一、什么是交易二維碼

交易二維碼是平臺官方提供的商家交易綜合管理工具，可滿足特定場景下的訂單生成及收款需求，交易管理需求，以及客戶管理需求。消費者掃碼后可直接生成訂單并付款給商家，商家可以在商家后臺對這部分交易及客戶進行統(tǒng)一管理。

使用場景1：一個在拼多多上開店經(jīng)營的商家，同時也經(jīng)營著一個實體小店或攤位。在小店或攤位有成交交易的時候，商家向消費者展示交易二維碼，消費者掃碼后直接在拼多多店鋪生成一個訂單完成交易。

使用場景2：一個在拼多多上開店經(jīng)營的商家，同時也在平臺外銷售經(jīng)營產(chǎn)品和服務(wù)。當在平臺外成交時，商家向消費者展示交易二維碼，消費者掃碼后直接在拼多多店鋪生成一個訂單完成交易。

使用場景3：一個消費者在拼多多上買了一臺空調(diào)，商家線下送貨安裝后，如需要向消費者收取額外費用，這個時候商家可以直接展示交易二維碼向消費者收取差額，不用再打開拼多多APP讓消費者另外下單補差價。

二、交易二維碼有什么優(yōu)勢？

交易便捷高效：商家使用交易二維碼，能夠與自己經(jīng)營的實體小店、攤位或平臺外的客戶一鍵完成下單、付款等交易流程，操作簡單，便捷高效，省心省力。

生意統(tǒng)籌管理：同時經(jīng)營拼多多線上店鋪以及實體小店、攤位或在平臺外存在交易的商家，可以將各個場景下進行聚合，并通過拼多多提供的商家后臺進行管理，實時查看交易統(tǒng)計數(shù)據(jù)、資金流狀況等，及時全面了解自己的整體經(jīng)營狀況，靈活、精準地調(diào)整經(jīng)營策略。

客戶集中維護：拼多多為商家提供所有交易場景下的客戶集中維護能力，可以使用平臺短信等工具精準觸達、喚醒原先極易流失的客戶、批量提高老客的粘度和轉(zhuǎn)化。

三、交易二維碼使用流程

第一步：點擊導(dǎo)航欄，在商家后臺-店鋪營銷-營銷工具處，點擊交易二維碼，進入交易二維碼詳情頁面。   

第二步：生成二維碼，具體請見下圖。 

第三步：下載店鋪專屬二維碼，讓消費者掃碼付款。

第四步：上傳交易信息。

四、常見問答

Q1、交易二維碼有什么注意事項。

答：交易二維碼不能通過商家客服發(fā)送，不能放到商品和店鋪圖片上，不能引導(dǎo)消費者添加微信后發(fā)送，商家客服內(nèi)請使用客服內(nèi)已有工具進行處理。

拼多多店鋪不發(fā)貨會怎么樣？影響征信嗎？

如果拼多多商家在消費者下單后沒有發(fā)貨的話，那肯定也會受到來自平臺的處罰，可能一些拼多多商家還不知道不發(fā)貨的后果到底是什么，也不了解延遲發(fā)貨有什么處罰，我馬上為各位揭曉!

需要分為兩種不同的情況來分析后果。

1、攬件超時

攬件超時是其中比較嚴重的，因為拼多多要求訂單發(fā)貨后的24小時內(nèi)必須有攬件信息更新，攬件超時即說明已經(jīng)超出24小時，可能會被判定為虛假發(fā)貨，進行賠付處罰，還會影響店鋪的流量。

2、物流更新超時

指在運輸過程中的48小時內(nèi)沒有物流信息更新，這樣是會導(dǎo)致物流異常的，如果物流服務(wù)異常率持續(xù)高于均值5倍，店鋪會被二級限制，商品降權(quán)的。超時訂單少的話，是不用過于擔心，但一些商家反映這些訂單的評價會被判定為無效評價，這樣對店鋪報活動是有不小的影響的。

延遲發(fā)貨怎么處罰?

在拼多多上面，拼多多商家們?nèi)绻霈F(xiàn)了延遲發(fā)貨,被判定延遲發(fā)貨(發(fā)貨最晚時間48小時,特殊商品除外),一單罰3元,以平臺現(xiàn)金券的形式補償給買家。延遲發(fā)貨會被判定為虛假發(fā)貨,虛假發(fā)貨就比較嚴了,一單罰10塊,但同一天內(nèi),商家當天某商品的發(fā)貨訂單總量中,虛假發(fā)貨的訂單較多時會連帶全部訂單進行處罰。

另外，延遲發(fā)貨也不利于買家給好評，這其實也就增加了售后問題的處理，所以還是建議各位賣家一定要按時發(fā)貨，提高發(fā)貨效率。

拼多多商家想要做好店鋪，肯定要按時發(fā)貨，因為這個是最起碼的信任問題，也能夠很好的避免出現(xiàn)不必要的糾紛，如果商家不發(fā)貨的話，那處罰也是很嚴重的，這對賣家來說，確實也不利于店鋪的長遠發(fā)展。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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