拼多多店鋪被小二降權(quán)了怎么辦?如何恢復? - 幕思城
2022-12-30|15:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:40
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拼多多商家都知道店鋪和商品的權(quán)重的重要性,只要權(quán)重提高,那么店鋪排名也就會靠前,但是經(jīng)常會有一些商家在運營時的一些原因?qū)е缕炊喽嗟赇仚?quán)重下降,那么多久才可以恢復?下面我們一起看看。
一般來說,拼多多商品被降權(quán),恢復時間在半個月到一個月左右。如果是因為糾紛退款率過高,導致全店的商品降價,就需要等糾紛率下去了,權(quán)重才能夠恢復過來。
那么我們需要關(guān)注這個數(shù)據(jù),近30天物流服務異常率=近30天物流服務異常訂單數(shù)/(近30天物流服務異常訂單數(shù)* 100+近30天店鋪成團訂單數(shù))。
其實拼多多商家都知道,如果產(chǎn)品的權(quán)利降低了,排名好的產(chǎn)品就會直接打回原地,咨詢量就更少了。因此,建議商家應該看看拼多多規(guī)則,不要隨意改變?nèi)魏螌傩浴?/p>
那么如果店鋪被降權(quán)了應該怎么處理?
第一種是如果你在發(fā)現(xiàn)之前的商品是正常出售的情況下,并且排名還是靠前的,而現(xiàn)在你再看的時候已經(jīng)排名下跌,可以說是突然之間,毫無征兆,這時候你就要趕緊打電話給拼多多的人工客服詳細的問清楚到底是什么情況,出了致電人工客服,你還可以直接去拼多多商家微信提出申訴,提出申訴之后可以在里面看到申訴進度和結(jié)果。
第二種是如果你收到站內(nèi)信的話,那么就屬于供認違規(guī)被賞罰了,既然是這樣的話那么就會得到相應的降權(quán)。在降權(quán)的同時千萬不要掉以輕心,你要在物流發(fā)貨方面,售后服務方面,店鋪綜合評分方面做好相應的處理工作。
第三種呢就像前面所說,如果你的商品被移除資源位,移除廣告這種情況發(fā)生的話,不需要你做任何事情,因為恢復時間是在3天以后。
其實店鋪降權(quán)對店鋪的影響特別的大,有可能被降權(quán)后店鋪就毀了,可以以前那么多的流量,自然銷量也會直線下跌,所以我們在運營拼多多店鋪的時候不要做導致店鋪降權(quán)的事情,盡量避免店鋪被降權(quán),畢竟把一個店鋪做起來是非常不容易的。
最近發(fā)現(xiàn),很多拼多多商家還不會上傳自己的產(chǎn)品,上傳產(chǎn)品是一件基本的事情,一定要會操作,接下來圣多電商小編就來給大家介紹一下。
拼多多店鋪上傳產(chǎn)品的步驟
步驟一
登錄拼多多平臺,進入商家后臺。
步驟二
找到商品管理欄目,在商品管理里的分類找到發(fā)布新商品按鈕,并點擊發(fā)布新商品。
步驟三
進入“發(fā)布新商品”頁面,右上角會有一個創(chuàng)建商品,點擊創(chuàng)建商品。
步驟四
點擊創(chuàng)建商品,進來后會看到有三個搜索框,分別是一級分類,二級分類和三級分類。點擊搜索框里的一級分類,二級分類和三級分類,會出現(xiàn)一個下拉列表,在這個下拉列表里選擇自己的產(chǎn)品類目(上傳產(chǎn)品的類目)。然后再點擊下方的確認創(chuàng)建該類商品。
步驟五
點擊確認創(chuàng)建該類商品,就會進來一個新增商品的頁面。先在商品關(guān)鍵信息版塊填寫信息,在是否二手商品選項框里選擇非二手。在商品類型選項框里選擇普通商品或進口商品。在是否預售選項框里選擇預售或非預售。在發(fā)貨時間承諾選項框里選擇24小時或48小時,這里如果選擇48小時發(fā)貨,那賣家所有客戶下單的商品都應該在48小時內(nèi)發(fā)貨,否則,拼多多平臺就會給買家發(fā)送優(yōu)惠券并從商家賬戶中扣除相應金額。在7天無理由退換貨選項框里選擇是,這里只能選擇是,這個是平臺強制要求的。在假一賠十選項框里選擇是。
步驟六
然后下面就是商品詳細信息版塊的填寫。在商品標題右邊的框里填寫你要上傳的產(chǎn)品的標題,這里的商品標題限制是60個字符,也就是30個漢字。在短標題右邊的框里填寫相應內(nèi)容,把主要內(nèi)容填上就好了,短標題限制是20個漢字。短標題是在部分活動中生效。然后在商品市場價右邊的框里填寫產(chǎn)品的市場價格。在運費模板選項框里設(shè)置適合自己的運費模板。在物流重量選項框里填寫產(chǎn)品的實際重量,單位是kg,接下來填寫商品描述內(nèi)容,這里面填寫產(chǎn)品的賣點信息和產(chǎn)品的重點內(nèi)容。在商品主圖欄目里上傳報名活動的主圖,旁邊有一個點擊上傳的提示,這個是在你的產(chǎn)品要搞活動的時候要用的主圖。然后就是商品輪播圖版塊,點擊上傳商品輪播圖,這里輪播圖可以上傳10張,我建議大家上傳10張。接下來點擊上傳商品詳情圖,詳情圖數(shù)量限制在20張以內(nèi),尺寸要求寬度在400-1200px,高度0-1500px,大小1M以內(nèi)。
步驟七
然后下面就是商品規(guī)格與庫存版塊,在請選擇商品規(guī)格這里選擇內(nèi)容,可以根據(jù)自己的產(chǎn)品來選擇,有三個選項,分別是單品,一種規(guī)格,二種規(guī)格。下面演示一下,比如你選擇一種規(guī)格,點擊一種規(guī)格,會有一個下拉框,選擇“顏色”,再點擊添加,然后輸入顏色名稱并確定。然后點擊批量上傳SKU預覽圖,也可以把批量上傳SKU預覽圖前面的勾選去掉,然后我們一個一個上傳,上傳完成后,批量設(shè)置一下庫存,再設(shè)置一下團購價和單買價,單買價至少比團購價貴1元錢。
最后檢查一遍,看看有沒有漏填的,最后點擊提交。審核一般也就幾個小時,如果沒有問題,就能通過審核。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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