淘寶海外商品不能退貨嗎?運(yùn)費(fèi)怎么算?
2022-03-03|19:43|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1480
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現(xiàn)在很多的小伙伴們他們購物,除了在國內(nèi)購物之外還會購買一些海外的商品,其中購買海外商品,它的運(yùn)費(fèi)就是比較高的,同時(shí)過海關(guān)也是比較麻煩的,淘寶海外商品不能退貨嗎?
一、淘寶海外商品不能退貨嗎?
若是取消訂單的時(shí)候,貨物還沒有發(fā)出,當(dāng)然是可以退運(yùn)費(fèi)的。
若是貨物已經(jīng)發(fā)出,誰的責(zé)任誰承擔(dān)郵費(fèi)。但是在絕大部分情況下,諸如色差,尺碼偏小或偏大等問題,即使商家同意退換貨,寄回給商家的郵費(fèi)也還是需要買家承擔(dān)的。這也就是為何淘寶擁有退貨險(xiǎn)的問題。
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種補(bǔ)償性的保險(xiǎn)。在退貨發(fā)生后,需要買家先行墊付報(bào)廢,等“退款成功”后,保險(xiǎn)公司會對保單進(jìn)行審核,并在72小時(shí)左右將運(yùn)費(fèi)退還至買家支付寶賬戶。退運(yùn)險(xiǎn)通常在0.5-1元人民幣之間,賠償?shù)念~度通常略少于實(shí)際運(yùn)費(fèi)。比如您在淘寶購買的商品發(fā)生退貨,花費(fèi)了10元,保險(xiǎn)公司最后退您8元,而退運(yùn)險(xiǎn)本身花費(fèi)了0.5元,等于您一共花費(fèi)了2.5元運(yùn)費(fèi)。
二、運(yùn)費(fèi)如何算的?
1、直達(dá):與淘寶商家設(shè)置的運(yùn)費(fèi)模板無關(guān),買家購買單件商品時(shí)候,選擇直達(dá),提交訂單后,會連同運(yùn)費(fèi)付款
2、集運(yùn):與淘寶商家設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板部分相關(guān),買家在多家店鋪購買多件商品,收貨地址相同時(shí),選擇該手段。因?yàn)橘I家是選擇了集運(yùn),付款時(shí)運(yùn)費(fèi)支付取決于運(yùn)費(fèi)模板中到達(dá)集運(yùn)倉所在地的運(yùn)費(fèi)。買家支付的費(fèi)用為:國內(nèi)段物流費(fèi)+商品價(jià)格。
3、自己聯(lián)系商家寄送至海外:運(yùn)費(fèi)完全由模板決定,商家設(shè)置的運(yùn)費(fèi)為海外包郵,那就必須包郵。
淘寶海外代購運(yùn)費(fèi)分專柜代購和國外代購兩種情況;專柜的代購?fù)ǔ6加姓劭凵碳視苯訕?biāo)明幾幾折代購。國外的通常是一口價(jià)含運(yùn)費(fèi)形式。
一般大家購買海外商品的時(shí)候,這種商品他都是不支持七天無理由退換貨的,除非大家有什么質(zhì)量問題,不然商家是不會同意退款的,如果是需要退換貨的話,郵費(fèi)也是需要買家來承擔(dān)。
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