經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的小伙伴都知道，無論在哪個(gè)平臺(tái)都有買到假貨的可能性，只是不同的平臺(tái)買到假貨的幾率大小會(huì)有所不同。如果不幸買到了假貨，是可以申請(qǐng)退款的。那么大家知不知道買到假貨退款不退貨是否違法呢?

一、淘寶買到假貨退款不退貨違法嗎?

淘寶買到假貨退款后不退貨是違法的，將可能被賣家追訴。

首先，該貨物是否是假貨，須要相關(guān)部門確認(rèn)，消費(fèi)者是無權(quán)確認(rèn)。當(dāng)雙方解除合同，依照法律規(guī)定應(yīng)恢復(fù)原狀，也就是消費(fèi)者是有義務(wù)將貨物返還商家，否則商家是可以追訴消費(fèi)者的。

其次，如果消費(fèi)者確實(shí)不同意退貨，也應(yīng)將該貨物送達(dá)相關(guān)政府部門，讓政府部門處理，不宜自行扣押貨物銷毀或者隱匿等，以免被追究相應(yīng)責(zé)任。

生活中維權(quán)事情是有可能轉(zhuǎn)化為違法事情的，第一時(shí)間在律師指導(dǎo)下積極主動(dòng)找出案件突破點(diǎn)，作出專業(yè)的法律指導(dǎo)是非常關(guān)鍵的。

二、如何退款?

消費(fèi)者在淘寶購(gòu)物發(fā)現(xiàn)存在假貨嫌疑，在發(fā)起退款申請(qǐng)后，將有望獲得“秒退”服務(wù)?！凹儇浛焖偻丝睢狈?wù)項(xiàng)目上線后，淘寶網(wǎng)將支持消費(fèi)者在不退回貨物的情況下全額拿到退款。

消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)中，如果認(rèn)為自己買到的商品存在假貨嫌疑，在發(fā)起退款申請(qǐng)的同時(shí)，一旦該商品被淘寶以“出售假冒商品”為由做出處罰，不論其退款申請(qǐng)是否處于發(fā)起階段還是進(jìn)行之中，系統(tǒng)將立刻作出“退款”判決，整個(gè)過程耗時(shí)不超過0.01秒。

在系統(tǒng)極速退款判決的保障下，消費(fèi)者將以最快速度收到退款，消費(fèi)體驗(yàn)從而得到大幅提升。

如果有小伙伴在淘寶上買到了假貨，可以按照上述的方式去申請(qǐng)快速退款。另外對(duì)于商品是否是假貨，是需要交給專業(yè)的權(quán)威機(jī)構(gòu)判定才行，自己更不能為了貪圖一點(diǎn)蠅頭小利，退款不退貨，否則屬于違法行為。

淘寶買家信用怎么提升？買家信用有什么用？

在很多買家們來進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候，可能也都會(huì)看到在我們的淘寶個(gè)人中心里面也會(huì)顯示有一個(gè)個(gè)人信譽(yù)的功能，里面也都會(huì)有淘寶買家的淘寶買家信譽(yù)等級(jí)，那么對(duì)于買家們來說，信譽(yù)等級(jí)的高低在我們進(jìn)行購(gòu)物的時(shí)候又有著那些作用?淘寶買家的信譽(yù)又該如何提升呢?下面就讓我們一起來了解一下吧。

首先我們要說的就是關(guān)于買家信譽(yù)的作用了，在這里對(duì)于淘寶買家們來說，信譽(yù)主要起到的權(quán)利也就可以幫助我們來進(jìn)行享受極速退款了，如果你的信譽(yù)高的話，那么在我們進(jìn)行退款的時(shí)候，我們也不需要等待淘寶賣家方面的同意，只需要點(diǎn)擊退款，那么在后面淘寶平臺(tái)就可以直接把錢退到你的支付寶賬號(hào)里面了。

而如果你需要退貨的時(shí)候，那么我們也不需要等待賣家收到貨之后再進(jìn)行退款，我們只需要把退貨的快遞單號(hào)上傳到淘寶平臺(tái)上面就可以了，這樣一來的話，那么也就節(jié)省下了我們很多的時(shí)間。當(dāng)然了除了這個(gè)方面所帶來的福利以外，和淘寶賣家一樣嗎，如果我們的信譽(yù)比較高的話，那么在當(dāng)我們購(gòu)物時(shí)和賣家發(fā)生糾紛，需要淘寶小二介入的時(shí)候，那么在小二處理問題的時(shí)候，可能也會(huì)因?yàn)槲覀兊男抛u(yù)比較高，從而偏向于我們這邊。

那么既然是這樣的話，淘寶買家們的信譽(yù)又該如何才能夠得到提升呢?下面小編就來給大家介紹一些方法吧

1. 通過購(gòu)買一些虛擬物品來提高買家信譽(yù)

對(duì)于淘寶平臺(tái)來說，買家們?cè)诿抠?gòu)買一件產(chǎn)品之后，那么個(gè)人的信譽(yù)也都會(huì)得到相應(yīng)的提高，因此這樣一來的話，如果你想要能夠快速提高信譽(yù)的話，我們也都可以通過多在淘寶平臺(tái)上面購(gòu)物來進(jìn)行，不過如果我們直接購(gòu)買一些實(shí)物的話，那么所需要花費(fèi)的費(fèi)用也會(huì)比較高，從而顯得得不償失，因此我們也可以選擇購(gòu)買一些虛擬物品，就比如說話費(fèi)、Q幣之類的，因?yàn)檫@樣的虛擬產(chǎn)品也可以小額購(gòu)買，一次這樣一來也就有利于增加我們的訂單交易數(shù)量，提高我們的信譽(yù)了。

2. 賣家的評(píng)價(jià)

在淘寶上平臺(tái)上面其實(shí)也并不僅僅只有買家對(duì)淘寶店鋪進(jìn)行評(píng)價(jià)，淘寶店鋪對(duì)于賣家也同樣具有評(píng)價(jià)的權(quán)限，而在評(píng)價(jià)的時(shí)候，淘寶也會(huì)更具淘寶店鋪的評(píng)價(jià)來判斷買家的信譽(yù)，一個(gè)好評(píng)的話，那么我們也能夠提高一個(gè)信譽(yù)積分。

以上就是為大家分享的關(guān)于提升淘寶買家信譽(yù)等級(jí)的方法，可能很多朋友都不知道買家還有一個(gè)信譽(yù)等級(jí)。以后我們也可以多關(guān)注一下買家等級(jí)，同樣有很多福利特權(quán)可以享受的。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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