據(jù)悉3月17日，斗魚平臺(tái)游戲主播“超級(jí)小桀”在直播過程發(fā)動(dòng)網(wǎng)友參與了拼多多的砍價(jià)免費(fèi)領(lǐng)手機(jī)活動(dòng)，共有數(shù)萬人在線，結(jié)果兩個(gè)小時(shí)都沒有成功。

昨日晚間，“超級(jí)小桀”登上了微博熱搜第四，引發(fā)了網(wǎng)友們的大量討論。

從“超級(jí)小桀”在B站的直播錄屏內(nèi)容可以看到，主播發(fā)動(dòng)了直播間的網(wǎng)友進(jìn)行砍價(jià)，在幾十分鐘未能成功后，撥打了拼多多客服的電話，結(jié)果接通后溝通了幾句就被掛斷了。

之后，“超級(jí)小桀”又參與了邀請好友提現(xiàn) 100 元的活動(dòng)，經(jīng)過幾十分鐘的努力，最終也沒有成功。

“超級(jí)小桀”昨日直播結(jié)束后在微博表示，晚上莫名其妙收到了一張優(yōu)惠券，原價(jià) 2099 元的手機(jī)只需要 0.01 元就能購買，拼多多方面暫未給出回應(yīng)。

去年，上海一位名叫劉宇航的律師就因?yàn)樵谄炊喽嗫硟r(jià)但始終差“0.09%”起訴拼多多。在劉宇航隨后釋出的文件中得知，拼多多給出的理由是“因頁面顯示百分比位數(shù)有限，所以他們把一個(gè)至少小數(shù)點(diǎn)后有 6 位數(shù)以上的百分比，省略顯示為 0.9%，砍價(jià)頁面顯示的 0.9% 不是 0.9%，而是 0.9996427%?！?/p>

拼多多店鋪被限制資金怎么才能解除？如何避免限制資金？

拼多多如果訂單的貨流異常，存在交易風(fēng)險(xiǎn)，或者商店可能存在損害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，商店不能提取現(xiàn)金。拼多多賣方可以在拼多多業(yè)務(wù)背景-賬戶資金-資本限制中檢查限制的原因、限制的金額、描述、解除限制的條件或期限。

拼多多店鋪被限制資金怎么才能解除？

商戶應(yīng)在收到平臺(tái)拼多多通知后的7個(gè)工作日(T 7個(gè)工作日)內(nèi)提出投訴，首次舉證，并提交情況說明或平臺(tái)認(rèn)可的其他有效證明文件。經(jīng)審查，如果平臺(tái)認(rèn)為商戶的第一份證明不充分，商戶可以在3個(gè)工作日內(nèi)(T=10個(gè)工作日)給出第二份證明。

那么如何避免店鋪受罰導(dǎo)致限制資金呢?

1.拼多多客服辱罵消費(fèi)者，后果嚴(yán)重。如果消費(fèi)者拿著截圖投訴，商店會(huì)被直接罰款，沒有投訴的機(jī)會(huì)，所以不要犯這個(gè)可以避免的錯(cuò)誤。

2.有效回復(fù)率等于有效回復(fù)的消費(fèi)者總數(shù)，但咨詢商家的消費(fèi)者總數(shù)除外。在該時(shí)間段內(nèi)從8: 00到23: 00咨詢的客戶如果在1小時(shí)內(nèi)回復(fù)，則被稱為有效回復(fù)。如果當(dāng)天被咨詢的人數(shù)超過100人，有效回復(fù)率低于50%，將被罰款1000元。

3.通用拼多多平臺(tái)將要求客戶在48小時(shí)內(nèi)下單，商家必須上傳物流訂單號(hào)。上傳物流訂單號(hào)，點(diǎn)擊發(fā)貨。訂單信息應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)在物流平臺(tái)上找到，中轉(zhuǎn)站信息可在24小時(shí)內(nèi)在物流平臺(tái)上找到。如果未超過規(guī)定時(shí)間，將被視為延遲交貨或誤交貨。

4.在拼多多平臺(tái)審核和消費(fèi)者舉報(bào)的情況下，如果被第三方認(rèn)定為假貨，商店將會(huì)收到涉嫌銷售假貨的通知。這可以上訴。如果上訴失敗，它將收到10倍于假冒商品累計(jì)銷售額的罰款。

當(dāng)商家知道資金有限時(shí)，應(yīng)該去拼多多客服投訴。不要拖延，及時(shí)找出商店錯(cuò)誤的原因，避免受到更多的懲罰。商家在經(jīng)營拼多多店鋪時(shí)必須嚴(yán)格遵守拼多多規(guī)則，以免違規(guī)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。