淘寶店被封了怎么解凍保證金，解凍保證金有什么要求？
2022-08-03| 13:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀：1810
當(dāng)淘寶店鋪在違反淘寶規(guī)則以后，會出現(xiàn)店鋪被處罰封禁的情況，商家在短期內(nèi)無法正常店鋪，那么之前繳納的保證金如何解凍呢？有什么要求嗎？幕思城小編就詳細的為大家解決這個問題。
圖1 淘寶解凍保證金
1、當(dāng)淘寶店鋪被封禁以后且賣家賬號已經(jīng)無法正常登陸的情況下才能解凍保證金。解凍保證金需要店鋪在15天內(nèi)有需要處理的交易，如果符合解凍條件，商家無需進入到千牛賣家中心后臺進行操作，系統(tǒng)會自動檢測店鋪條件，滿足要求后會自動解凍保證金到支付寶余額當(dāng)中。對于淘寶店被封了怎么解凍保證金，解凍保證金有什么要求，這個問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢，他的微信號是huoxing051。火星老師的電商經(jīng)驗豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師在微信上免費坐診答疑，1對1解決各類電商相關(guān)問題。名額有限，先到先問。
2、部分特殊情況下，比如有消費者維權(quán)投訴或者虛擬商品需要的時間更多，大約在40天到70天之間，如果沒有任何問題會自動解凍保證金的。
3、若商家不想開店或者被處罰但可以登錄到淘寶網(wǎng)頁賣點端口可以進入到【千牛賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費者保障服務(wù)】-【保證金】-【解凍】當(dāng)中查看到具體的要求，符合要求后即可成功解凍店鋪的保證金。
4、如果出現(xiàn)店鋪保證金和之前的保證金余額不符合，可以在保證金頁面中的“保證金賬單”中查看具體的賠付和詳細的支出和繳納情況。
圖2 保證金
以上就是對于：“淘寶店被封了怎么解凍保證金，解凍保證金有什么要求？”的內(nèi)容介紹，保證金在解凍以后，商品不能正常交易，只有商家繳納至商品的最低繳納金額才能正常運營。
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