在淘寶平臺上網購的正常流程就是在下單付款之后，賣家就會及時進行發(fā)貨，但是有的時候會遇到一些賣家朋友沒有發(fā)貨，，那么可以申請賠償的，一起去了解一下淘寶商家不發(fā)貨賠償規(guī)則！

一、淘寶商家不發(fā)貨賠償規(guī)則是什么？

淘寶店鋪延遲發(fā)貨賠付5% 最低5元最高30元，缺貨/虛假發(fā)貨賠付30% 最低5元最高100元;

天貓店鋪延遲發(fā)貨賠付5% 最低5元最高50元，缺貨/虛假發(fā)貨賠付30% 最低5元最高500元。

每個訂單僅有一次投訴機會，因此要留到缺貨/虛假發(fā)貨投訴。

淘寶賠付的是現金，直接到支付寶的，天貓是平臺紅包，只能在平臺購物消費。

為了提升買家在平臺上的購物體驗，當消費者向平臺求助時反饋賣家存在發(fā)貨問題，且根據交易信息可判定違約事實的，平臺將直接對違約行為進行判責處理。此類投訴因未給賣家協商處理時間，除賠付規(guī)則對應的違約金外無其他影響(不扣分、不會產生1：1支付給淘寶網的違約金)。

二、淘寶商家不發(fā)貨有什么后果？

店鋪延遲發(fā)貨率近期持續(xù)較高，帶來大量延遲發(fā)貨投訴的，且經平臺判定或商家主動承認店鋪不具備發(fā)貨能力，平臺會對商品做下架、刪除處罰，對店鋪采取扣A類6分等措施，防止損失。

當訂單有大量退款導致的不發(fā)貨，包括買家自愿要申請退款或與賣家協商退款，賣家都可能被處罰，繳納兩千風險保證金，以及交了保證金的，則會罰沒全部保證金歸淘寶所有，沒有交可能還會直接從支付寶劃扣。

暫不清楚這種不發(fā)貨是否包含訂單沒有付款而關閉的訂單，按照道理上來講，應該是不包含的，畢竟買家都沒有付款啊，賣家點不了發(fā)貨，問題就怕淘寶不講道理，就是要坑你的保證金。

對于已經發(fā)貨，產生了較多的退款，賣家也會被處罰保證金，而且店鋪還會被降權。有的人賣衣服等商品，就因為被某個人投訴了質量有問題，就被平臺以銷售劣質商品為由，處罰了沒收保證金。

沒有交保證金的，平臺直接從支付寶劃扣，支付寶也沒錢的，則強制要求繳納風險保證金，三天后不交則屏蔽店鋪，一年內不交，則永久無法開店，這種處罰基本上會要求賣家提供廠家的授權證書，否則就不會撤銷處罰。

淘寶平臺不發(fā)貨的話肯定是有賠償的，只要情況是符合要求的，用戶就可以去申請賠償，當然對于賣家朋友們來說，一定要及時發(fā)貨，不然就會出現一些財產損失哦。

淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則，不發(fā)貨投訴賠多少？

隨著物流運送時效不斷提升，我們在淘寶網購時，越來越希望下單后早早的收到貨。但有時候會碰到一些不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的情況，有的買家會錯將延遲發(fā)貨定義為不發(fā)貨，不發(fā)貨的賠償規(guī)則是什么，不發(fā)貨投訴賠多少?一起來了解一下吧。

淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下：

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內向同一買家賠償的違約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個計算公式的，如下所示：

淘寶賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不發(fā)貨，并還不是超過三天就可以收到賠償的，而是我們進行了投訴，

因此，淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎，一般而言是不會有賠償的，除非你進行了投訴，根據淘寶小二介入后，再根據淘小二的處理結果，才有可能得到相關賠償。關于賠付金額的計算方式也做了詳細介紹，遇到這種情況的時刻可以自己計算一下哦。

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