交易二維碼是什么？交易二維碼有什么優(yōu)勢？

一、什么是交易二維碼

交易二維碼是平臺官方提供的商家交易綜合管理工具，可滿足特定場景下的訂單生成及收款需求，交易管理需求，以及客戶管理需求。消費者掃碼后可直接生成訂單并付款給商家，商家可以在商家后臺對這部分交易及客戶進行統(tǒng)一管理。

使用場景1：一個在拼多多上開店經(jīng)營的商家，同時也經(jīng)營著一個實體小店或攤位。在小店或攤位有成交交易的時候，商家向消費者展示交易二維碼，消費者掃碼后直接在拼多多店鋪生成一個訂單完成交易。

使用場景2：一個在拼多多上開店經(jīng)營的商家，同時也在平臺外銷售經(jīng)營產(chǎn)品和服務(wù)。當在平臺外成交時，商家向消費者展示交易二維碼，消費者掃碼后直接在拼多多店鋪生成一個訂單完成交易。

使用場景3：一個消費者在拼多多上買了一臺空調(diào)，商家線下送貨安裝后，如需要向消費者收取額外費用，這個時候商家可以直接展示交易二維碼向消費者收取差額，不用再打開拼多多APP讓消費者另外下單補差價。

二、交易二維碼有什么優(yōu)勢？

交易便捷高效：商家使用交易二維碼，能夠與自己經(jīng)營的實體小店、攤位或平臺外的客戶一鍵完成下單、付款等交易流程，操作簡單，便捷高效，省心省力。

生意統(tǒng)籌管理：同時經(jīng)營拼多多線上店鋪以及實體小店、攤位或在平臺外存在交易的商家，可以將各個場景下進行聚合，并通過拼多多提供的商家后臺進行管理，實時查看交易統(tǒng)計數(shù)據(jù)、資金流狀況等，及時全面了解自己的整體經(jīng)營狀況，靈活、精準地調(diào)整經(jīng)營策略。

客戶集中維護：拼多多為商家提供所有交易場景下的客戶集中維護能力，可以使用平臺短信等工具精準觸達、喚醒原先極易流失的客戶、批量提高老客的粘度和轉(zhuǎn)化。

三、交易二維碼使用流程

第一步：點擊導航欄，在商家后臺-店鋪營銷-營銷工具處，點擊交易二維碼，進入交易二維碼詳情頁面。   

第二步：生成二維碼，具體請見下圖。 

第三步：下載店鋪專屬二維碼，讓消費者掃碼付款。

第四步：上傳交易信息。

四、常見問答

Q1、交易二維碼有什么注意事項。

答：交易二維碼不能通過商家客服發(fā)送，不能放到商品和店鋪圖片上，不能引導消費者添加微信后發(fā)送，商家客服內(nèi)請使用客服內(nèi)已有工具進行處理。

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