淘寶店鋪的高中低是什么意思？如何提升等級(jí)？

如今的淘寶平臺(tái)也是發(fā)展的非常不錯(cuò)的，吸引了一大批的商家入駐，在淘寶平臺(tái)開(kāi)店，大家在淘寶開(kāi)店會(huì)了解到非常多的專業(yè)名詞，接下來(lái)給大家介紹一下淘寶店鋪的高中低是什么意思?

一、淘寶店鋪的高中低是什么意思?

淘寶店鋪級(jí)別由低到高，依次為：一星、二星、三星、四星、五星、一鉆、二鉆、三鉆、四鉆、五鉆、一皇冠、二皇冠、三皇冠、四皇冠、五皇冠、一金冠、二金冠、三金冠、四金冠、無(wú)金冠。

根據(jù)淘寶規(guī)則，一個(gè)好評(píng)能得到1分，一個(gè)差評(píng)就得-1分，中評(píng)不得分。不過(guò)，有的買家購(gòu)買某個(gè)東西之后，覺(jué)得這個(gè)東西很好，可能就會(huì)連續(xù)購(gòu)買，當(dāng)然，也不排除一些補(bǔ)單的可能。因而，淘寶規(guī)定，按月計(jì)算，在此時(shí)間內(nèi)，若某個(gè)買家在同一家店鋪購(gòu)買了六次以上的東西，且評(píng)價(jià)了六次，則只記六分。若是同一買家和賣家之間在14天內(nèi)就同一個(gè)商品發(fā)生了多筆交易，也只計(jì)1分。

看完了店鋪等級(jí)的劃分規(guī)則之后，大家應(yīng)該知道，店鋪等級(jí)提高的關(guān)鍵，在于好評(píng)的多少，而好評(píng)的獲得，離不開(kāi)店鋪的銷量。

二、具體的提升等級(jí)的方法：

1、做好產(chǎn)品關(guān)鍵詞的優(yōu)化。

打開(kāi)淘寶，隨便搜索一個(gè)商品，就可以搜到很多，要如何才能讓自己的產(chǎn)品排在前面，讓更多的人看到呢?關(guān)鍵還在于關(guān)鍵詞的優(yōu)化。大家最好選擇那些指數(shù)不是特別大，競(jìng)爭(zhēng)略小的詞來(lái)做，這樣更容易排上名次。

2、商品推廣。

基本上，除了那些已經(jīng)打出了名氣，有一定知名度的店鋪，其他店鋪都要做推廣，給自己的店鋪增加流量。大家可以先做淘寶客，淘寶客的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，再慢慢地增加淘寶直通車推廣。

3、做好客服溝通。

客服在和客戶的溝通方面，一定要謙遜有禮，給客戶提供周到的服務(wù)。在客戶收到貨物之后，及時(shí)和客戶聯(lián)系，如果客戶對(duì)產(chǎn)品有問(wèn)題，及時(shí)給予解決，若是沒(méi)有問(wèn)題，可以使用一些搞笑的話術(shù)來(lái)請(qǐng)客戶留下好評(píng)。

淘寶高中低其實(shí)指的就是淘寶店鋪等級(jí)，淘寶店鋪等級(jí)越高，就越能取得消費(fèi)者的信任，同時(shí)，也更有資格參加各種大型的淘寶活動(dòng)。因而，店鋪等級(jí)的高低在某個(gè)程度上是決定著我們店鋪銷量的。

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