若感覺商品有被隱形降權(quán)可以在公眾號中進行查詢。

商品出現(xiàn)降權(quán)一般是因為產(chǎn)品不合格、價格不健康、有違規(guī)操作等違規(guī)行為，被處罰后，商品的權(quán)重由10%-90%不同程度的權(quán)重影響。

商品被降權(quán)的原因主要問題有：

1.SD被抓，抓到后會扣分、降權(quán)、限制參加營銷活動；

2.商品的瀏覽、收藏、加購和購買之間的落差較大，不正常；

3.商品在爆款期間，增加SKU或修改商品標題主圖等會暫時降權(quán)；

4.頻繁上下架；

5.商家服務(wù)差，客服回復和發(fā)貨速度影響著客戶在店鋪、在京東的購物體驗。

知道了降權(quán)的問題出在哪，再來看下出現(xiàn)降權(quán)之后都會怎么體現(xiàn)，顯性降權(quán)商品的關(guān)鍵詞排名會逐漸下降，就算是操作更多的單量，排名也推不動，甚至還會下降。

隱性降權(quán)主要有以下表現(xiàn)行為：

1.排名忽上忽下；

2.排名上升的很慢很慢；

3.排名突然下降；

4.排名不變訪客下降。

如果是因為自身的原因，就需要去改正了。首先要排查被降權(quán)的原因是什么，比如說，因為類目放錯導致的降權(quán)，就需要重新把商品放在正確的類目上；標題關(guān)鍵詞濫用也會被降權(quán)，所有關(guān)鍵詞是使用必須和和商品有關(guān)。

把錯誤的都改正之后再多學學規(guī)則，適量放單、做點擊加購，各項權(quán)重分會很快漲起來的。

對于因補單或者其他違規(guī)操作引發(fā)的降權(quán)很難恢復，這是我總結(jié)的幾種方法。

若只是隱形降權(quán)，可以把留評不好的補單渠道停止，換一個靠譜的留評方式來少量做，然后再適當做些訪客、加購和關(guān)注，很快就可以擺脫隱形降權(quán)（隱形降權(quán)沒有固定的降權(quán)周期）。

京東通知降權(quán)，邊申述邊引導潛在客戶來成交。有申訴就申訴，在申訴期間找之前加購、關(guān)注店鋪商品的客戶，來進行下單成交，贈送一些優(yōu)惠券，提高申訴期間的成交量，這樣轉(zhuǎn)化會很高，需要有訪客的進入。

還有一個方法就是付費推廣，從京東快車入手，當京東快車推多了，恢復權(quán)重概率也是非常大。

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