淘寶新手需要學(xué)習(xí)的淘寶知識(shí)很多,比如涉及到淘寶上下架,很多朋友是沒有聽過,自然也就不知道它是什么意思?但這個(gè)知識(shí)并不能不學(xué)習(xí),因?yàn)樗碴P(guān)系這產(chǎn)品的流量,因此,作為商家也需要知道。
淘寶商品下架是什么意思?
關(guān)于淘寶店鋪:上架的意思:就是把商品放在店鋪里面,買家可以看到商品,可進(jìn)行正常交易。下架的意思: 下架就是把你拿出來賣的商品放回倉(cāng)庫(kù)寶貝上架時(shí)間越短越好指的是一個(gè)周期性 。
賣家商品“下架”的意思就是指此款商品已經(jīng)被移到賣家店鋪中的倉(cāng)庫(kù)里去,此物品沒有顯示在店鋪主頁面里,買家看到的情況就是這樣物品被屏蔽了。
注意事項(xiàng):淘寶上架時(shí)間有兩個(gè)時(shí)間段選擇 7天及14天建議選擇的是7天離下架時(shí)間越近排名越前三顆心以上的賣家就可以自動(dòng)上架了。
下架原因:
1、可能是商家 自己下架的,因?yàn)槿必?,少貨?/p>
2、可能是因?yàn)樯碳疑霞艿臅r(shí)候 設(shè)置的100個(gè),這100個(gè)賣完以后 這個(gè)商品就會(huì)自動(dòng)下架。
3、一般商品上下架 時(shí)間為一個(gè)周期,7天到了一定的時(shí)候 就會(huì)自動(dòng)上下架一次。
1. 涉嫌質(zhì)量不合格監(jiān)管體檢中心里面有提醒到具體原因的,建議您可以查看一下,質(zhì)量不合格一般是涉及到新聞媒體的曝光丶或者海關(guān)沒收的商品,建議自行核實(shí),或者聯(lián)系廠家核實(shí)。如確實(shí)有存在以上的情況,建議自行刪除,如沒有以上情況,建議關(guān)注2個(gè)工作日,人工會(huì)進(jìn)行審核。
2. 涉嫌盜版監(jiān)管體檢中心里面有提醒到具體原因的,建議您可以查看一下,盜版是通過您的商品標(biāo)題丶價(jià)格丶屬性丶描述等去進(jìn)行判定。如商品確實(shí)存在盜版建議及時(shí)刪除,下架無效,如商品無問題,建議耐心關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間,會(huì)有人工進(jìn)行審核,未超時(shí)不接收催促。
3.價(jià)格不合理原因淘寶網(wǎng)為了保證商品的質(zhì)量問題,針對(duì)價(jià)格不在合理區(qū)間內(nèi)的寶貝會(huì)提醒修改價(jià)格,建議您檢查商品的一口價(jià)和打折后的價(jià)格,進(jìn)行修改,修改到合理的區(qū)間內(nèi),系統(tǒng)立刻自動(dòng)做恢復(fù)處理。如果修改后的寶貝依然無法顯示,建議再次調(diào)整。
3. 涉嫌假貨監(jiān)管體檢中心里面有提醒到具體原因的,建議您可以查看一下,系統(tǒng)排查包含但不僅限于商品的標(biāo)題丶價(jià)格丶描述等。如果是假貨,建議及時(shí)刪除處理,下架無效,審核商品涉及假貨,后續(xù)有扣分風(fēng)險(xiǎn),需要提供正規(guī)進(jìn)貨憑證或授權(quán)證書申訴。如非假貨,建議關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間,等待人工的審核。
4. 涉嫌違禁品監(jiān)管寶貝的標(biāo)題丶描述等關(guān)鍵詞引起系統(tǒng)自動(dòng)審核的,如商品確實(shí)存在違禁建議及時(shí)刪除,下架無效,如商品無問題,建議耐心關(guān)注2個(gè)工作日的時(shí)間,會(huì)有人工進(jìn)行審核,審核期間不要編輯寶貝,未超時(shí)不接收催促。
以上就是我總結(jié)的寶貝被系統(tǒng)下架的幾大類的原因,當(dāng)然也有可能是一些正常下架的原因,比如賣家在上傳寶貝的時(shí)間沒有選擇自動(dòng)上架,當(dāng)寶貝上架了14天后,就默認(rèn)下架放倉(cāng)庫(kù)了也有可能。所以,當(dāng)出現(xiàn)寶貝被下架了的時(shí)候,賣家應(yīng)該多留意一下倉(cāng)庫(kù)是否有這個(gè)寶貝,還有體驗(yàn)中心,是否違反了什么規(guī)則。
淘寶網(wǎng)店開張了,短時(shí)間內(nèi)卻無人問津,新手賣家們當(dāng)然容易著急和焦慮,其實(shí)這是一個(gè)必經(jīng)的過程,商品再好,也是需要一定的推廣手段的。淘寶網(wǎng)店的推廣宣傳性比實(shí)體店鋪的更強(qiáng)。所以,懂得正確的推廣是網(wǎng)店生意成功的關(guān)鍵。
為了吸引買家,提高銷售量,做必要的宣傳是賣家們的例行功課,這里有很多方法,也有很多賣家們不斷創(chuàng)新,想出更精妙的方法,下面介紹網(wǎng)絡(luò)上常見的十種推廣手段供各賣家參考,賣家們可以在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上再結(jié)合自己的實(shí)際,相應(yīng)的靈活變換,相信店鋪定能早日廣為人知。
搜索引擎注冊(cè)與排名
這是最經(jīng)典、也是最常用的網(wǎng)絡(luò)推廣方法之一。雖然現(xiàn)在搜索引擎的效果已經(jīng)不像幾年前那么有效,但據(jù)調(diào)查表明,搜索引擎仍然是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注冊(cè)并獲得最理想的排名,是網(wǎng)店設(shè)計(jì)過程中就要考慮的問題之一,網(wǎng)店正式發(fā)布后盡快提交到主要的搜索引擎,是品牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的基本任務(wù)。
交換鏈接
交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)店之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)店上放置對(duì)方網(wǎng)店的LOGO或網(wǎng)店名稱并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)店的超級(jí)鏈接,使得買家可以從合作網(wǎng)店中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)店,達(dá)到互相推廣的目的。
交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:獲得瀏覽量、增加用戶瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì)、通過合作網(wǎng)店的推薦增加瀏覽者的可信度等。更重要的是是,交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加瀏覽量,比直接效果更重要的在于業(yè)內(nèi)的認(rèn)知和認(rèn)可。
病毒性營(yíng)銷
病毒性營(yíng)銷并非是真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷推廣,而是通過賣家的品牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以干計(jì)、數(shù)以百萬計(jì)的網(wǎng)友?,F(xiàn)在幾乎所有的免費(fèi)電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。
網(wǎng)絡(luò)廣告
幾乎所有的品牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都與品牌形象有關(guān),在所有與品牌推廣有關(guān)的品牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)手段中,網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接。標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志廣告(BANNER)曾經(jīng)是網(wǎng)上廣告的主流,雖然這不是唯一形式。
進(jìn)入2001年之后,網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域曾發(fā)起了一場(chǎng)轟轟烈烈的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng),新的廣告形式不斷出現(xiàn),新型廣告由于克服了標(biāo)準(zhǔn)條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點(diǎn),因此獲得相對(duì)較高一些的點(diǎn)擊率。有研究表明,網(wǎng)絡(luò)廣告的點(diǎn)擊率并不能完全代表其效果,網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)那些瀏覽而沒有點(diǎn)擊廣告的、占瀏覽者總數(shù)99%以上的瀏覽者同樣產(chǎn)生作用。
信息發(fā)布
信息發(fā)布既是品牌網(wǎng)絡(luò)推廣的基本職能,又是一種實(shí)用的操作手段,通過互聯(lián)網(wǎng),不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息,同時(shí)還可以自己發(fā)布信息。最重要的是將有價(jià)值的信息及時(shí)發(fā)布在自己的網(wǎng)店上,以充分發(fā)揮網(wǎng)店的功能,比如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷信息等。
許可Email營(yíng)銷
基于用戶許可的Email推廣比傳統(tǒng)的推廣方式,即未經(jīng)許可的Emai推廣具有明顯的優(yōu)勢(shì),這可以減少?gòu)V告對(duì)用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠(chéng)度等。開展Email推廣的前提是擁有潛在用戶的Email地址,這些地址可以是賣家從買家、潛在買家資料中自行收集整理,也可以利用第三方的潛在買家資源。
郵件列表
郵件列表實(shí)際上也是一種Emai推廣形式,郵件列表也是基于買家許可的原則,買家自愿加入、自由退出。稍微不同的是,Email推廣直接向買家發(fā)送促銷信息,而郵件列表是通過為買家提供有價(jià)值的信息,在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息,從而實(shí)現(xiàn)推廣的目的。
郵件列表的主要價(jià)值表現(xiàn)在四個(gè)方面:作為店鋪寶貝或服務(wù)的促銷工具、方便和買家交流、出售廣告空間、收費(fèi)信息服務(wù)。郵件列表的表現(xiàn)形式很多,常見的有新聞郵件、各種電子刊物、新產(chǎn)品通知、優(yōu)惠促銷信息、重要事件提醒服務(wù)等等。
個(gè)性化營(yíng)銷
個(gè)性化推廣,最簡(jiǎn)單的理解就是量體裁衣。其主要的內(nèi)容包括:買家定制自己感興趣的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)店形式、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接受時(shí)間等等。個(gè)性化服務(wù)在改善買家關(guān)系、培養(yǎng)買家忠誠(chéng)以及增加網(wǎng)上銷售方面具有明顯的效果。在個(gè)性化營(yíng)銷中,買家選購(gòu)商品時(shí)完全是以自我為中心,據(jù)研究,為了獲得某些個(gè)性化服務(wù),在個(gè)人信息可以得到保護(hù)的情況下,買家才愿意提供有限的個(gè)人信息,這正是開展個(gè)性化營(yíng)銷的前提保證。
問題答疑
這里所說的問題答疑是指到百度知道、貼吧、新浪愛問、雅虎知識(shí)、QQ問問等網(wǎng)站去回答網(wǎng)友們提出來的問題。那回答什么樣的問題?又該如何回答呢?首先賣家在網(wǎng)站里找到自己所在行業(yè)的分類,或是可以搜索自己行業(yè)和商品的相關(guān)關(guān)鍵詞,然后再逐個(gè)查看網(wǎng)友們提出的問題再進(jìn)行回答。要是有關(guān)于自家店鋪商品的問題,靈活回答問題的同時(shí),也可以給自己的店鋪賣一下廣告。就算無關(guān)的也沒有關(guān)系,不過一定要記得留下自己的網(wǎng)店地址鏈接,好讓別人能找得到你的店鋪。
品牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)
品牌網(wǎng)絡(luò)推廣已經(jīng)被證實(shí)為電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營(yíng)銷手段,國(guó)外許多網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都實(shí)施了會(huì)員制計(jì)劃,幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè)。但是國(guó)內(nèi)的會(huì)員制營(yíng)銷還處在發(fā)展初期,不過已經(jīng)看出電子商務(wù)企業(yè)對(duì)此表現(xiàn)出的濃厚興趣和旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。現(xiàn)在,網(wǎng)上購(gòu)物同樣采用了這種品牌網(wǎng)絡(luò)推廣思想,不過在表現(xiàn)形式上有一定的差別。對(duì)于品牌商來說,線上專供款不僅是解決“渠道沖突”的良方,還可能是新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
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