淘寶多件多折的可以退貨嗎？規(guī)則是什么？

很多的網(wǎng)友都喜歡在淘寶平臺購物，如果對于商品不滿意的話是可以申請退貨退款的，如果購買了很多件商品，是否可以同時(shí)去申請退貨呢?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。

可以一起退，運(yùn)單上物品一欄寫明共計(jì)四件物品，并詳細(xì)列明各自名稱，然后把運(yùn)單保留好。

但是建議最好先和賣家進(jìn)行溝通協(xié)商，并說明你的擔(dān)心和疑慮，萬一對方不同意退貨你也不用擔(dān)心，主要是要有這個(gè)你主動溝通協(xié)商的行為。對方同不同意你都保留好聊天記錄，這樣即使后面賣家反悔你也是有證據(jù)可以證明的，另外有了這個(gè)溝通過程萬一要進(jìn)行維權(quán)，也能證明你給過對方機(jī)會和余地。

至于商品有沒有收到不是賣家說了算，是以物流狀態(tài)查詢訊結(jié)果為準(zhǔn)的，你隨時(shí)上網(wǎng)跟蹤關(guān)注一下物流運(yùn)輸狀態(tài)，如果顯示已簽收妥投，就是已經(jīng)受到了，可以截圖為證。

7天退貨是指的在你簽收之后的7天內(nèi)有權(quán)退貨，而不是要求7天之內(nèi)賣家必須收到退貨，所以不必著急。

現(xiàn)在應(yīng)該還沒有確認(rèn)收貨呢吧，在交易信息中點(diǎn)申請退款，原因選擇“7天無理由退換”，退款金額如果是質(zhì)量原因退貨，全部貨款+來回雙程的運(yùn)費(fèi)，如果是個(gè)人喜好非質(zhì)量原因退貨，則是 全部貨款—賣家發(fā)貨單程運(yùn)費(fèi)(如果之前的交易是賣家包郵就不必扣除發(fā)貨運(yùn)費(fèi))，然后提交退款申請。

下來你再打開退款詳情，點(diǎn)擊“在線下物流訂單”，就可以在線預(yù)約選擇淘寶多家合作推薦快遞公司了，“運(yùn)單號”等貨物寄出之后再填，“發(fā)貨說明”可以填寫你的地址和你要求的上門取件時(shí)間，然后在家等著快遞員上門就行了。當(dāng)然你直接打快遞電話約也可以，但我總覺得這樣通過淘寶預(yù)約快遞退貨心理上更有保障感。對了，記得要賣家的地址哦，有時(shí)其發(fā)貨過來的地址未必是收貨地址。

萬一賣家拒絕退款，肯定也不會告訴你收貨地址的，你就先不著急找快遞了，這時(shí)你可以在已買寶貝中點(diǎn)發(fā)起維權(quán)，淘寶就會介入調(diào)查取證，你保留好雙方聊天記錄和運(yùn)單，淘寶會公正處理的，放心好了。

像你這種情況，萬一賣家不退款，只要你沒有確認(rèn)收貨，淘寶會直接強(qiáng)制從賣家支付寶帳戶退款給你，而且賣家還要受到處罰的。所以在發(fā)起維權(quán)之前建議你告知賣家準(zhǔn)備通過維權(quán)來解決，一般賣家都會讓步同意退貨的，因?yàn)橘u家加入七天無理由退換的時(shí)候是很清楚淘寶規(guī)定的，拒絕退貨的后果會帶來處罰，而受罰記錄可是會嚴(yán)重影響其人氣和后續(xù)交易。

根據(jù)了解得知，如果各位淘寶用戶們有很多件商品想要退貨的話，是可以同時(shí)去退貨的，只不過每個(gè)退貨的物流信息都是不一樣的，各位消費(fèi)者們千萬不要弄錯(cuò)商品了。

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這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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