淘寶網(wǎng)決定返利類的引流不計(jì)入銷量統(tǒng)計(jì)

　  

 

5月19日消息 淘寶網(wǎng)決定關(guān)閉返利類網(wǎng)站/APP或網(wǎng)站內(nèi)返利部分所引導(dǎo)的銷量對主搜銷量統(tǒng)計(jì)的影響，該決定同樣適用于阿里巴巴旗下一淘返利，此次調(diào)整將于6月19日正式生效。

淘寶方表示根據(jù)賣家的反饋和平臺的排查得出，此次調(diào)整生效后該些網(wǎng)站或U站的銷量數(shù)據(jù)將暫時(shí)不計(jì)入主搜排序和展示所用的銷量，以保證搜索的相對公平，主要包括兩大類：第一類為超低折扣U站，比如VIP團(tuán)購、淘牛品 、九塊郵、淘800淘優(yōu)惠、撿寶貝、特價(jià)樂購、秒殺通、 特價(jià)貓 、搶牛品 、 樂享特價(jià)、精品街、聚折團(tuán) 、天天淘實(shí)惠、我愛潮流等;

第二類則是外部大量存在低價(jià)引流現(xiàn)象的網(wǎng)站，類似團(tuán)800、折800、口袋購物等。

在此次調(diào)整公示前，淘寶網(wǎng)就“主搜刨除某些固定來源的超低價(jià)引流銷量”這一問題在短短幾天內(nèi)接到了超過1萬條商家反饋，其中80%以上都贊同這一做法。

商家們認(rèn)為用超低價(jià)引流的銷量計(jì)入搜索，除了會(huì)引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)之外，還會(huì)降低賣家給消費(fèi)者帶來服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)也會(huì)讓消費(fèi)者對淘寶的認(rèn)知只停留在“賣廉價(jià)貨的地方”，這對平臺、對賣家、對消費(fèi)者都是很大的傷害。

另外，除了之前賣家們提到的折800、團(tuán)800外，大家還指出，淘寶U站中存在的低價(jià)炒作現(xiàn)象也應(yīng)該得到重視。

據(jù)悉，部分消費(fèi)者也參與了此次反饋，絕大多數(shù)消費(fèi)者都贊同搜索不計(jì)入低價(jià)引流而來的銷量，他們希望在淘寶看到真正高質(zhì)量的性價(jià)比高的商品。

因此，淘寶網(wǎng)希望通過此次調(diào)整，不斷優(yōu)化搜索浮現(xiàn)機(jī)制，給予廣大賣家更公平的搜索環(huán)境，讓重視服務(wù)、誠信經(jīng)營的賣家獲得更多展現(xiàn)機(jī)會(huì)，同時(shí)給予消費(fèi)者足夠的購物安全感和信心，讓消費(fèi)者在淘寶與賣家共同打造的良好生態(tài)圈中，享受具備優(yōu)質(zhì)價(jià)值和服務(wù)的購物環(huán)境。

此次調(diào)整后，關(guān)于返利類的引流淘寶網(wǎng)到底會(huì)怎么做?

(1)除了大家普遍關(guān)注存在低價(jià)引流現(xiàn)象的網(wǎng)站(如折800等)之外，對于其他賣家反饋較多的以及平臺排查的大量存在低價(jià)引流現(xiàn)象的網(wǎng)站和U站，本次調(diào)整也將其不計(jì)入主搜排序和展示所用的銷量，以此來保證搜索的相對公平。

(2)詳情頁首屏的銷量展示方式從“30天內(nèi)售出X件”調(diào)整為“30天內(nèi)，已付款X件，交易成功X件”，調(diào)整后詳情頁首屏的效果圖如下：

(3)對于賣家存疑的銷量計(jì)算節(jié)點(diǎn)的調(diào)整，將會(huì)對這個(gè)方案進(jìn)行進(jìn)一步的論證。

方案(1)、(2)將于8月中旬陸續(xù)開始進(jìn)行。

其實(shí)此次調(diào)整絕非心血來潮，早在去年開始，為了構(gòu)筑相對公平的搜索環(huán)境，淘寶就將站內(nèi)存在大量低價(jià)引流現(xiàn)象聚劃算的銷量不計(jì)入搜索。

但是，淘寶方表示這一舉動(dòng)絕非說明其不再與第三方導(dǎo)購網(wǎng)站合作，更不具有針對性，包括站內(nèi)的類似的存在大量低價(jià)引流現(xiàn)象的聚劃算、天天特價(jià)等網(wǎng)站引導(dǎo)的流量，淘寶網(wǎng)頁一視同仁，并不計(jì)入搜索。

淘寶網(wǎng)沒有意圖“干掉”或者“封殺”任何第三方的導(dǎo)購網(wǎng)站;

特別是一些越來越多的優(yōu)質(zhì)模式導(dǎo)購站點(diǎn)，對淘寶、對賣家、對買家?guī)淼膸椭欠浅４蟮牡谌綄?dǎo)購網(wǎng)站。

此次調(diào)整只是希望為消費(fèi)者打造一個(gè)多元化的平臺，同時(shí)為賣家打造一個(gè)相對公平的競爭環(huán)境(如部分超低價(jià)第三方導(dǎo)購站點(diǎn)，為賺取更多利潤，以“用戶就喜歡超低價(jià)商品”為由，針對賣家報(bào)名的商品進(jìn)行隨意砍價(jià)，賣家只能做虧本引流)。

淘寶網(wǎng)更希望第三方導(dǎo)購網(wǎng)站，能夠更加多元化的發(fā)展，包括歡迎這些以前只通過超低價(jià)模式來運(yùn)作的第三方導(dǎo)購網(wǎng)站，后續(xù)能夠進(jìn)行不同的轉(zhuǎn)型，日后能與華麗轉(zhuǎn)身的他們進(jìn)行更多合作。

TIPS：初步方案

1、主搜刨除大量存在低價(jià)引流現(xiàn)象的一些固定來源產(chǎn)生的銷量：

(1)計(jì)算邏輯調(diào)整為

對于大量存在低價(jià)引流現(xiàn)象的一些固定來源產(chǎn)生的銷量，將不計(jì)入搜索排序中，除已經(jīng)確定的聚劃算、天天特價(jià)外，還會(huì)考慮增加折800、團(tuán)800來源的銷量不計(jì)入搜索，后續(xù)如發(fā)現(xiàn)有類似行為特征的網(wǎng)站來源，也會(huì)考慮同樣處理(處理前我們會(huì)提前告之大家)。

(2)展示邏輯調(diào)整為

主搜的搜索結(jié)果頁銷量展示數(shù)據(jù)，考慮刨除掉折800、團(tuán)800來源的銷量。

2、銷量計(jì)算節(jié)點(diǎn)從“拍下付款”，考慮調(diào)整為“交易成功”

(1)計(jì)算邏輯調(diào)整為

銷量計(jì)算節(jié)點(diǎn)從“拍下付款”計(jì)算銷量，可能考慮調(diào)整為“交易成功”計(jì)算銷量。

(2)展示邏輯調(diào)整為

詳情頁首屏的銷量展示方式從“30天內(nèi)售出X件”調(diào)整為“30天內(nèi)，已付款X件，交易成功X件”，其他頁面也可能考慮陸續(xù)調(diào)整為展示交易成功的銷量。

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