淘寶店鋪的高中低是什么意思？如何提升等級？

如今的淘寶平臺也是發(fā)展的非常不錯的，吸引了一大批的商家入駐，在淘寶平臺開店，大家在淘寶開店會了解到非常多的專業(yè)名詞，接下來給大家介紹一下淘寶店鋪的高中低是什么意思?

一、淘寶店鋪的高中低是什么意思?

淘寶店鋪級別由低到高，依次為：一星、二星、三星、四星、五星、一鉆、二鉆、三鉆、四鉆、五鉆、一皇冠、二皇冠、三皇冠、四皇冠、五皇冠、一金冠、二金冠、三金冠、四金冠、無金冠。

根據(jù)淘寶規(guī)則，一個好評能得到1分，一個差評就得-1分，中評不得分。不過，有的買家購買某個東西之后，覺得這個東西很好，可能就會連續(xù)購買，當然，也不排除一些補單的可能。因而，淘寶規(guī)定，按月計算，在此時間內(nèi)，若某個買家在同一家店鋪購買了六次以上的東西，且評價了六次，則只記六分。若是同一買家和賣家之間在14天內(nèi)就同一個商品發(fā)生了多筆交易，也只計1分。

看完了店鋪等級的劃分規(guī)則之后，大家應(yīng)該知道，店鋪等級提高的關(guān)鍵，在于好評的多少，而好評的獲得，離不開店鋪的銷量。

二、具體的提升等級的方法：

1、做好產(chǎn)品關(guān)鍵詞的優(yōu)化。

打開淘寶，隨便搜索一個商品，就可以搜到很多，要如何才能讓自己的產(chǎn)品排在前面，讓更多的人看到呢?關(guān)鍵還在于關(guān)鍵詞的優(yōu)化。大家最好選擇那些指數(shù)不是特別大，競爭略小的詞來做，這樣更容易排上名次。

2、商品推廣。

基本上，除了那些已經(jīng)打出了名氣，有一定知名度的店鋪，其他店鋪都要做推廣，給自己的店鋪增加流量。大家可以先做淘寶客，淘寶客的風險相對較小，再慢慢地增加淘寶直通車推廣。

3、做好客服溝通。

客服在和客戶的溝通方面，一定要謙遜有禮，給客戶提供周到的服務(wù)。在客戶收到貨物之后，及時和客戶聯(lián)系，如果客戶對產(chǎn)品有問題，及時給予解決，若是沒有問題，可以使用一些搞笑的話術(shù)來請客戶留下好評。

淘寶高中低其實指的就是淘寶店鋪等級，淘寶店鋪等級越高，就越能取得消費者的信任，同時，也更有資格參加各種大型的淘寶活動。因而，店鋪等級的高低在某個程度上是決定著我們店鋪銷量的。

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