淘寶店鋪有訪客沒訂單怎么辦?詳情頁設(shè)計方法
2023-01-11 | 14:08 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:74
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對很多淘寶賣家來說,發(fā)現(xiàn)自己的店鋪擁有訪客,但是就是沒有訂單,這種情況也是非常頭疼的,而且也不知道應(yīng)該怎么辦才好,今天我就給各位來支支招,提升店鋪的訂單。
1、淘寶關(guān)鍵詞是否精準。關(guān)鍵詞是買家尋找所需寶貝的重要途徑之一。進店的買家肯定是真正有需求的,想把握住這一塊類的買家,就要挖掘關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞越精準,越貼近客戶的輸入詞,搜索范圍就會縮小,那么寶貝就越精準,成交率也會提高。
2、詳情頁。詳情頁是影響你轉(zhuǎn)化率的直接因素,因為大部分賣家進店如果真正想要了解你這一個產(chǎn)品,那么詳情頁就是一個很好的途徑,所以我們必須做好一個詳情頁,把我們產(chǎn)品屬性,特點,賣點,營銷全部放上去。甚至可以設(shè)置詳情頁短視頻。更加詳細直觀的介紹我們的產(chǎn)品。以此來促進買家下單成交。
3、評價。評價是我們做好一個店鋪需要注意的點,我們要盡量避免不好的評價,特別是差評,是很影響轉(zhuǎn)化的。我們可以通過售前或者售后的客服的話術(shù)來有效解決這些問題,避免買家給出不好的評價。
4、客服用語。客服的專業(yè)回答和解決客戶問題能力是首要,但回答不是只抓服務(wù)態(tài)度,在回答客戶的問題時,還要抓住客戶的真實需要,尤其是在客戶搖擺不定時,思考客戶為什么猶豫,陳列產(chǎn)品的優(yōu)勢以及保障促使客戶下單,這是催單技巧。
詳情頁設(shè)計方法
a、通過你的主打關(guān)鍵詞在淘寶上搜索,主要看價格段、產(chǎn)品頁面。
b、找到和你產(chǎn)品類似或相同的同行店鋪;價格相近、產(chǎn)品類似、銷量比你略多的同行是你的主要對手。
c、去對手的詳情頁、客戶評價和問大家去挖掘客戶更深層次的需求。
d、列出產(chǎn)品優(yōu)勢,提煉購買理由。
淘寶店鋪如果擁有訪客,那么也就意味著各位店鋪是擁有流量的,但是如果沒有轉(zhuǎn)化,那就意味著店鋪寶貝的詳情頁、評價或者店鋪的層級等因素沒法促進買家轉(zhuǎn)化。
淘寶賣家要對店鋪數(shù)據(jù)進行分析,除了要知道在哪兒看數(shù)據(jù)之外,還要了解用詞的含義。比如有的賣家就分不清淘寶點擊量和訪客數(shù)的區(qū)別,現(xiàn)在我給大家好好分析下。
訪客數(shù)就是來了多少人,點擊人數(shù)就是這些人來了以后通過點擊頁面看了什么東西。這個數(shù)據(jù)就是說你把人吸引來了以后他對你的東西感不感興趣。
比如說訪客數(shù)是100人,點擊人數(shù)只有50人,那就說明你的頁面不行,或者是引來的流量有問題,因為還有50個人啥也沒看就走了。
一個買家進入店鋪,點了三個寶貝頁面,就是一個訪客數(shù),三個點擊人數(shù)。
怎么提訪客數(shù)?
1、設(shè)置合適的店鋪標簽。淘寶對于在平臺上面進行購物的用戶也會根據(jù)其購物的一些習慣從而為其打上一定的標簽的,然后當你的淘寶店鋪在進行銷售的時候發(fā)現(xiàn)你的店鋪產(chǎn)品標簽與買家的標簽像匹配的話。那么在這個時候淘寶系統(tǒng)也會把你的產(chǎn)品推送到相對應(yīng)的標簽的買家面前因此想要能獲得一定的訪客量淘寶賣家也可以先建立合適的標簽。
2、寶貝關(guān)鍵詞要做調(diào)整。訪客量收到寶貝標題關(guān)鍵詞的影響,一般來說符合用戶搜索習慣的標題更加能吸引訪客,所以被用戶搜索到的概率會更大,這樣訪客數(shù)自然就能漲上來了。
3、多參加一些淘寶活動?,F(xiàn)在的淘寶上面所舉辦的一些活動對于我們的淘寶店鋪增加訪客量來說其實也是非常的有幫助的,因為這些活動里面所包含的一些優(yōu)惠券和折扣對買家也是非常的具有吸引力的,同時報名參加店鋪的活動對提高店鋪的展現(xiàn)量也是非常不錯的一個選擇。
就比如說淘寶雙十一這樣的互動如果賣家能夠在這樣的活動里面抓住機會的話店鋪的流量和訪客量爆發(fā)的可能性也是會非常的大的。
4、寶貝的基礎(chǔ)信息要定期去優(yōu)化。淘寶店鋪寶貝的信息不能一成不變,因為現(xiàn)在市場是不斷發(fā)生變化的,如果沒有去順應(yīng)這些變化,那么寶貝銷售就難以達到令人滿意的效果。因此在進行店鋪經(jīng)營的時候淘寶賣家也需要及時了解市場的變動來優(yōu)化寶貝的相關(guān)信息,讓其與現(xiàn)在的消費特點更加的匹配從而獲得更多的流量和銷量。
淘寶點擊量和訪客戶數(shù)是不一樣的概念,有了點擊肯定就是會有訪客的,而有了訪客就未必有產(chǎn)生點擊,一位訪客可以點擊多個頁面,希望大家看了都能理解。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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